① 电脑安装不了腾讯视频
1.检查一下电脑上是否已安装了其他版本的腾讯视频或旧版卸载不完全。2.检查一下安装的硬盘分区是否设置了写保护或NTFS权限(在要安装的分区创建一个文件夹或复制粘贴一个文件，看是否能成功)。3.检测一下硬盘是否存在坏道。
② 电脑端下载腾讯视频后安装包打不开，没法安装
如果实在不知道怎么安装，那么可能你下载的不是安装程序，可能是压缩包等之类，你可以使用一些管家等之类的软件来安装，现在的管家软件都会有应用商店的，可以直接去应用商店安装，安全又快捷。
③ 联想小新腾讯视频安装不上
出现这种情况可能的原因和解决方法如下：
1、安装包本身有问题。比如安装包受到损坏，可尝试重新获取安装包。
2、安装包与设备不兼容。直接安装一个腾讯的电脑管家，里面有软件管理，然后在里面搜索腾讯视频安装就可以了。
3、系统出现问题。如果上述步骤都不能安装，那就可能是系统有问题了。
4、可能是安装软件的版本低于现有版本。更换其他版本再次下载安装。
腾讯视频是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力 ，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。
④ 戴尔电脑为啥下载不了腾讯视频
1、可能是储存空间不够，可以打开我的电脑仿旦查看一下储存空间是绝大铅并好否充足。
2、下载的链接有问题，更换一个链接，或者直接在360软件和腾讯电脑管家下载安装。
⑤ 我的是联想笔记本电脑，XP系统，腾讯视频软件下载以后却安装不了！
两个可能：
一是没有显森雹卡没有驱动，可以下载肆春歼驱动精灵驱动一下
二是系统没有运行库，可以下载安装www.tudoupe.com/win8/win8ruanjian/2015/0106/1652.html
这两个装了就能安装了，你可裂冲以试一下。