1. 华为matepad pro屏幕发黑漏光是通病吗
不是的,如果你的华为matepad pro屏幕发黑漏光的话,这属于硬件瑕疵问题,你可以拿到华为官方售后去问一下,如果真的有问题是可以免费维修或者换机的。
2. 华为平板开不了机了怎么办华为平板突然不开机了怎么办
及时联系华为售后客服,有专业的人员会处理,也可以到华为专业的维修网点,进行维修,专业人员根据具体情况,给予维修就会好。
3. 华为平板突然黑屏如何解决
如果您的平板在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启平板
建议您强制重启平板。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。
2.检查是否在以下场景下出现故障
(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用平板可能会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
3.检查平板存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查平板剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用平板管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,平板超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏的现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入平板设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与平板系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致平板出现故障。尝试通过华为“平板助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒:通过华为平板助手或者通过 eRecovery 恢复平板系统版本可能会导致平板数据丢失,如果平板能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将平板系统升级为最新版本。
(2)非官方系统会影响平板的稳定性,导致平板出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用平板时,不要点击不明链接,防止平板被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级平板系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
4. 华为MatePad Pro 5G平板进水黑屏
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您将平板关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。
平板进水进液后注意事项:
1.进水后不要频繁移动或摇晃平板,以免水分在平板内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进平板内部以及高温损坏平板。
3.平板由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将平板保持关机状态。
4.如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
5. 华为matepad11黑屏打不开怎么办
请观察您的平板故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时平板黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时平板黑屏,无响应,或闪红灯
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
6. 华为平板一直开不了机
1、当平板电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再开机使用。
2、可能是系统故障,可以使用华为系统恢复(eRecovery)恢复平板系统版本。具体步骤:
a、通过 USB 数据线将平板连接至电脑或充电器,同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
b、点击下载最新版本并恢复 下载并恢复 ,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后(加密的 WLAN 热点,请根据屏幕提示输入 WLAN 密码),系统将自动获取安装包信息并下载。
c、下载完成后,系统将自动进行升级安装。升级成功后平板自动重启。
小编提示:修复时需要通过 WLAN 网络下载软件包,因此需要准备好可以连接的 WLAN 热点(建议连接家庭 WLAN 网络,请不要使用公共场所 WLAN 网络)。升级过程中,请保证电池电量大于 30%。根据平板损坏情况不一样,系统恢复过程中可能会擦除用户数据,请操作前先做好数据备份。
3、可能是电源键等硬件出现故障,建议前往附近的华为客服服务中心寻求专业人士解决。
7. 华为matepadpro键盘为啥看视频的时候暂停屏幕闪橙色
未安装Flash插件。
1.主机电源引起的故障
主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见。例如,当你添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因,这时你也许还可听到机内喇叭连续报警12声,更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外,有的主板上有AT/ATX双电源接口,其选择跳线设置不对也可引起这类故障。
2.配件质量引起的故障
电脑配件质量不佳或损坏,是引起显示器黑屏故障的主要成因。例如主板(及主板的BIOS),内存,显示卡等等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘黄色,这时用替换法更换下显示卡,内存,甚至主板,cpu试试,是最快捷的解决办法。
8. 华为matePad pro 5G 全部变黑色
不是,还有其它颜色
MatePad Pro 5G是一款平板产品,由华为公司于2020年2月24日正式发布。这款产品有多个扬声器,可以通过四个扬声器用户带来更好的声音效果。另外这款平板边缘有五个麦克风,让它在电话会议这种情景下收音更好。
这款平板支持45W的有限快充和27W无线快充,还支持无线反充电。 另外这产品最大改进是加入了5G支持,采用麒麟990 5G SoC,提升了它的网络性能。这款平板也支持华为“平行世界”技术,还推出了一种新的开发套件,让开发者可以快速作出支持平行世界的App;另外它跟手机也有协同工作的技术上,这点已经成为目前华为平板和电脑的标配技术,手机的屏幕可以投放到平板上,在更大的设备上操作。华为给新款MatePad Pro 5G带来了新的手写笔和键盘,前者支持4096基本压感,可以吸附在平板上。
后者支持无线充电,并有连个不同角度的支持。这套配件给华为平板带来了更多成为生产力工具的可能,另外华为给这款平板带来了两款材质,以及4种颜色的选择。
9. 为什么我的华为平板突然黑屏了
平板突然黑屏可能存在以下原因:
1.如果您使用了非官方皮套:
非官方皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配,屏幕误识别,可能会导致您的平板出现自动黑屏、熄屏的情况。
解决方案
您可以在设置 中搜索皮套操作,选择关闭皮套操作。
2.如果您使用了官方皮套,或未使用皮套:
请您按照以下步骤进行操作:
请您尝试重启平板,查看是否恢复正常。
后台运行应用过多,可能导致平板自动黑屏/熄屏,请您清理后台应用。
操作方法:您可以从平板右下角向屏幕中心滑动并停顿,打开多任务窗口,清理后台应用后尝试。
请您将平板休眠时间调整为10分钟后尝试。
操作方法:
打开设置 > 显示/显示和亮度 > 休眠 ,将休眠时间设置为10 分钟即可;
建议您直接在设置中搜索休眠。
请您确认是否打开省电模式。如果省电模式开启的话,建议您关闭后尝试。
操作方法:
打开设置 > 电池 > 省电模式 ,点击关闭即可;
建议您直接在设置中搜索省电模式。
3.如果您的平板出现自动黑屏、熄屏情况,建议您根据以下两种情况进行排查:
请您确认该应用和平板的系统是否更新为最新版本,如果不是的话,建议您升级后尝试。
如果您使用个别第三方应用时平板出现黑屏、熄屏,可能是该应用与平板系统不兼容导致,您可以向第三方应用方反馈。
请您备份重要数据后(第三方通讯类应用需单独备份),恢复出厂设置尝试。
操作方法:
打开设置 > 系统/系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置 ;
建议您直接在设置中搜索恢复出厂设置。平板恢复出厂设置将删除您存储空间中所有数据,请务必备份好您的数据(第三方通讯类应用需单独备份)。
如果您尝试以上操作后,问题仍然存在。请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
10. 华为matepadpro升级鸿蒙3.0黑屏
系统错误。在平板华为matepadpro中,为了跟进科技进步,所以平板决定升级到鸿蒙3.0版本,但由于系统升级并不完全,出现系统错误,所以是会出现黑屏现象的,只需要等待下一次更新即可解决问题。华为matepadpro,是华为旗下的一款平板,搭载10.8英寸屏幕,机身长246mm,宽度为159mm,厚度为7.2mm,并且搭载了麒麟990处理器。