先尝试修复，不行就重装系统：
第一、有可能是系统有问题了，可能的解决办法：
1、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
2、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
3、用系统安装光盘盘，放入光驱，重启电脑，进入光盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。
如以上3个方法都无效，只能重装系统。
㈡ 电脑黑屏出现英文字母，怎么办
电脑黑屏出现英文的原因：x0dx0ax0dx0a1、操作系统文件损坏。x0dx0a2、MBR表损坏。x0dx0a3、硬盘数据线松了。x0dx0a4、硬盘坏了。x0dx0a解决方法：x0dx0a1、重新安装操作系统。x0dx0a2、用U盘或光盘引导，进入PE系统，用分区软件修复MBR表（有的软件叫修复引导）。x0dx0a3、检查硬盘数据线、电源线，将接头插紧，如果是线坏了就更换新的。x0dx0a4、BIOS里能认到硬盘，就重装系统试下，如果重装不了，尝试重新给硬盘分区，如果分不了区，尝试低级格式化硬盘。BIOS里认不到硬盘，只能更换新硬盘了。