可能是以下情况：
（一）启动项没有设置好
处理方法：
主板分二大类
第一类是Award 6.0 型的主板：
当电脑刚刚启动出现：
按下“DEL”键或“Delete”键不放手（当然有的电脑也是安ESC,F2,F4，F1，但大部分电脑是安DELETE。）
直到出现BLOS, 即进入了系统基础输入输出CMOS设置
在这里按“向下或向上”箭头键选择“AdvancedBIOSFeatures”项。
设置方法∶选“First Boot Device”项按“Enter”回车键
会出现Floppy--软盘、HDD-0--硬盘、USB--U盘和移动盘项，CDROM--光盘
然后按“向上或向下”箭头键,选择“CDROM”项，接着按“Enter”回车键
即完成该项设置，你可以看到该项设置已经改变了
按“向下上或向左右”箭头键选择“Save & Exit Setup”项
即为选择进行保存设置项
选“Save & Exit Setup”项后按握州散“Enter”回车键 按“Y”键，按“Enter”回车
系统会保存认置并重新启动。
第二类是这样的设置的：AMI 8.0 型的主板
启动计算机，并按住DEL键不放（有的电脑是按，F2，F4，F11，ESC）
直到出现BIOS设置窗口（通常为蓝色背景，黄色英文字）。
选择并进入第二项，“BIOS SETUP”（BIOS设置）
在里面找到包含BOOT文字的项或组
并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项
分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”
这里我们按顺序依次设置为“光驱”“软驱”“硬盘”即可
应该选择“FIRST”敲回车键，在出来的子菜单选择
再按回车键(有些是找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter--1ST BOOT DEVICE---DVD/CD ROM--enter)
选择好启动方式后，按F10键，出现E文对话框并回车，计算机自动重启
（2）第二就是:硬盘出现问题
处理方法:首先你要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘
接着在BIOS中或者开机按下F12键
设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘）
进入光盘中（或者U盘中）
进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件
打开这个软件，找到你的“硬盘”
选中你的硬盘，点迹明右键，会弹出一个下拉列框
上面就有一个“重建（MRB）”,你点击这个“重建（MRB）”
然后就会弹出一个对话框，你点击“是”
然后弹出“任务成功完成”的对话框，你点“确定”，就可以修复主引导记录了
接着又点击右键菜单中的：“搜索已丢失的分区（重建分区表）”
然后弹出一个对话框：“整个硬盘”你点击“开始搜索”
这时会自动搜索，搜索到分区后，点保留，这样分区都找到了
在diskgenius主界面上也可以看到所有的分区，这代表分区表已经重建成功
最后你点右键菜单中的“保存分区表”
弹出一个对话框，“确定要保存吗？”
你点击“是”，最后退出这个软件diskgenius，
（3）出现中毒或者其它人段氏为行为
解决办法：重装系统了，或者维修。
2. 电脑桌面许多白点怎么回事啊
可能电脑屏幕上出现了亮斑，或者背景图的问题。
也有可能是屏幕表面贴了什么或沾了什么东西。
解决办法：
清理屏幕，用清理电脑的布清洗电脑屏幕
电脑背景图更换
重启一下电脑
3. 电脑坏了黑屏闪着小白点怎么办!
一般光驱启动热键!
进启动项菜单的键有【F2】【ESC】【TAB】【F2】【F12】【F11】
按了会弹出一个框【选有DVD的那项就可以了!】进去一会看你买的是什么光盘了，一般都有中文提示的!
比如【ghost盘的话】一般都是第一个【快速将windows装入C盘】
这是快装盘的方法，还有就是如果你买的是慢装盘的话，一开始屏幕上出现什么CD.....后面的点点点是一个一个的出
在出现CD....的时候按回车，一定要在出现第三个点前按回车，要不默认的又重启动，慢装的话，就不怎么好说清怎么装了!
我是修电脑的!
这全是俺亲手打的!也是俺个的有经验，可能有不对的地方!但希望能帮到你!
4. 电脑开机黑屏左上角出现一个小白点怎么办
开机就出现有一个光标在左上角一直在跳，进不了系统，造成这样的原因有三个:(在做这个之前,最好是先将硬盘的串口数据线和电源线重新拨插一下,然后插回,这样可以排除因接触不良造成的不识别硬盘，而导至的这种现象)（笔记本这一步省去）x0dx0a(1)x0dx0a的第一启动项没有设置好（通常是设为光驱和硬盘）也会导至无法引导系统，所以有一个光标在左上角跳动：x0dx0a处理方法：一般情况下，是这样处理的，因为主板分二大类，x0dx0a第一类是Award 6.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动出现：按下“DEL”键或“Delete”键不放手（当然有的电脑也是安ESC,x0dx0a，F2。F4，x0dx0a1，但大部分电脑是安DELETE。），，直到出现BLOS, 即进入了系统基础输入输出CMOS设置，在这里按“向下或向上”箭头键选择“AdvancedBIOSFeatures”项。 设置方法∶选“First Boot Device”项按“Enter”回车键.会出现Floppy--软盘、HDD-0--硬盘、USB--U盘和移动盘项，CDROM--光盘 然后按“向上或向下”箭头键,选择“CDROM”项，接着按“Enter”回车键，即完成该项设置，你可以看到该项设置已经改变了。(2) 按“向下上或向左右”箭头键选择“Save & Exit Setup”项，即为选择进行保存设置项。选“Save & Exit Setup”项后按“Enter”回车键 按“Y”键，按“Enter”回车，系统会保存认置并重新启动。到这里为止，系统第一优先启动[CDROM启动]项设置完成。x0dx0a第二类是这样的设置的：AMI 8.0 型的主板x0dx0a1.启动计算机，并按住DEL键不放（有的电脑是按x0dx0a，F2，F4，F11，ESC但用得最多的是DELETE），直到出现BIOS设置窗口（通常为蓝色背景，黄色英文字）。 x0dx0a2.选择并进入第二项，“BIOS SETUP”（BIOS设置）。在里面找到包含BOOT文字的项或组，并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项，分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”。这里我们按顺序依次设置为“光驱”“软驱”“硬盘”即可。（如在这一页没有见到这三项E文，通常BOOT右边的选项菜单为“SETUP”，这时按回车进入即可看到了）应该选择“FIRST”敲回车键，在出来的子菜单选择x0dx0a。再按回车键. (有的电脑是找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE---DVD/CD ROM--enter(确定))x0dx0a3.选择好启动方式后，按F10键，出现E文对话框，按“Y”键（可省略），并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。x0dx0ax0dx0a(2)第二就是:硬盘的x0dx0a破坏,或者分区表破坏,也会造成无法读出硬盘,导至无法引导系统,x0dx0a处理方法:首先你要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘，接着在BIOS中或者开机按下F12键，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到你的“硬盘”，选中你的硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建x0dx0a（MRB）”,你点击这个“重建x0dx0a（MRB）”，然后就会弹出一个对话框，你点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，你点“确定”，就可以修复主引导记录了。 接着又点击右键菜单中的：“搜索已丢失的分区（重建分区表）”，然后弹出一个对话框：“整个硬盘”你点击“开始搜索”，这时会自动搜索，搜索到分区后，点保留，这样分区都找到了，在diskgenius主界面上也可以看到所有的分区，这代表分区表已经重建成功，最后你点右键菜单中的“保存分区表”，这时又会弹出一个对话框，“确定要保存吗？”，你点击“是”，最后退出这个软件diskgenius，这样就代表你的主引导记录（MRB）和分区表已经恢复正常了，然后重启电脑，你的电脑就能够进x0dx0a了，百分之九十五可以解决问题。x0dx0ax0dx0a（3）就是你的x0dx0a被破坏了，或者中毒，造成x0dx0a无法引导，哪么你只能x0dx0a或者重装系统了。
5. 电脑突然死机然后黑屏，满屏幕上出现白点
这是硬件出现问题了，请送去维修，原因是主板，内存，显卡其中某个（或多个）出现了非致命性损坏，维修费用不会很高，祝你的主机早日康复！
6. 电脑开机后黑屏出现白点
你开机进入下BIOS 更改下由硬盘启动
BIOS就是你开机看到的第一个画面的情况下 按DEL或者F1 F2能进入的一个主板设置程序
你再放光盘进去看能不能读盘
你要确定你的硬盘 光驱是否连接正常