‘壹’ 闪电把电脑弄黑屏了怎么办
先把显示屏插别的电脑,看是不是坏了,
再测试一下显卡是不坏了。
‘贰’ 惠普6535B笔记本黑屏,开不了机。求高人解答!数据还能保留吗
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁,一般为机器的硬件故障报警,根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的,下面是闪烁所代表的故障:
电池 电源 LED 指示灯闪烁: 电池 电池电量不足
闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行
连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障
连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行
连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行
连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障
连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障
二、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的,如果您机器遇到了相关问题,建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题:
1、电池电量不足
如果电池指示灯 (看起来像一个闪电 )闪烁,说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题,请尝试以下解决方法。
a、将笔记本电脑连接到 AC 电源,再次启动电脑。
b、检查 AC 适配器,确定所有插头均已插好。
c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起(如果可用),确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。
d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行,请为电池充电三十分钟至一个小时,然后重启电脑。
NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是采用低电流的连续恒流充电,将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。 当电池很长时间没使用时,就会发生深放电。
2、CPU 无法正常运行
电脑处理器(闪烁代码 1)无法正常运行。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
3、BIOS 损坏故障
如果发生 BIOS 损坏错误(闪烁代码 2),您可能不会注意到闪烁代码,因为当电脑意识到该错误时会立刻重启,尝试恢复 BIOS,然后再次重启。 因此,您可能会发现超长的启动流程,并且启动时可能会出现一条消息,显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况,请更新电脑上的 BIOS。
4、模块错误无法正常运行
如果遇到内存故障(闪烁代码 3),请按照下表中的指南操作。
如果您使用的是:
a、原始内存 新内存
重新插入内存。 如果重新插入内存无法解决该问题,请使用新内存更换该内存。 重新插入内存。 如果重新安装内存后仍出现该错误代码,可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存,将原始内存放回电脑中,然后重新测试。
b、如果不愿意自己重新安装内存,请将电脑送到电脑零售商处,让他们帮助您重新安装内存。
NOTE: 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。
5、显卡控制器无法正常运行
如果遇到显卡控制器故障(闪烁代码 4),请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
6、常规的系统主板故障
常规系统主板故障(闪烁代码 5)指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
7、BIOS 身份验证故障
BIOS 身份验证错误(闪烁代码 6)很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。 当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。 BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败,电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS,请手动执行 BIOS 恢复。 要手动执行 BIOS 恢复,请同时按下四个箭头 键,使 BIOS 转到 EFI 分区,查找并恢复当前的 BIOS。
三、您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
四、此问题您也可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02006301
五、如果您机器中有重要的数据需要导出,建议您可以尝试联系联系下当地的数据恢复公司看看他们是否有好的方法协助您导出数据。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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‘叁’ 电脑一直黑屏打不开怎么办
目前造成计算机黑屏的原因主要有两个,一是硬件的故障,二是软件的冲突,而二者的区别主要在于发生黑屏的位置,即是在开机时发生黑屏,还是在正常启动机器后,在使用的过程中出现黑屏。
当然,无论是硬件故障,还是软件的问题,从某种意义上讲都不是孤立的,尝试顺着以下的思路去解决,相信黑屏会很快得到妥善的解决。
黑屏硬伤
在开机后突然出现“黑屏”的时候,请读者先注意听一下电脑中的PC喇叭是否有报警的声音。如果PC喇叭发出了报警声音,那么我们就可以根据声音的长短来初步判定可能出现问题的硬件部位。比方说,如果电脑开机时PC喇叭报警声为一长四短,那么根据这个提示就可以很容易地判断出问题就发生在显示卡上。如果是这样,读者就可以打开机箱,看一看自己的显示卡是否插牢。如果感觉有些松动,请将显示卡拔出来再重新插入、插紧,然后用螺丝固定。
如果排除了插法的问题,插入卡槽也比较牢固,可以把显示卡拔出来再换主板上的另一插槽试试。如果用户的显示卡不属于PCI而是新式的AGP插槽板,而电脑主板上又只有一条AGP插槽,可以再另找一块主板的AGP插槽试一试,排除显示卡物理方面的故障。如果显示卡插的也比较紧,而且也排除了物理方面的故障,还有一种可能就是显示卡本身的“金手指”在正常接触方面存在问题。如果是这种情况,可以把显示卡重新拔出,然后找一块干净的橡皮在“金手指”上来回擦一擦,因为这种“金手指”方面的接触不良问题大多是由于其上沾了一些脏东西而导致。
如果电脑开机时PC喇叭报警声不是一长四短,而是一阵急促的短叫,同时也是出现黑屏的情况,那么根据现象可以大致判断您电脑的内存在接触方面有问题。接触不良的解决办法与显示卡基本一样,就是把它们拔出来然后再重新插入,注意插的时候一定要一插到底,并将内存槽两侧的卡子卡牢。
一些主板上的SDRAM插槽比较麻烦,因为这些主板上的插槽制作的大都很紧,用户如果遇到这种情况千万不能使强用狠,可以用手指托着主板SDRAM插槽的下方,然后再用拇指用力把内存压下去,听到一声微响后证明内存已经探底,最后用卡子固定内存就可以了。
还有一些黑屏现象电脑不会报警,这时最简单的就是要根据数学上的“排它法”来具体问题具体分析了。先检查电源接线板是否有问题,将电脑的有关配套部件拆下,换上另外的一些能够使用的设备来检查一下电源接线板是否正常工作。如果电源接线板没有故障,然后按正常的程序检查计算机电源与主板之间的连接是否正常,也就是说检查一下主板供电是否正常。
如果插口没有连接错就应该检查电源是否烧了,如果电源烧了电源风扇也会停转。一些早期的电脑机箱电源常常会出现供点不足的情况,如果怀疑是属于这种问题,请用户把所有的硬盘、光驱、软驱的电源线都拔出,然后重新启动计算机,耗电率大幅降低后,看此情况是否得到解决。如果问题仍然不能解决,请排除主板BIOS被CIH等病毒意外损坏、主板是否有焊头接触不良或短路。
‘肆’ 我电脑被闪电闪了下就怎么重新启动就黑屏
这个只有更换硬件,才好找原因了。电脑通过自检了么?有过XP进系统后的声音.
‘伍’ 打雷导致电脑黑屏怎么办
就早上起来刚刚把电脑屏打开准备出去上厕所,谁知道闪电和打雷就来了,进来电脑就黑屏,我关掉电源之后主机后面还在漏电这是什么情况???
‘陆’ 突然闪电,笔记本电脑就黑屏,电源指示灯也不亮,请问是什么坏了。
给您道喜,击穿了,要么送修换主板,要么报废
要是击穿的原件比较少的话,可以送修电脑店,看看人愿不愿意修,要是击穿的多的话,换主板更麻烦,最好能送回原厂商,因为要涉及到板载CPU 显卡解焊
‘柒’ 电脑黑屏打不开怎么搞
电脑黑屏可能是我们经常遇见的问题,可以从以下几个方面处理:
第一、如果开机电脑主机电源指示灯亮,电源风扇转动,这就说明电源没有问题。第二、如果开机有报警声,比如一长两短和长鸣,考虑是内存或显卡的问题。
第三、如果开机不加电,电脑没有任何反应。检查电脑电源插线板、电源线。在确认这两点没有问题时,可能是主板或电源的问题。
第四、如果开始主机正常,而显示器不亮,确保显示器电源开关开启,检查显示器电源线、信号线。
第五、如果进入系统黑屏,而自检的时候正常,基本判断的系统问题。
第六、如果新安装了硬件造成黑屏,是兼容性问题,移除新安装硬件即可。如果条件,可逐一使用替换法排除。
第七、如果在质保期内,可以咨询客服寻求帮助货送修。
‘捌’ 电脑黑屏打不开是什么原因
电源电压不稳定、内存条、显卡、cpu等接触点氧化接触不良或损坏都是电脑黑屏无法开机的原因。