Ⅰ 为什么我的华为平板突然黑屏了
平板突然黑屏可能存在以下原因：
1.如果您使用了非官方皮套：
非官方皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配，屏幕误识别，可能会导致您的平板出现自动黑屏、熄屏的情况。
解决方案
您可以在设置 中搜索皮套操作，选择关闭皮套操作。
2.如果您使用了官方皮套，或未使用皮套：
请您按照以下步骤进行操作：
请您尝试重启平板，查看是否恢复正常。
后台运行应用过多，可能导致平板自动黑屏/熄屏，请您清理后台应用。
操作方法：您可以从平板右下角向屏幕中心滑动并停顿，打开多任务窗口，清理后台应用后尝试。
请您将平板休眠时间调整为10分钟后尝试。
操作方法：
打开设置 > 显示/显示和亮度 > 休眠 ，将休眠时间设置为10 分钟即可;
建议您直接在设置中搜索休眠。
请您确认是否打开省电模式。如果省电模式开启的话，建议您关闭后尝试。
操作方法：
打开设置 > 电池 > 省电模式 ，点击关闭即可;
建议您直接在设置中搜索省电模式。
3.如果您的平板出现自动黑屏、熄屏情况，建议您根据以下两种情况进行排查：
请您确认该应用和平板的系统是否更新为最新版本，如果不是的话，建议您升级后尝试。
如果您使用个别第三方应用时平板出现黑屏、熄屏，可能是该应用与平板系统不兼容导致，您可以向第三方应用方反馈。
请您备份重要数据后（第三方通讯类应用需单独备份），恢复出厂设置尝试。
操作方法：
打开设置 > 系统/系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置 ;
建议您直接在设置中搜索恢复出厂设置。平板恢复出厂设置将删除您存储空间中所有数据，请务必备份好您的数据（第三方通讯类应用需单独备份）。
如果您尝试以上操作后，问题仍然存在。请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
Ⅱ 华为BAH3_W59平板黑屏了怎么办
如果您的平板在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：
一、检查是否在以下场景下出现故障
1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。
2.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。
3.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
4.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、通过以下方式尝试解决
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用平板管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
3.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
4.检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5.可能系统文件有损坏
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:
（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。
（3）在平板关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住平板音量下键和电源键。
（4）平板进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。
（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，平板会自动进入系统更新模式，系统更新完成后平板会自动重启。
温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
6.如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查平板是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级平板系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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