笔记本电脑开机时出现黑屏情况,首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认,且移除电源适配器并重新连接后开机;
2、是否有加装过内存或其它硬件?如有,请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
1、请尝试高屏幕亮度,以及 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,切换外接显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。
❷ 台式电脑开机时主机能开,显示器灯也亮着,但是显示器却不显示,就一直 是黑屏,是什么原因啊
1.检查电源
请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上,如下图。若延长线配置开关,请确认开关为开启状态。
请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器,连接至电脑端的电源端口。
可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。
(注意:显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)
3.移除外接装置
若问题依旧无法解决,请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。
请移除所有USB外接装置,包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。
请移除所有已连接的线材,包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等,仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。
若电脑的硬件曾进行升级或扩充,包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等,请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。
若问题依旧无法排除,请与邻近的客服中心联系,安排送修事宜。
❸ 电脑显示器黑屏但灯亮解决方法
1. 如果电脑显示器黑屏但灯亮,首先检查键盘灯是否亮起,并按下小键盘左上方的NumLock或大写锁定键,观察键盘指示灯是否有反应。如果键盘灯有响应,但屏幕仍然黑屏,说明系统可能已经启动,但未显示。
2. 当显示器灯亮但屏幕黑屏时,确认电源线是否已正确连接至显示器。如已连接,但显示器指示灯不亮,可能是显示器电源问题。如果显示器通电且指示灯正常,但屏幕仍然不显示,可能是主机问题。
3. 屏幕分辨率错误可能导致显示器黑屏。连接电脑电源后,等灯亮起,按下Ctrl+Alt+F7以恢复默认分辨率。也可以通过更改分辨率来解决黑屏问题。
4. 建议对电脑进行彻底清洁,并更换主板电池。黑屏可能是因为显示器电源指示灯不亮,检查电源插头是否牢固,若松动则重新插入。
5. 分辨率错误可能导致显示器黑屏但灯亮。屏幕分辨率是指显示器能显示的像素数量。通过恢复默认分辨率或更改分辨率来解决问题。
6. 如果显示器灯亮但屏幕黑屏,首先检查电源指示灯是否亮起。如果灯灭,可能是电源插头松动,需重新插入。如果灯亮,检查主机是否正常运行。
7. 尝试提高屏幕亮度,或开启/关闭切换显示,避免亮度过低或屏幕关闭造成黑屏。如果BIOS界面也黑屏,可能是硬件问题,需送至服务中心检测。
8. 检查显示器信号线与主机接口是否松动,若松动则重新拔插。检查信号线接口和线路是否损坏,若损坏则更换信号线。
9. 初始化BIOS设置信息,通常按F9恢复出厂设置,再按F10保存退出并重启电脑。若CMOS/BIOS设置错误,可能需要进入BIOS界面修复。
10. 黑屏故障可能由硬件故障或软件问题引起。检查显示器和主机之间的连接线,确认是否松动或损坏。如果是,重新连接或更换。
11. 如果黑屏故障,可能是显卡松动。打开机箱,清洁显卡并重新安装。如果是系统损坏或中毒导致,重启后进入BIOS界面,检查硬件是否正常。
12. 如果黑屏且电源指示灯正常,尝试调整屏幕亮度或检查是否关闭屏幕造成的问题。如果无法解决问题,送至服务中心检测。
13. 如果显示器黑屏但灯亮,可能是分辨率设置错误。连接电源线后,重启电脑并按CTRL+ALT+F7恢复默认分辨率,或更改分辨率。
14. 如果显示器灯亮但屏幕黑屏,尝试调整屏幕亮度,并确保屏幕没有关闭。如果开机黑屏,可能是电源适配器或电池问题,需送至服务中心检测。
15. 如果电脑显示器黑屏但灯亮,可能是由于分辨率错误。连接电源线后,重启电脑并按CTRL+ALT+F7恢复默认分辨率,或更改分辨率。