Ⅰ 三星笔记本,搜索不到无线网
您好:
根据您的描述,可以尝试以下方法:
1.看一下是否有无线开关(如:Fn键+F12)
2.检查无线网卡是否禁用,右键我的电脑点击管理—点击设备管理器—点击网络适配器—右击你的无线网卡—点属性—点启用设备。
3.到三星官方网站上的售后服务里查找到你的笔记本型号,在驱动里下载无线网卡驱动并安装。
或到三星官方网站上下载SW Update软件。
SW Update软件下载链接:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
成功下载SWUpdate三星升级管家安装后,在此软件内安装无线网卡驱动。
4.备份重要资料后,请重做系统安装官方驱动。
5.若以上做法无效,请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
www.samsung.com.cn/pre-booking
Ⅱ 三星电脑无线网卡找不到是怎么回事
当笔记本搜索不到无线信号时,建议按照以下方法排除:
1.首先鼠标右键我的电脑或计算机图标,选择管理,然后选择设备管理器,通过设备管理器查看无线网卡驱动是否安装,无线网卡是否被禁用。
2.若确认无线网卡驱动已经安装并且无线网卡没有被禁用,建议核实网络参数设置是否正确,例如IP地址,DNS服务器设置。
3.还可以更换网络环境观察是否可以上网,或者使用其他的电脑在此网络环境下测试是否可以上网,以确认是否为网络环境存在问题。
4.若网络环境无问题,建议将windows防火墙关闭后再次观察。
5.如果windows关闭防火墙无效,建议通过三星官网下载针对自己型号和操作系统的无线网卡驱动安装。
6.若重装无线网卡驱动仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
7.若以上方法均无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。