有线鼠标：
1.检查下usb是否接口出现问题，更换下接口试试。
2.现在有线鼠标基本上都是免驱的,检查下鼠标连接线是否有破损，再检查下鼠标下方的红外传感器，查看鼠标是否通电，若鼠标红外传感器不亮，则证明电脑usb接口没有供电，可以尝试在电脑的bios菜单设置下usb口的供电设置。台式机可以检查下前面板的usb接口是否连接到主板上。
无线鼠标：
1.检查下无线鼠标是否有明显的外观损伤，鼠标磕碰后可能会导致电路板元器件损坏，导致不能正常使用鼠标。
2.检查下鼠标的红外传感器或者Led背光灯是否点亮，可以判断鼠标是否没电，可以更换电池尝试。
3.检查下鼠标的无限功能，或者蓝牙功能，查看下硬件设备中是否识别到鼠标设备。可以重新连接下尝试。
3.极个别鼠标没有驱动可的话可能无法正常使用，可以进入鼠标的官网下载相应的驱动。
最后有可能是电脑系统的资源管理器出现问题，尝试下重启电脑，或者进入安全模式启动，尝试下，是否是最近安装的系统更新，或者安装软件导致的。