Ⅰ 新买的戴尔笔记本电脑突然黑屏,电源指示灯亮着
一、应是显卡驱动不兼容所导致如下处理:
1.上机子品牌官网--输入机子型号--点击服务支持--驱动下载--选择当前系统--下载相应所需显卡驱动--安装后重新启动即可。
2.下载驱动精灵或驱动人生--打开软件--检测驱动--下载安装驱动--重新启动。
二、如依然如此,下载杀毒软件清理系统垃圾、杀毒后重新启动。
三、显卡可能老化或损坏,建议更换显卡或重做系统。
电脑开不了机解决方法:
1.检查显示器和主机线、接头是否接通;
2.如果外接显示器看到系统已经正常启动,那么可以检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关按键是否正常;
3.如果外接显示器和弹出显示屏断电开关都没问题的前提下,显示器不能显示,那么可能是系统问题;
4.如无条件外接显示器,请重新开机,关注系统启动之初,在dos引导状态下,显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏,且无正常自检声发出,多为系统故障;
5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法:修改硬盘模式。开机按F2/F10/F12/Delete(视主板而定)进入BIOS将第一启动盘设置成光盘、软盘或U盘的改为硬盘(Harddisk);
6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR;
7.检查光驱、U盘、软盘等是否插入,如有可以取出并尝试开机;
8.进BIOS,修改硬盘模式,设置不同的模式后都尝试重新启动,看是否能启动;
9.按F8进入模式,选择最近一次正确配置或者正常启动
10.如果以上方法都不能解决。台式电脑请拆开机箱,将硬盘线拔了重新接上,再看是否可以启动;开机过程注意听听并用手触摸下硬盘转动是否正常;
11.万能方法:重装系统。
拔掉电池,按电源键不放手。装上电池和电源。开机试试!
如果不行,就拆电脑清理灰尘擦内存和硬盘了!
是的~~依旧亮着~~·只是颜色会进行改变, 从红色变为白色~~
1、可能是笔记本没有真正的关机,而是系统进入休眠状态了,如果要用笔记本的电源键关机需要修改系统配置。右键左下角电源>选择电源选项>选择电源电源按钮功能>选择为关机,这样以后就可以使用电源键来关机了。
2、在使用休眠模式时,可以关闭计算机,并确信在回来时所有工作(包括没来得及保存或关闭的程序和文档)都会完全精确地还原到离开时的状态。
您好:
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接::support.ap.dell./support/ics/ic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh//cis_index?c=&cs=dhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务
原因包括两个方面:
1、正在充电。
2、电池损坏,造成无法充电出现这种情况。
戴尔笔记本电脑的四个指示灯:
第一个是电源指示灯,一开机就亮。
第二个是硬盘指示灯,在笔记本开机和运行中会闪烁 频率有快闪 慢速 忽闪忽闪。
第三个是电池指示灯,在充电的时候会亮,充满之后就灭了。
第四个是无线网卡指示灯,开启无线网卡的时候就亮了。
是你电脑突然断电关机或关机前卡,造成磁盘受损引起的。
反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
解决办法:
1,用万用表检查插座是否正常,供电电压是否是220V.
如果市电电压不正常,建议更换使用环境测试。
2,用万用表检查电源适配器的输出电压和电流是否与标注的相符。
如果差距非常大,且市电电压正常,可以判断是电源适配器故障,
需要更换笔记本电源适配器。
3,如果上述检查正常,移除笔记本电池,不要外接适配器。
按住笔记本电源开关键5秒钟重复3次。释放笔记本残余电荷之后,
单独插入电源适配器,通电开机测试。
4,如果故障依旧,检查笔记本的电源接口,是否异常。
例如松动或者是外观损坏等情况。
5,以上检查均正常,基本上可以 初步判断是笔记本主板故障。建议送修服务站。
Ⅱ 戴尔电脑开机黑屏怎么处理
戴尔笔记本电脑开机时没有反应,黄色和白色的指示灯不断闪烁报警,是戴尔笔记本电脑的常见故障。遇到这种故障我们应该从以下几个方面来分析问题:
一、主板电源电路故障
笔记本主板启动电路如时钟、复位、电源、MOS管等出现故障,可能会导致启动失败。I/O芯片有一个问题,它不能启动计算机。这种硬件故障,若不是专业人员无法自行修复。
处理方法:售后送主板或维修店维修。
二、主板外的硬件问题
首先,请尝试以下操作:拔出所有电池和电源适配器,长按开关按钮30秒,释放静电,等待约15分钟,然后分别连接电源适配器上电;如果不奏效,原因如下。
1、笔记本内存与显卡氧化,且内存插槽或显卡插槽接触不良,导致机器出现黑屏,出现黑屏的可能性占60%。
处理方法:
关掉电源,打开笔记本电脑背面,取出存储卡插槽。如果单独的显卡没有焊到主板上,卡槽被取下,用橡皮擦在内存和显卡金手指上来回擦几次。然后把存储卡和显卡放回卡槽,盖上后盖,也许电脑就能正常启动了。
2、是笔记本显卡的显存虚拟焊接,性能下降的主要芯片。显卡BIOS出现故障,控制电源IC出现问题,会导致显卡无法正常工作,自然黑屏。
处理方法:简易修理显卡,或更换显卡。
3、笔记本电脑屏幕线损坏或接触不良,导致没有图像信号传输到屏幕上显示,即屏幕黑屏。
处理方法:如果还在保修期就送售后,如果保修期已经送去专业维修店,让专业维修。
三、系统故障
如果重新安装后系统能够正常启动,则为系统问题。
四、硬盘故障
用一个正常工作的硬盘替换它,并尝试启动它。如果电脑能正常启动并进入系统,那就是硬盘问题。
(2)戴尔电脑黑屏关不了机扩展阅读:
硬件服务器显示(小显示器,左侧小灯):
1、显示:“蓝色”闪烁是控制台操作定位服务器时使用的。同时,在服务器后面还有一个闪烁的灯(也是一个按钮)。
2、显示:“黄色”表示有故障,后台会有具体的故障提示,如硬盘故障、内存故障、过热、停机等。检查故障码。通常坏了就换新的。通常需要将数据备份到其他磁盘。
3、Display:“黑色”表示硬件服务器完全失效,需要更换。
4、显示:“绿色”表示工作正常。
5、如果机房温度过高,服务器后台会有提示。此时应到机房,看到空调机出现“E1”,表明空调机过热,受到保护。清除服务器。
Ⅲ 戴尔电脑黑屏怎么办
问题一:戴尔笔记本电脑黑屏,怎么处理? 您好:
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因:
硬件方面:
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件
软件方面:
1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。
首先,下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析mp文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 mp 文件方法。
如果还是有问题,
为您提供dell维修站查询耿址:dell/cis
问题二:戴尔电脑 开机出现黑屏怎么办? 一、硬件: 开机立即选择进入BIOS看是否也会黑屏,如果也黑屏则硬件有故障。
二、系统文件配置:
1、首先在启动黑屏,只有鼠标的情况下,通过Ctrl+SFHIFT+ESC调出任务管理器。
2、接着点击任务管理器下方左侧的“详细信息”,显示出完整面板,选择任务管理的文件---运行新任务。
3、然后在出现的对话框中选择右下角的“浏览”,弹出文件浏览窗口。
4、此时可以在文件浏览窗口中看到左侧的“这台电脑”,用鼠标右键点击它,选择“管理”。
5、弹出“计算机管理”窗口,选择左侧的本地用户和组→用户,在右侧会列出本机的用户。
6、新建一个管理员帐户,然后注销,用新建的用户名登陆,就一切正常了。
三、显卡驱动:可能由于显卡驱动不兼容导致黑屏,需要卸载原来显卡驱动,安装最新版本兼容驱动来解决。
参考上面的方法打开“管理”,选择设备管理器,点开显示适配器,卸载里面的设备同时勾选卸载驱动,然后重启进入系统重新更新显卡驱动。
希望能帮助到你,如果还是无法解决可参考:udaxia/wtjd/5465
问题三:戴尔电脑突然黑屏怎么办 dell笔记本突然黑屏有以下几个原因:
1.硬件问题引起的,例如机箱的reset按钮质量有问题,如果reset健损坏,就会偶尔触碰机箱或者正常使用电脑的时候会出现自动关机;电源电压不稳定,插排或者电源插头接触不良,散热不良,cpu,内存,光驱损坏;
2.病毒问题:黑客对有系统漏洞的电脑进行入侵,入侵成功后就可以远程控制你的电脑所有行为,包括电脑关机。
3.操作系统核心系统文件损坏,如果操作系统重要的运行文件丢失或者损坏,电脑字启动时候会因此无法完成初始化导致自动关机。
4.使用定时关机软件和计划任务导致的自动关机。有些软件会有自动关机的选项,可能用户误设置了。
问题四:戴尔台式电脑开机黑屏怎么办 1)先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
2)如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
3)另外就是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西,故障不会无缘无故的发生吧?
如果是这个问题引起的,只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了(也可以放半至一天,有时自己也会恢复的)。
有问题请您追问我。
问题五:戴尔台式电脑黑屏应该怎么处理 先软后硬,建议重新安装系统。装系统前最好格式化C盘。如果不能重装系统,就是硬件的问题了。常见的黑屏原因有:1、显示数据线接触不良;2、显卡接触不良或;3、CPU接触不良及过热;4、内存条接触不良;5、电源性能差;6、机器感染CIH病毒,BIOS被破坏性刷新;7、微软黑屏,请打补丁。根据不同的原因,提供的解决方案有以下几种:1、开机显示屏黑屏,仅指示灯亮,主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏,换之正常。2、开机长声报警,应为内存故障。拔下内存,清金手指,插入正常。3、开机电源和CPU风扇都正常,但屏幕无任何反映,且无自检声。此机采用SLOT1结构,CPU易接触不良,重装正常。4.开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端,正常启动。原来是面板上的启动开关坏了。5.开机不自检,检查电源正常。采用最小系统法,当拔掉光驱时,机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。
问题六:戴尔笔记本电脑黑屏怎么办 笔记本黑屏,一般可以分为硬件和软件二个类别原因。
一. 软件导致的黑屏:
有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后,发现重新启动后,电脑进不了系统,一直黑屏,这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话,以 Windows 系统为例,我们可以重新再启动机器,在开机时多按几次 F8 键,调出系统的启动选项菜单。系统启动选项菜单出来以后,选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话,我们可以在安全模式下,删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器,看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
二. 硬件导致的笔记本黑屏:
1.笔记本电脑上,都有一个感应开关,当我们合下屏幕时,显示屏会自动关闭,从而节约电量的消耗。有的笔记本是机械触压式的,比如屏幕合起是就会触碰到 它,像一个开头以样断开显示的电源。所以这个时候,我们可以检查一下笔记本上的这个开关是不是老化了,弹不起来了,导致笔记本黑屏。如果电脑上有这个物理开关,一般是位于显示屏的底部,靠近键盘的上方。
2.静电的原因,有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常,导致开机接通电源后,屏幕上没有任何反应。我们可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉,然后多按几次笔记本的电源开头,让机器释放掉静电。随后把电源接上,开机,看是否能解决故障。
3.内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件,包括 CPU,主板,内存,显卡。这几个部件缺一不可,只要其中一个出现问题,都会导致笔记本不能正常运行,最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小,内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源,如果电脑拆掉不难的话,可以自己动手打开笔记本后盖,重新插拨下内存。插拨好内存以后,再加电,启动机器,看是否可以解决故障。
4.笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本,有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏,数据线和一些其它小部件。如果你有台式显示器的话,可以尝试接到笔记本上的 VGA 显示接口上,然后在笔记本电脑上把显示切换到 VGA 外接显示上。如果能切换到外接显示器上,那说明显示屏部件出现的问题比较大。
5.显卡硬件故障,显卡是负责电脑一切显示输出的源泉,所以它有问题了,屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了,我们自己是解决不了的,只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话,可以拿去免费检测维修。
问题七:戴尔笔记本电脑黑屏怎么办? 5分 显示器黑屏解决方法:
1、长时间不用显示器,显示器自动转入休眠节能模式,黑屏。
解决方法:以win7系统为例。
(1)右击桌面空白处,在菜单中选择“个性化”,打开个性化设置对话框
(2)点击上图中红色框选“屏幕保护程序”,进入屏幕保护程序设置对话框。
(3)设置屏幕保护程序为“无”。并点击“更改电源设置”,进入电源设置对话框。
(4)点击“更改计划”进入更改设置对话框。
(5)在蓝色框选处,点击下拉小三角,选择“从不”,然后“保存更改”退出。
经过设置,显示器就不会再自动黑屏了。
二、显示器故障导致黑屏。
显示器内部电源板上,供电输出部分电容老化,漏液、鼓包、失效。显示器在刚开机时,因电容器还没有完全坏死,在短时间内,供电正常,因此可以正常显示。在工作一段时间后,供电严重不足,造成液晶显示器背光源熄灭,导致显示器黑屏。
解决方法:送修专业显示器维修点,更坏损坏元器件,费用约30---50元。
三、显示器信号线松动或接触不良,造成输送到显示器的视频信号时断时续,导致显示器黑屏。
解决方法:重新插拔、安装固定好显示器信号线。如果故障依旧,可更换信号线测试。
四、显卡性能故障、运行不稳定,导致显示器黑屏。
解决方法:
1、更新显卡驱动程序后测试,如果故障依旧,直接更换显卡测试。
注:如果使用的是集成显卡,可安装一块独立显卡测试。或直接更换带集成显卡的主板测试。
五、主板性能故障,运行不稳定,导致显示器黑屏。解决方法:直接更换主板测试。
问题八:戴尔笔记本电脑突然黑屏不能开机怎么办 您好
您的戴尔电脑的黑屏情况下面的这个教程应该可以解决,您可以具体参考一下,应该可以帮助您的。jingyan./...d
还是不行的话应该是硬件问题了,您可以联系戴尔售后部门进行检修。
戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
给您提供的dell维修站查询网址:dell/cis
问题九:戴尔win7电脑黑屏怎么办 你好,你的描述过于简单,黑屏的原因很多,可能是系统损坏、硬件损坏、硬件接触不良等故障造成。请尝试看能否进入BIOS,如果可以尝试重新安装操作系统。
windows 7 启动盘制作方法:jingyan./...3
windows 7 系统重装的方法:jingyan./...f
问题十:dell笔记本电脑黑屏怎么办 您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机,出完电脑品牌后,按F8,回车,回车,进安全模式里,高级启动
选项,最后一次正确配置,回车,回车,按下去试试!
2。再不行,进安全模式,正常启动,回车,到桌面后,全盘杀毒!
3。使用:麦卡菲进行,“木马查杀”和病毒查杀,
4。再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,
更换存插槽等!
5。再不行,下载“戴尔官方驱动”,升级:显卡驱动!
6。再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!
7。硬件有问题,送修!
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