惠普电脑开机的时候停在hp图标上一般原因及解决方法
原因一:主板或者内存故障导致
首先我们重新插拔内存,最好将内存金手指擦拭,开机还是会出现这个问题,那么就需要考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题,其中主板出现这个问题的比较常见。此外,多根内存的用户,可以使用排除法,保留一根内存,交替尝试。
ps/2
一般来说,建议大家先排除外接设备的问题,然后再进行对BIOS恢复设置,再去考虑是否硬盘、硬盘SATA线、内存、主板所导致的问题。
希望能够帮助到您
❷ 惠普台式电脑开机之后就一直停在惠普界面
一、这种情况是系统损坏造成的,如果有系统恢复功能可以在开机的时候按f8选择修复系统,按着提示将系统恢复为出厂设置。
二、如果系统恢复无法使用则需要手动安装系统。
1、首先需要一张ghost版系统盘
2、开机按f2键选择从cd启动
3、选择进入光盘选项中的进入pe系统
4、进入系统后使用pe系统中的一键还原工具将光盘中的系统镜像还原至c盘
5、还原结束从新启动计算机,系统将自动安装驱动和应用程序,一切安装就绪计算机会自动重启并进入系统。
6、安装完成。
❸ 惠普笔记本卡在Logo界面
从图片上看,应该是硬盘或操作系统出现了问题。
建议:
强制重启电脑,再看能否能否出现其它界面。
如果重启后仍然无法进入系统,尝试进入安全模式,方法:
win7/Vista/XP系统进入安全模式的方法:
重启电脑后不断地按F8,在出现的菜单中选择“安全模式”,回车进入。
win8.x/10系统进入安全模式的方法:
如果当前的系统还能进入系统或停留于用户登录界面,即能看到“电源”按钮,按住Shift的同时点击(“电源”按钮下的)“重启”按钮,会出现操作系统高级启动菜单,其中有进入安全模式的选项;
如果已经无法进入系统,可非法关机3次以上,直至开机后出现操作系统高级启动菜单。
❹ 惠普电脑开机卡在LOGO画面,按键无反应
您好,感谢您选择惠普产品。
一、建议您可以尝试清下机器的COMS看看是否能够解决您遇到的问题,清COMS请您尝试下列操作:
温馨提醒您:请您在操作之前先把自身的静电放净后再打开机箱操作。打开机箱,撕下封条不会影响机器的保修,请您放心。
常见的清COMS的方法如下:
黄色按钮清CMOS的正确方式为:
首先需要关机断电(拔下外接电源线后,多按几次电源开关,耗尽剩余的电量),打开机箱后,找到主板上的黄色按钮,按住此按钮15秒后松开,操作期间是不需要加电的。
3针跳线清CMOS的正确方式为:
1).首先需要关机断电(拔下外接电源线后,多按几次电源开关,耗尽剩余的电量),打开机箱后,在(硬盘SATA接口旁边)可以找到3针跳线,旁边有CMOS字样。
2).如果当前跳线帽连接的是1-2针,请您拔下跳线帽后,接到2-3针(如果当前连接为2-3针,拔下后连接到1-2针),等待15秒后,再放回原来的位置,操作期间是不需要加电的。
温馨提醒您:请您在操作之前先把自身的静电放净后再打开机箱操作。打开机箱,撕下封条不会影响机器的保修,请您放心。
二、如果上述操作后故障依旧,建议您可以您可以拨打我们的技术支持电话:800-810-3888(固定电话拨打)或者400-610-3888,或者通过www.hp.com.cn/chat进入网上技术支持聊天室联系我们帮您报修
希望以上回复能够对您有所帮助。