分析:开机黑屏只显示鼠标指针说明无法正常进入系统且无法正常运行,一般是因为软件或硬件故障导致的,原因很多且很复杂,有可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死,也可能是内存、硬盘或主板等硬件出现故障。
建议:按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查,推荐重装系统,这是最简单快捷的方法,如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题,则需要考虑硬件问题,如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指,重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良,或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测,以确定故障源。
1.重启电脑,如果能够正常进入系统,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后会自动修复注册表然后正常退出,再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果以上操作无效,则开机或重启后按F11键或F8键,看有没有安装一键GHOST(如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件,并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序,选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区,这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了),有则选择一键还原按回车确定,进入一键还原操作界面后,再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份,则能恢复到备份时的状态。
4.如果没有一键还原,则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单,选择克隆安装,再按提示操作即可。
系统U盘制作及重装系统的操作步骤为:
1).制作启动U盘:到实体店买个4-8G的U盘(可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤),上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具,将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2).复制系统文件:上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件,复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3).设置U盘为第一启动磁盘:开机按DEL键(笔记本一般为F2或其它)进入BIOS设置界面,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项(注:部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置)。
4).U盘启动并重装系统:插入U盘启动电脑,进入U盘启动界面之后,选择“将系统克隆安装到C区”,回车确定后按提示操作,电脑会自动运行GHOST软件将下载来的GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。
5.如果有系统光盘(没有也可以去电脑商店购买),则将系统光盘插入光驱,开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,并在BOOT选项卡中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项。重启进入光盘启动菜单,选择将系统安装到C区,再按提示操作即可。
‘贰’ 电脑开机黑屏有鼠标怎么办
方法一:重新开机,按F8,进入启动菜单,选择“使用最后一次正确配置”来启动电脑。x0dx0a方法二:在方法一不行的情况下,重启电脑按F8,选择进入【安全模式】,然后点击【开始】-【运行】中输入“msconfig”打开系统配置实用程序。如上图,你可以选择到“启动”选项卡中,把不必要的开机启动程序前的勾去掉,然后重启电脑。如果还是不行的话,你选择“一般”下的“诊断启动-仅加载基本设备驱动程序和服务”,然后重启电脑,这时候就可以正常启动了。x0dx0a正常进入系统后,检查一下系统盘C盘是不是满了,清理一下C盘的垃圾,把不必要使用的软件和程序卸载了就可以了。其他原因:x0dx0a硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。解决方法:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。