㈠ 都来看看:HP笔记本电脑,每次开关机都要2次才能执行。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、若重新安装操作系统前的几天是没有问题的,那么您所述的问题系统方面的问题会比较大的,建议您可以尝试更换其他微软原版的系统安装光盘进行下系统安装看看是否能够解决这个问题。
2、若您更换系统安装光盘后机器的问题依旧,建议您可以尝试恢复下BIOS默认值看看是否可以解决,恢复BIOS的方法如下:
①.开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
②.或者选择请您开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、如果恢复BIOS后问题依旧,建议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动,如果依旧无法正常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
1、若重新安装操作系统前的几天是没有问题的,那么您所述的问题系统方面的问题会比较大的,建议您可以尝试更换其他微软原版的系统安装光盘进行下系统安装看看是否能够解决这个问题。
2、若您更换系统安装光盘后机器的问题依旧,建议您可以尝试恢复下BIOS默认值看看是否可以解决,恢复BIOS的方法如下:
①.开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
②.或者选择请您开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、如果恢复BIOS后问题依旧,建议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动,如果依旧无法正常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可: