qq电脑管家安装出现异常

① 请问，电脑管家安装时一直出现安装异常要重启电脑，怎么办

你好，若安装有其它安全软件，建议从“控制面板”/“程序和功能”（XP是添加或删除程序）中卸载，并在任务管理器中点击显示所有用户的进程，查看是否有残留组件，如安全组件之类进程仍旧在运行中，这也需进入相关文件夹双击诸如uninst.exe之类的卸载程序进行卸载，并结束其它非系统自身的进程后再安装腾讯电脑管家试试。

若以前曾经安装过电脑管家，则建议将原先的QQPCMgr安装文件夹删除。并运行REGEDIT启动注册表编辑器，重点检查在HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareTencent是否存在QQPCMgr这个子项，若有的话则将其删除。

若还是这样，则可考虑文件夹权限问题，主要检查的是准备安装电脑管家的文件夹。若是XP系统，包括C:Documents and Settings登录用户名ApplicationDataTencent文件夹，WIN7/WIN8则是ProgramDataTencent文件夹。

你可右击文件夹，选择属性，在安全选项卡中点击编辑，在“所有者”选项卡中点击编辑（XP可跳过此步），双击其中的某个管理员用户，或Administrators用户组，将其设置为所有者，并选中替换子容器和对象的所有者。然后在权限选项卡中为当前用户设置完全控制的权限。然后再安装电脑管家试试。

腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/

② QQ电脑管家安装过程中出现异常

原因分析
1、腾讯电脑管家是否为最新版本（可以去官网比对查看下）
2、这个有可能在下载的时候出现了问题，缺少某项文件，而造成不能安装，建议把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件阻止了，建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护电脑和QQ安全。
方法：
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可
D、如果是已经安装了更新的版本的话，需要清理一下注册表才能安装。
E、也许有未知错误，重启在试试。

③ qq电脑管家怎么安装不上

安装不上电脑管家有以下几种情况。
1、电脑安装了其他的安全软件，阻止了管家的安装程序。
解决：暂时关闭安全软件的安全防护，然后启动管家安装程序。
2、磁盘出错、磁盘空间不足：
解决：清理垃圾、无用文件，让磁盘的空间释放出来
3、之前安装过电脑管家。由于安装过在卸载时没卸载干净，也会造成安装出错。
解决：
可以打开注册表，删除残余文件注册表项。
点击【开始】菜单-【运行】，输入【regedit】打开注册表编辑器
管家注册表位置：
32位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tencent\QQPCMgr
64位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent\QQPCMgr
4、下载的安装包有问题。需要在官网下载正式版安装包。如果是非官方下载的安装包，可能会存在各种问题：比如安全风险问题，程序错误无法打开等问题。

④ 电脑管家安装不了 出现一个 安装过程中出现异常，建议您重试，如果安全软件弹出提示，请允许安装

无法安装电脑管家有以下几种情况。
1、电脑安装了其他的安全软件，阻止了管家的安装程序。
解决：暂时关闭安全软件的安全防护，然后启动管家安装程序。
2、磁盘出错、磁盘空间不足：
解决：清理垃圾、无用文件，让磁盘的空间释放出来
3、之前安装过电脑管家。由于安装过在卸载时没卸载干净，也会造成安装出错。
解决：可以打开注册表，删除残余文件注册表项。
点击开始菜单-运行，输入regedit打开注册表编辑器
管家注册表位置:
32位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tencent\QQPCMgr
64位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent\QQPCMgr
4、下载的安装包有问题。需要在官网下载正式版安装包。如果是非官方下载的安装包，可能会存在各种问题：比如安全风险问题，程序错误无法打开等问题。
电脑管家最新正式版本下载地址：guanjia.qq.com

⑤ QQ电脑管家安装总时提示安装失败。重启电脑。为什么 怎么安装

1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本（可以去官网比对查看下，非官网的怕不稳定）
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，下载的管家缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。

⑥ win10系统安装qq电脑管家总是失败

1、先删除软件后再到官网重新下载安装程序重新安装试试，如果重装也一样，一般考虑软件安装程序有问题或不完整，建议到官网重新下载安装程序后再试。
2、如果软件的安装程序拿到别的电脑上安装后能正常使用，但在这个电脑上安装就不行，删除后重装也一样，考虑当前安装的系统有问题，建议到微软官网重新下载并安装原版操作系统后，用随机的驱动（或到官网下载对应系统的驱动）进行安装后，重新安装软件试试。