A. 电脑下了个东西之后,因为卡住就直接关机了,开机之后,背景黑屏了,网络也无法连接,这是什么原因
背景黑屏估计是下载的软件更改了桌面,你可以在桌面属性中重新设置,网络无法连接你可以检查一下网卡的安装程序,是否因为关机时丢失了,重新安装驱动程序。
B. 电脑开机黑屏,并且重启后出现网络无法使用的情况
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统)。
5)有问题请您追问我。
C. 我的电脑突然黑屏后重启连不上网了是怎么回事
首先你说的连不上网是指网卡显示红叉还是连接上了,但是上不了外网,ping 到的ip地址是169之类的,如果是这样的话先检查下你的网卡。看看网卡是否正常。如果网卡正常那就检查下是否中木马或者病毒。其次如果已经检查过无木马或病毒,那就检查下网线和路由器。