需要上图，帮你看具体故障。
一般出现黑屏白字，大概有三种，其一，硬盘故障，或是引导区故障，包括无系统引导，包括坏道，以及mhdd错误，都会出现这种提示；其二，由于电脑长期不使用，主板CMOS电池长期放电导致主板缺少开机启动引导，停留在按[F1]继续、[F2]设置这样的界面，需要手动设置BIOS启动项，且需要更换CMOS电池；其三，出现了开机LOGO画面，并且看到windows启动动态图标后，出现黑屏白字，一般多发生于老机械硬盘的磁盘自检，可及时按[ESC]，或者等待即可。
B. 电脑开机出现黑屏白字
电脑开机出现黑屏白字，主要有以下几个方面的原因：
1、可能电脑主板跟硬盘上的数据线，接口没插好，或者数据线有问题；
2、电脑正常使用中出现此问题的，可局盯能是电脑的系统引导文件已经失效了，可以尝试用引导盘进入穗腊罩；
3、大多数情况是因为电猜闹脑突然断电后重启，会自动检查硬盘错误的一个程序，可待它检查结束即可正常进入系统。
C. 电脑开机后，出现黑屏白字，怎么办
问题分析：画面显示从光驱启动无效，引导文件损坏。如果光驱中放置有系统光盘则需要更换一张，如果光驱中放置有非系统光盘的话，必须取出，以让硬盘进行启动，如果硬盘无法启动，则可能是引导文件损坏，需要重装系统。
处理办法：电脑重装系统有很多方法，以下所列为常用方法，可择一操作。
1.开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST（如果没有安装则通过下列其它方法安装系统后上网搜索下载一键GHOST，并将其安装到启动菜单中，且及时做好系统一键备份，以备后需——也就是这个时候），有则选择启动菜单中的一键还原，进入一键还原界面后选择还原，等待GHOST自动运行还原系统后再重启（以前要进行过一键备份）。操作如下图所示：
2.如果没有一键还原，则使用系统u盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。
3.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。重启进入光盘启动菜单，选择将系统安装到C区，再按提示操作即可
D. 电脑出现黑屏白字怎么办
电脑出现黑屏白字现象优先检查硬盘，如果不是硬盘问题需要检查下面几个方面；
硬盘数据线和电源线松动、氧化或断针；找不到sata硬盘；ide跳线设置有误，；对系统进行超频导致硬盘无法正常工作； 电源质量欠佳或负载了太多的设备；在潮湿环境下使用电脑，导致硬盘上的元件受潮； 电脑上的ide设备过多导致其初始化时间增加；硬盘长期使用后，背面电路板的金手指上的氧化导致接触不良； 硬盘物理坏道。
E. 电脑开机黑屏白字是怎么回事也没有鼠标怎么办在线等
电脑开机以后出现的是黑屏白字，这说明你电脑没有启动到图形界面，也就是通常我们现在用的视窗操作系统检查一下原因是操作系统的原因还是硬件配置的原因，如果是操作系统原因重新安装操作系统，如果配置不正确，可以进入bios进行设置。
F. 电脑开机出现黑屏白色英文字，怎么办啊急~
“电脑开机英文界面黑色屏幕,这就是系统损坏的现象。这种情况下只能重装系统了。可以采取以下方法尝试恢复: 1、重启后按住F8键,然后打开启动菜单,选择最近一次正确配置项,就有望恢复系统。 2、如果这个方法不能恢复系统,那么就应该重装系统了。重装系统方法是: a、准备系统光盘,然后开机按住...”
G. 电脑出现黑屏白字怎么办
一、可能是没找到硬盘。
解决办法：把硬盘的电源线和数据线重新插拔一次，确保插牢插稳。
二、可能是硬盘有坏道。
解决办法：可以用含有硬盘检测及修复功能的工具光盘对硬盘进行一下检测，如果确实有坏道出现，可以尝试对坏道进行一下修复，看问题能否解决。
三、也可能是系统文件文件损坏导致不能正常进行系统。
解决办法：恢复系统备份或进行系统重装。以下是用U盘重装系统的办法：
1、把下载的系统先从优盘转出来到别的盘上，或者电脑上除了c盘以外的盘。
2、下载老毛桃、大白菜、或者电脑店之类的启动盘制作工具。
3、用2步骤下载的工具一键制作启动盘，然后把刚才保存到别的地方的系统复制到优盘里面的GHO文件夹即可。
4、重启计算机，进入bios（怎样进入bios取决于你的电脑），设置usb hdd为第一启动顺序，一般来说按F10是保存退出，注意看页面提示。
5、插上u盘，重新启动计算机，会出现装系统界面，按照提示进入pe，会自己弹出，只需要点击确定就行，会自己复制系统文件，完了之后会重启，确定重启，拔掉u盘，等待安装完成就行。