三星笔记本电脑开机故障，开机停留在三星界面无法启动的原因可能是系统的framework文件刷坏了又或者是电脑硬盘出现了问题，建议按F4键恢复出厂自带系统测试。下面给出解决方案
（1）开机在出现三星Logo时按F2进入BIOS设置，选择恢复出厂模式后将笔记本BIOS重置。
（2）如自行给电脑添加过部件（如扩充内存等），建议关机将该部件取下后尝试开机！
（3）将重要资料进行备份，然后开机按F4键进入三星自带的Samsung Recovery Solution 系统还原软件进行还原，具体操作步骤为运行该软件——还原——完全还原，将系统还原至出厂状态。（部分型号机器无此项功能）
（4）如上述操作无效，建议送到当地服务站进行检测