电脑提示无法安装打印机驱动程序,无法访问时可尝试以下方法解决:
1、打印机需要特定服务的支持也能正常工作,该服务就是“print
spooler
”。如果要正常安装和使用打印机,该服务必需得开启。
该服务的具体查看和开启方法:右击“我的电脑”,从弹出的菜单中选择”管理“。
在打开的”计算机管理“窗口中,依次展开”服务和应用程序“→”服务“,找到”
print
spooler“服务并双击打开。
然后在弹出的窗口中,确保该服务已经被启动。如果没有启动,
将”启动类型“设置为”自动“,然后点击”启动“按钮启动该服务。
2、安装打印机驱动程序。
情况一:如果打印机驱动程序是自安装程序,则可以首先安装打印机驱动程序,待驱动程序安装完成后,再连接打印机,此时电脑会自动识别打印机并查找与其匹配的驱动程序进行安装。
情况二:如果打印机驱动程序无自安装可执行程序,则需要通过控制面板来添加打印机。具体操作方法,打开”控制面板“,找到并双击”设备和打印机“并进入。
3、关闭所有杀毒软件使其停止运行。