惠普电脑突然开机慢

❶ 惠普笔记本电脑开机速度慢，运行速度也慢，是什么原因

出现这种情况，可能是因为以下原因：
1.机器配置：您所使用的惠普笔记本电脑机器配置是否能够满足您对开机速度的要求？主要是，内存，硬盘，CPU；如果电脑的机器配置跟不上，可以考虑升级内存，和硬盘，这样效果会非常明显。
2.惠普笔记本电脑的开机时间长跟机器开机加载的程序和启动项后台服务有一定关系。开机加载程序越多，相对时间就长，兼容性就不是非常好。请您点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令—点击【确定】，然后切换到【服务】选项，然后勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”勾选,然后点击全部禁用服务，用这样的方式禁用后台服务，观察是不是有好转 。
3.惠普笔记本电脑的机器开机时间和运行慢，跟机器显卡加载方面关系是比较大的，可以考虑更新显卡驱动。
4.如果惠普笔记本电脑突然出现问题，或者是做过优化，安装软件后导致故障，考虑右键点【计算机】-属性-系统保护-系统还原，恢复上一个还原点尝试解决问题，或者杀毒，重新安装系统。

❷ 惠普笔记本电脑开机时很慢，开机后也很卡，是为什么

您好，感谢您选择惠普产品。

机器运行速度与很多方面有关，比如系统中是否安装了合适的驱动、是否打开了过多程序及运行了大型程序、网速是否正常及硬件是否有故障都有关系的。建议您可以按下面的方法操作，看看是否有效：

1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。

2、在“安全模式”中测试。 请您开机后按F8键从“安全模式”启动，如果“安全模式”运行正常，那么这个情况很可能是应用程序导致系统启动速度变慢。您可以禁用不需要的开机启动项试试，如果您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。在您进行这个操作后，您也可以看一下是否开机速度也有所改善了。

3、请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动，如果不是，您可以下载安装惠普官方网站上发布的驱动（例如显卡驱动）试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

4、清理系统垃圾，卸载不常用组件，清除Internet临时文件。您也可以保存数据后尝试使用磁盘碎片整理工具，整理磁盘碎片。

5、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。

6、如果上面方法不能解决您的问题，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，或者您无法进入BIOS，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

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