1. 电脑安装了一个软件后卡顿,死机,卸载后仍然卡是什么原因
很可能是电脑中了病毒，软件虽然删除了，但电脑系统已经被中病毒了，并没有清除。
2. 软件原因引起电脑死机的解决方法
软件原因引起电脑死机的解决方法：
1、安装完某个软件后一运行就会死机
问题症状：前不久我安装了一款传真软件，可开机一运行就死机，连提示都没有，能解释一下原因吗?
解决办法：有时我们在安装了某个对系统要求非常严格的软件或者某个特殊软件比较容易出现此类现象。这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了，当然，有时操作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题。可先升级一下操作系统试试或干脆放弃(卸载)该软件而使用其它的同类软件。
2、动态链接库文件丢失导致死机
问题症状：最近我装了好几个软件，可再启动QQ2011时提示“找不到所需的.DLL文件-BASICCTRLDLL.DLL”，这是什么原因造成的?
解决办法：扩展名为DLL的文件是动态链接库文件，在Windows操作系统中它的作用非常重要，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，即一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除某个卸载程序做得不是十分完善的软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形。一般来说，某个软件用到的动态连接库文件会在软件安装时复制到计算机中，因此可以通过重新安装相应的应用软件来解决动态连接库丢失的问题。
3、随机启动的程序太多导致无故死机
问题症状：自己的机器配置够高，为什么系统启动老是慢腾腾的?动不动就死机?
解决办法：每台电脑启动后所消耗的系统资源各有不同，这主要是每台电脑加载的启动项目不同所致，系统资源的多少直接影响着机器的稳定运行。电脑启动时加载过多的启动项目将大大延缓系统的启动速度，它往往是造成系统死机的一个最典型的根源。解决方法也很简单，那就是尽量减少系统随机启动的程序。在开始菜单“运行”运行命令对话框中键入msconfig后回车，出现“系统配置实用程序”画面(图三)。保留必须保留的选项，选掉可有可无的选项和没有任何意义的选项。
4、使用试用版、测试版软件导致死机
问题症状：我这人就爱尝试使用一些新软件，可是经常下载一些免费软件的试用版、测试版，听说这类软件不完善，容易造成电脑故障?
解决办法：随着网络的盛行，很多人都喜欢从网络上下载各种软件进行使用，但是有很多软件是试用版或测试版的，这样的软件推出的目的就是让使用者检验其可靠性和稳定性，以便正式出版时适当改进，因此，自身通常都带有一些BUG或者在某方面不够稳定，如果您在安装了某个此类软件后而出现频繁死机或偶尔死机故障的话，您不妨把该软件卸载试试，通常故障就会迎刃而解了。
5、非法卸载软件导致机器死机
问题症状：听说卸载软件也有很深的学问，弄不好也会破坏系统，造成机器不稳定?
解决办法：系统对卸载软件确实有很高的要求，弄不好真的要还以颜色。关于软件卸载，切记，在卸载软件时不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变的不稳定而引起死机。
6、软件冲突造成死机
问题症状：我知道死机的最直接的原因就是动态链接库、可执行文件、虚拟设备驱动程序等抢占同一资源，导致无效或未知指令产生访问冲突，可听说软件冲突也能造成死机，有这事吗?
解决办法：同样，软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的.过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成了系统紊乱而致使计算机死机。
7、软件升级不当
问题症状：软件升级一般不会有问题，可我对几个软件升级后倒不好使了，有时机器还死机，这是为什么?
解决办法：大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中会对其中共享的一些组件也进行升级，但当其他程序可能不支持升级后的组件时，就会导致死机。因此，在升级软件时也要注意操作，先明白升级软件的特点、性能及可能出现故障的排除方法等后再升级。
拓展：硬件原因引起的死机
【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。
【设备不匹配】
如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】
三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】
超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。
【硬件资源冲突】
是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
【内存容量不够】
内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】
少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和 Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。
3. 电脑卡死机怎么办
相信大家在使用软件的过程中，会经常遇到软件卡死的现象发生，很让人烦恼，为大家分享了电脑卡死机的解决办法，欢迎参考！
方法/步骤1
平时电脑卡住了，记住不要用强制关机这种粗暴的方式。可以采用键盘热键-Ctrl+Alt+Delete调出任务资源管理器，选中你当前运行的点击结束任务。电脑又恢复正常了。
2电脑卡一般是垃圾残存太多导致的，新机子一般很少有卡死的现象。平时不注意维护，应用软件安装没有条理，或者说装了乱删，没有卸载干净，亦或者把不该删的系统文件也删了，电脑很容易出故障。
3 如果说上一步是应急的措施，那么接下来这一步就是如何解决问题了。打开桌面我的电脑(计算机)右击鼠标选择属性，点击磁盘清理，勾选要清理的项，临时文件都是占缓存的，建议清理掉。所有的盘都清理一遍即可。
方法/步骤2
1 使用电脑软件辅助优化电脑。个人建议安装个电脑管家。有垃圾清理、电脑加速、修复漏洞等功能。
2 值得一提的是还有自带的.电脑门诊，能找到符合自己电脑故障的，一键修复即可。是不是很方便呢?把整个流程做一遍，你会发现电脑流畅了许多。
电脑卡屏是怎么回事?
原因一，安装了多个杀毒软件
电脑变慢的第一大原因，莫过于安装了多个功能几乎无区别的安全软件，安全软件只留一个就行。因此说，安全软件，一个就够了，用户大多数时候只需要拦截病毒的功能，其他功能在想用的时候再用都不晚！
原因二，同时打开多个浏览器并打开多个网页
如果你的电脑性能不强，那使用两个以上的浏览器并且同时打开多个网页，不久之后你就会有一种上网卡死的感觉。卡死原因很简单，内存被多个进程占用得七七八八或者浏览器进程太多自己卡死了。另外，有的浏览器对电脑要求有点高会卡死你的低端电脑，如果出现这种情况，请尝试不同的浏览器看看哪个最流畅。
谁觉得现在电脑打开网页不会卡死电脑的该醒醒了。
结论：如果电脑配置低，网页不要同时打开太多，最好只用一个浏览器，另外选择适合自己电脑用的浏览器才是关键。
原因三，被安装了很多流氓软件
电脑变慢卡死的其中一个原因就是被安装了很多流氓软件，曾经有一个笑话，自从某人安装了某软件之后，一周之后电脑满屏都是它推荐安装的软件。
好吧，实际上，目前能真正称得上是流氓的软件并不常见（思想不健康的才会遇到），更多的是你想安装的软件里面携带了各种其他附送软件，每当你安装好之后就自动推荐其他软件，如果你一个不小心，那就被安装了。被安装的软件多了，各种自动运行自动启动自动占用，你的电脑不慢才怪。
很多国产软件都会捆绑N个软件并想方设法让用户装上去
解决流氓软件的方法只有一个，那就是自己在安装和点击下一步的时候要万分小心。一旦被安装，请尽快卸载！
原因四，N个程序自动启动
现在国产软件都喜欢将自己添加到自动启动项目里面去，理由很简单，刷用户数据。如果像QQ、杀毒这种软件是你每次打开电脑都挂着的，那让它们自动启动是没有什么问题，但像什么XX软件自动升级服务、XXX播放器这种就没必要让他自动开机启动。
虽然他们说自动启动不会占用你的资源，但一占用起来绝对会要你的命。本来20秒就能启动的电脑，变成2分钟才能完成开机启动就是它们惹的祸。
拓展阅读：电脑卡的解决方法
1.常驻程序
常驻程序指的是开机时加载的程序。常驻程序不但拖慢电脑开机速度，还会更快地消耗电脑系统资源及内存资源。所以适当的取舍常驻程序对电脑的速度有所影响。一般来说，如果想删除常驻程序，可以去“启动”清单中删除。不过如果想深入清理，就点“附属应用程序”，然后点“系统工具”，再点“系统信息”，进去后点上方工具列的“工具”，再点“系统组态编辑程序”，进去后在“启动”对话框中，就会详细呈现出启动电脑时加载的常驻程序了。
2.桌布和activedesktop
也许很多用户都没留意过，电脑一直摆放的桌布其实是相当浪费电脑资源的。不仅如此，还有可能拖慢电脑运行程序的速度。不知大家是否有过一种经历，每逢关闭一个最大窗口时，窗口总会由上而下慢慢落。这种情况基本都是因为电脑太卡所造成的。至于activedesktop就是关闭桌面上的web画面。在桌面上按鼠标右键，再选内容，在“背景”对话框中，有一副桌布名为windows98，那就是web画面了，建议不要开启。
3.删除字型
电脑卡的原因和字型的数量有一定关系。安装的字型愈多，就占用愈多的内存，慢慢就会拖慢电脑运行速度。这时我们就要删除一些不必要的字体了。先到控制面板，再找到一个“字型”的数据夹，便可删除字型。具体要删除哪些字型，还需根据需要决定。
4.定期重组硬磁盘
计算机硬盘中最小的单位是扇区，一个档案通常会占用若干扇区。每当硬盘用久了，无数次的新增、更改和删除档案后，就会造成很多断断续续的扇区，因而非持续性的档案便会越积越多，硬盘磁头便需要更多时间跳动要读取数据，这就导致硬盘速度减慢。通常执行“重组磁盘”，所有飞连续性的档案都会被重新编排的整整齐齐。至于何时重组，大概一个星期一次便可以。
5.设定虚拟内存
硬盘中有个很庞大的数据交换文件，它是系统预留给虚拟内存作暂存的地方，很多应用程序都会用到，所以系统需要经常对主储存器作大量数据存取，因此存取这个档案的速度便构成影响电脑快慢的重要因素。由此可见，设置好虚拟内存的大小能加快我们电脑运行的速度。具体方法右击计算机，再按内容，到效能对话框中按虚拟内存，然后就可以按数值调了。
6.彻底删除程序
有些用户为了贪图方便，在新增“移除程序”中移除。但是，这可能是只移除程序，并不会清理注册表和登录项目，要彻底清理还需要找一个专业软件才可以解决。
造成电脑卡、电脑运行慢的原因还有很多，这里不方便一一阐述，只是说了几种日常常见的原因。别看原因虽小，当我们一点一点解决后就会发现电脑的速度确实是有所提高，有兴趣的用户不妨试下。
4. 电脑运行软件就死机
有些时候我们的电脑运行软件的时候就 死机 了,这是怎么回事呢?那么下面就由我来给你们 说说 吧，希望可以帮到你们哦!
电脑运行软件就死机的解决 方法
分析及解决过程:
一、硬件方面的原因
1、散热不良
显示器 、电源和CPU等在工作中发热量非常大，因此保持其良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”，因此要保证其良好的散热效果。
2、移动不当
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。平常在发现死机时也可检查各插板是否松动，可拔出重新再插一下。
3、灰尘杀手
机器内灰尘积聚过多也会引起死机故障。对于线路板来说，灰尘无异于定时炸弹。另外，如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的也会引起电脑死机。因此电脑房间防尘是必须经常注意的。
4、设备不匹配
如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。这主要是由于兼容机各配件的匹配没有搞好，因此，在购买兼容机时，可请比较内行的人帮助选择配件。
5、软、硬件不兼容
三维软件和一些特殊软件，在有的微机上有时就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软、硬件兼容方面的问题。
6、内存条故障
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如重新拔插一下。如果是内存条质量存在问题，则需更换内存条才能解决问题。
7、 硬盘故障
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。硬盘上的故障必须用专用工具软件及维修人员来进行检修处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
8、CPU超频
由于CPU超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决的办法比较简单，就是要让CPU回到正常的频率上。
9、硬件资源冲突
这是由于声卡或显卡的设置有冲突，引起异常错误。此外， 其它 设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
10、内存容量不够
内存容量越大越好，至少大于硬盘容量的0、5%～1%。如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。或在原有的内存上再添加上新的内存条。
11、劣质零部件
少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的主板、内存，有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存，这样就会使机器在运行时很不稳定，发生死机也就在所难免。因此，用户购机时应该有这方面的戒心，可请比较熟悉的朋友帮助挑选，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。
二、由软件原因引起的死机
电脑死机除了上述一些硬件上的问题之外，也有不少是由软件引起的。如：
1、病毒感染
病毒是计算机操作的大患，几乎人人恶之。病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机、数据丢失、系统崩溃，甚至损坏主板、硬盘、CPU等等。因此，在发现病毒时我们需用杀毒软件如KV3000、瑞星等优良的杀毒软件来对电脑进行全面地查毒、杀毒，并做到及时升级杀毒软件。
2、CMOS设置不当
该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当等，都会导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。
3、系统文件的误删除
由于Windows启动需要有Command、com、Io、sys、Msdos、sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误的情况下也无济于事。解决方法：使用同版本 操作系统 的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送系统文件即可。
4、初始化文件遭破坏
由于Windows启动需要读取System、ini、Win、ini和注册表文件，如果存在Config、sys、Autoexec、bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System、ini、Win、ini、User、dat、System、dat这四个文件尤为重要。
5、动态链接库文件(、DLL)丢失
在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为、DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个、DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。这时，我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的、DLL文件进行删除，这样会避免误删除。
6、硬盘剩余空间太少或碎片太多
由于一些应用程序的运行需要较大的内存和硬盘空间，如果硬盘的剩余空间太少，当这些应用程序运行需要大量的内存而机上的内存不多时，就需要用到虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。因此，我们配备计算机时就要配置较大的硬盘，此外，还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。这不仅会避免因硬盘剩余空不够或碎片太多而造成死机，也会使平常操作时速度提高。
7、 BIOS 升级失败
操作者应备份BIOS以防不测，但如果电脑系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么计算机系统就有可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那就应当把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
8、软件升级不当
大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但当其它程序可能不支持升级后的组件时，就会各种问题导致死机。因此，在升级软件时也要注意操作，先明白升级软件的特点、性能及可能出现故障的排除方法等后再升级。
9、滥用测试版软件
目前许多操作软件正式出版时都会先出一些测试版软件，以检其软件运行的可靠性和稳定性等，以便正式出版时再适当改进，因此，测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，测试版的软件都不能算为完全成熟的软件。所以，当我们对计算机并不十分内行的情况下，最好少用软件的测试版，以免使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动等故障，给自己带来不必要的麻烦。
10、非法卸载软件
由于现在计算机运行的软件非常多，人们总喜欢经常下载、安装和卸载软件，这是不大好的。更不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。因此，对于不一定很需要的软件不要下载和安装。
11、使用盗版软件
如今盗版软件非常之多，几乎所有的软件都有被盗版，由于这些盗版软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。但如果说都用正版软件恐怕也不现实，所以只能是尽量少用盗版软件，尤其是不常用的软件和一些价格不高的软件，就不必使用盗版软件。
12、应用软件的缺陷
这种情况是常见的，如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3、1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况，如在Win 95下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后，可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
13、启动的程序太多
启动的程序太多就会使系统资源消耗殆尽，而使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，就会出现异常错误，造成死机。因此，建议启动程序要少一点。
14、非法操作
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机。请注意，要牢记正确格式和相关参数，不要随意打开和释放不熟悉的程序。
15、非正常关闭计算机
如今电脑几乎都装有Wordows系统，因此，我们在关机时不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。因此，对于电脑关机，除非电脑死机而无法程序关机外，平时都必须使用电脑上的“关闭系统”按钮，来正常关机。
16、内存中冲突
有时候电脑在运行各种软件时都正常，但是却会忽然间莫名其妙地死机了，但重新启动后运行这些应用程序又十分正常。这其实是一种假死机现象。出现的原因多是由于Win 98的内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的，当下一个软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突。
电脑死机原因、和预防电脑死机技巧!!
1、电脑死机原因?
2、如何预防电脑死机?
(1)先介绍电脑死机原因!
无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
5. win10 一直开机自动安装一堆垃圾软件 导致电脑卡
这肯定是中流氓软件了。。。你先把这些软件删掉，再重启，看看还装不装，如果还装，就再把这些软件删了，然后开机按F8，选择“启用启动日志”，回车，进桌面后快速按CTRL+SHIFT+ESC，打开任务管理器，看看有没有异常的进程，如果没有发现，就打开Windows文件夹，应该新创建了一个文本文档，打开之后里面有很多开机时启动的程序模块，看看有没有可疑的文件，有的话就再计算机里搜索这个文件，删掉应该就可以了。如果还不行，就重装系统为好
6. 无意装了一个流氓软件后电脑根本无法工作，连桌面都打不开，一直停留在请稍候界面。怎么办
开机按F8选择安全模式看看还是那样不，如果是只能重装系统了，如果不是在这里卸载掉流氓软件，然后使用杀毒软件杀毒即可