新买外星人电脑突然黑屏

A. 外星人电脑开机灯会亮但是一直黑屏打不开

1、首先检查连接笔记本的【电源】是否良好，【电源指示灯】是否亮，有条件的朋友建议使用万用表测试下笔记本电源是否有电源标签中标注数值的电压输出。当有电源输出时，连接好笔记本，然后开机，检查笔记本电脑电源指示灯是否亮。

如果电源指示灯亮，散热风扇口有风，但显示器依然黑屏，这种情况多数是笔记本内部有线路故障或硬件故障，比如笔记本内部【内存条】松动，【显卡故障】，以及【显示面板故障】等。

此时建议大家用电脑【外置的显示器】，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明【主板】或者【显卡】有问题。

2、另外，【内存松动】也有可能造成开机黑屏，建议拿去专业维修店检修或者送去保修。其他方面，排除非主板、显卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。

背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。

这一点可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。

B. 我的外星人笔记本出现开机屏幕不亮是怎么回事

先要确定的是真黑屏还是伪黑屏，伪黑屏就是就是屏幕背光没有了，仔细看还能看到屏幕的字，如果是伪黑屏，一般是灯管坏了，需要换灯管了，如果是真黑屏，基本就是显卡或南桥坏了，先外接一个显示器看看，若外接显示器也是这样，基本确定是显卡的问题。
经常会有这种情况，按下开机按钮之后，电脑主机开始启动，但是显示屏没有被点亮，然后等待好久都没有用，怎么等也是不亮！如果有着急的工作事情要处理，这种情况是非常令人捉急的！像这种电脑主机已经通电启动显示屏屏幕不亮的情况，要分如下的几种情况分别排查！
1.检查电脑显示屏幕是否通电
如果电脑显示屏通电的话，接通电源的时候会有个启动提示的画面，等待一会之后，如果主机系统启动异常，应该会有"无信号"这样的提示。如果没有以上提示则去检查下显示器的电源线是否接通。如果通电正常显示器还是没有任何画面显示就可以肯定是显示器故障了。去买新的或者报修吧。
2.检查视频线是否松动
检查下视频线的连接是否松动，两端都要检查，连接主机的一端，和连接显示器的一端！往往就是时间久了，不小心碰到了显示器导致连接头松动造成显示器不显示这种情况也是经常有的。把线接头重新拔插再试！
3.开机的一刹那，屏幕是否有启动信息
这点也很重要，通电的一刹那屏幕是否有输出信息，如果有输出信息就说明不是显示器的问题，继续向下排除。
4.电脑是否安装了独立显卡
确认下自己或家人最近是否给电脑加装了，独立显卡，或者是最近有没有清理过电脑，清理之后把原来插在独立显卡上的视频线插在了主板上！如果你电脑主机背后只有一个视频线插口就不用考虑这个问题了，如果有多个的话，最笨的办法就是挨个试下！
5.键盘灯或者鼠标指示灯是否亮
如何确定主机是否有效启动，主要是看键盘指示灯，主机正常启动的话，键盘指示灯会闪几次，然后常亮的。鼠标灯常亮。
6.内存条坏了，或者灰多了
如果以上5种情况都确认排除的话，那就考虑是内存条的问题了。之前我也遇到过这种问题，电脑用了很久一直没有清理除尘，突然有一个开不了机了，电脑屏幕没有任何输出显示。最后把主机外壳拆下，内存条重新拔插，然后用气泵把主板上的灰尘都清理了下。如果你家里没有气泵的话可以用嘴，用力吹，友情提示可能会满脸的灰。还可以用那种专用的小刷子，轻轻打扫。然后重新开机尝试！如果灰也清了，问题还是依旧存在，那就考虑内存条坏了，可以找条新的内存条替换重启开机尝试。还有就是电脑主板上一般有多个内存条的插口，可以尝试换插不同的插口试试看！
如果以上6种情况都一一排除，你的电脑还是出现电脑显示屏不亮但是主机已开机的故障，那么请你给我留言，我会帮你排查问题。以上提到的6种情况，建议大家按教程提到的顺序挨个排查。

C. 外星人电脑开机灯会亮但是一直黑屏打不开

电脑主机灯亮屏幕黑的，可能有两种情况：

• 主机问题。如内存、显卡松动或插脚生锈最为常见。

• 显示器问题。开机细听如果主机有系统启动的声音，那么主机可能没问题，问题出在显示器上，检查显示器数据线是否插好，显示屏是否调的太暗。

D. 外星人电脑开机黑屏

一、检查电脑部件是否安插入牢靠

首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。

二、确认显示器是否损坏

如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。

三、确认风扇是否有问题

如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。

四、检测CPU、显卡和内存条

如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。

除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。

软件篇
一、硬件加速设置过高

硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。

1、单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。

2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。

3、单击“确定”按钮。

二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序

如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。

1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。

2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct3D”按钮，以获得正确的Direct3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。

如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。

三、显卡的驱动程序与显卡不兼容

DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。

1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。

2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。

3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作。