原因:由启用的硬件加速,集成显卡或dxgmms2.sys文件损坏引起的。
1、开启电脑电源,然后出现滚动的小圆圈的时候按住电源键强制关机;
B. 电脑黑屏急救指南:一步步排查问题
电脑黑屏是很多人都遇到过的问题,但是很多人并不知道该如何解决。本文将为大家提供一份电脑黑屏急救指南,帮助大家一步步排查问题,解决电脑黑屏的困扰。
🌟检查电源指示灯
如果电源指示灯灭了,可能是电源插头松动,重新插好试试。
🔍检查传输线
如果电源指示灯亮着,但显示器仍黑屏,检查连接电脑和显示器的传输线是否松动或损坏,及时更换或重新插拔。
💻检查显卡
如果传输线没问题,可能是电脑主机显卡松动。用螺丝刀等工具打开电脑机箱,拆下显卡清洁灰尘后重新安装,并检查显卡风扇是否正常工作。
💡检查内存条
如果显卡没问题,检查电脑内存条是否松动或因灰尘过多导致接触不良。同样需要打开电脑机箱,检查并清洁内存条。
🌡️检查CPU风扇
如果内存条没问题,检查CPU风扇是否正常工作。风扇不工作可能导致CPU温度过高,电脑启动自我保护而黑屏。
🚫检查软件
如果以上硬件都没问题,可能是软件问题。检查电脑是否中毒或安装了冲突的软件,及时杀毒或卸载问题软件。
C. 电脑开机键亮了屏幕黑屏怎么办
一、确认电源
a. 确认电源线的连接,插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关,请确保它是开着的状态。若依旧不能开机,可以尝试更换电源延长线和插座
五、确认显示器
a. 先检查显示器是否有正常通电,查看显示器指示灯是否有正常亮起,确保显示器电源线正确连接。
可以尝试打开再关闭开关,注意显示器是否有反应,如果关闭再打开显示器,屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’,表明显示器正常通电
b. 确认显示器端是否有把讯号线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出(显卡),尝试将显示输出线的2端重新插拔确认,并确定所有针脚均未弯曲
c. 确认显示器的显示输出设置是否正确,例如当前接入计算机的是HDMI接口,则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出
d. 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)再确认
e. 把显示器接在其他计算机上,确认显示器是否正常输出,排除显示器问题
六、最少外接设备测试开机
请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。
a. 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。
b. 从主板上移除所有的USB设备和外接卡,包括鼠标,键盘,USB随身碟,固态硬盘,外接PCI-E卡等等。
c. 移除连接到主板上的所有线,包括网线,音频线,只留下显示线来确保显示。
d. 然后尝试开启计算机,如果可以正常开机,也许问题来源于被移除的外接设备或线材。逐一尝试插入外接设备或线材,直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。
D. 电脑突然黑屏了,但灯亮着,为什么打不开了,是怎么回事
第一个原因:可能是您的主机和监视器连接接触不良(特别是接口未插入),并且可能是此连接数据线有问题,因此不会显示黑屏,因此需要重新连接数据线或更换数据线
第二个原因:是你的内存和显卡与主板插座接触不好,导致无法开机,自然会出现黑屏。
处理方法:关掉电源,打开机箱,并用橡皮给内存的金手指(即铜质部分)两侧擦上几下,然后再插回去,如果有单独的显卡也用同样的方法处理它,然后把机箱装好,插上连接。