㈠ 电脑下载原神，但是无法打开游戏
机型适配
Q1：PC推荐配置有哪些
A1：操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit（暂不支持 Windows 10预览版dev）
处理器：Intel Core i7 或同等处理器
内存：16 GB RAM
显卡：NVIDIAGeForceGTX10606GB 及更高配置
DirectX 版本：11
存储空间：请预留 30 GB 可用空间
PC最低配置
操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit（暂不支持 Windows 10预览版dev）
处理器：Intel Core i5 或同等处理器
内存：8 GB RAM
显卡：NVIDIAGeForceGT1030 及更高配置
DirectX 版本：11
存储空间：请预留 30 GB 可用空间
▌常见PC版安装问题
Q1：打开启动器或启动游戏时，提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
A1：请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求（见文首推荐配置列表），若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
PS：Windows7操作系统需达到Windows7ServicePack1版本（补丁包SP1）才可支持游戏。
Q2：打开启动器后，启动器主界面展示范围异常。（如启动器页面展示不完整）
A2：右键原神桌面图标属性后选择【兼容性】-【更改高DPI设置】勾选【替代高DPI缩放行为】，下面选【系统】，应用后重启启动器，可恢复正常显示范围。
Q3：下载过程中提示：检查网络连接。
A3：请点击重新下载，若一直报错，请检查网络和VP恩设置。
Q4：点击开始游戏，游戏程序无响应，无法启动游戏。
A4：请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
Q5：启动游戏后，未出现原神logo，一直处于白屏状态。
A5：请查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，若有，请双击该文件夹内的“DXSETUP.exe”尝试手动安装后再重启游戏；若没有，请下载安装DirectX 11。
Q6：启动游戏时提示：资源文件下载失败或网络问题，请重试 Code：-9908。
A6：可尝试多次重启游戏，若仍无法解决，请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包，重新安装原神。
Q7：更新游戏时提示：磁盘空间不足。
A7：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足30G，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
Q8：我先前测试的安装包未卸载，我可以直接安装《原神》技术性开放测试PC版吗？
A8：请在安装《原神》技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。
Q9：运行原神时遇到如下两种提示：
1、应用程序无法正常启动(0xc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序。
2、由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。
A9：请在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，
并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe，再重新运行游戏。
Q10：下载安装过程中遇到杀毒软件拦截，或出现以下弹窗提示：
A10：下载安装打开游戏过程中，若出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任操作，或退出杀毒软件。（若遇到360拦截，请重启电脑后再打开游戏）
Q11：点击启动器无反应。
A11：请按照A9的提示下载更新VC_redist.x64.exe。
若完成上述操作后仍无法解决，请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡，若是，请禁用集成显卡后重新运行启动器。
㈡ 电脑原神打不开怎么办
电脑下载原神官服时液春b服打不开解决方法：
1、打开一个可以正常启动游戏的国服原神启动器。
2、点击右上角设置，进入销拦游戏资源。
3、选择安装位置，点击选择游戏闹斗耐版本资源位置，打开即可启动。
㈢ 原神电脑版每次安装都卡在这怎么办删了重新下要不就点安装包没反应，要不就还是卡在这
如果你的元神游戏在安装的时候每次都卡在同一个地方，那么一定是安装包的问题，你应该把这个版本删掉，去其他应用市场重新下载安装包再安装吧。
㈣ 原神电脑打不开怎么办
原神电脑版进不去先看一下pc的配置是否符合标准，其次看一下pc的安装问题，是不是与版本不兼容，运行原神时遇到如下两种提示，如果提示应用程序无法正常启动(Oxc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序，由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。原神电脑版进不去先确认一下pc的配置是否符合标准，若设备性能较低，可能会出现无安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。其次看一下pc的安装问题，是不是与版本不兼容，运行原神时遇到如下两种提示∶如果提示应用程序无法正常启动(Oxc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序。由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。A9∶请在启动器安装目录下，找到"vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe，再重新运行游戏，可能会解决此问题。
《原神》是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，原初测试于2019年6月21日开启，再临测试于2020年3月19日开启，启程测试于2020年6月11日开启，PC版技术性开放测试于9月15日开启，公测于2020年9月28日开启。在数据方面，同在官方服务器的情况下，iOS、PC、Android平台之间的账号数据互通，玩家可以在同一账号下切换设备 。游戏发锋如橘生在一个被称作“提瓦特”的幻想世界，在这里，被神选中的人将被授予“神之眼”，导引元素之力。玩家将扮银团演一位名为“旅行者”的神秘角色，在自由的旅行中邂逅性格各异、能力独特的同伴们，和他们一起击败强敌，橡谈找回失散的亲人——同时，逐步发掘“原神”的真相。