① 电脑开机显示一串英文字母看又看不懂
问题分析：电脑开机自动进入主板CMOS界面，如果排除人为误操作进入（可按ESC键退出），则说明电脑开机通电自检未通过，一般为CMOS参数出错或硬件出现故障。常见现象有电池失效、配置错误、内存或硬盘接触不良等等，需要逐一排查。
处理办法：
1、电池失效：如果CMOS中系统时间不准（你的没这个问题），则说明主板电池失效，导致电脑调用CMOS默认参数，如果与本机硬件环境不符，则无法正常启动电脑。可购置主板电池进行替换，再开机连按DEL键（笔记本为F2或指定的其它热键）进入CMOS界面，并重新设置正确的参数，最后按F10保存退出重启。
2、配置错误：由于人工配置CMOS参数与本机硬件环境不符，也会出现此种情况。一般情况下，可根据屏幕黑底白字的提示信息，按F1键跳过非致命错误直接启动电脑，或按DEL键进入CMOS后，再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults（载入高性能缺省值）或Load Fail-Safe Defaults（载入故障安全缺省值），再按F10保存退出重启。
3、硬件故障：如果以上操作无效，则说明硬件存在问题，一般为内存和硬盘接触不良或硬盘主引导记录损坏，需要重新插拔内存或硬盘，或者修复硬盘主引导记录或重装系统或更换硬盘。
② 电脑开机出现英文怎么办
当你打开电脑后，出现的英文界面可能让你有些困惑，特别是当你不懂英语时。但不要惊慌，这个问题是可以解决的。下面是一些能帮助你处理这个问题的建议。
1. 了解英文界面
首先，在遇到问题时，你需要首先了解一下电脑界面上所显示的是什么，以便确定你需要对该界面进行哪些调整。在大多数情况下，英文界面与中文界面基本一致，只是显示的是英文而已。因此，不要恐慌，看到什么就对应中文界面上对应的内容即可。
2. 切换语言设置
如果你想将电脑的语言设置为中文，你可以通过以下步骤轻松完成：
a. 打开“控制面板”，选择“时钟和区域/语言”。
b. 在“语言”菜单中选择“添加一个语言”。
c. 打开“添加语言”的窗口，找到中文 (简体) 选项并单击“添加”。
d. 在“首选语言”菜单中拖动中文 (简体) 到第一个选项，并单击“确定”。
3. 工具翻译
如果你不需要改变电脑的语言设置或是熟练使用英语，你可以使用英语翻译工具，如谷歌翻译或网络翻译，来将电脑界面上的英文翻译成中文，从而更好地理解和使用电脑。
4. 搜索解决方法
如果你无法理解英文界面上的特定问题，建议使用互联网搜索相关的问题并查看有关解决方法。很多软件和操作系统的问题，都有详细的解决方法和用户论坛相互讨论的帮助。这可能是最直接的解决问题的方法，不管你需要中文还是英文答案。
总之，如果你看到电脑界面上的英文，不要惊慌，按照上述建议的一种方法来处理，你会发现这并不是一个大问题，轻轻松松就能处理。