❶ 你好我的惠普笔记本也黑屏了偶尔会好，黑屏时是完全的黑，怎么联系你去你那修那
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、如果您所说的黑屏是指笔记本开机时就一直黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮，给您以下建议：
1、您可以回忆一下经过什么操作后，突然出现这个情况的，比如最近是否添加过新内存或进行过其它方面硬件改动。
2、如果您使用的电池可以拿下来的笔记本，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。
3、如果不能解决，在电池可以拿下来的情况下，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您所说的黑屏，是指进入系统后使用过程中突然黑屏，并不是开机时就黑屏，给您以下建议：
1、您可以回忆之前是否进行过特殊操作例如安装某个第三方软件或进行改动后才开始突然出现这个现象的，如果是，您可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的设置操作试试。如果您连接了外接设备，您也可以断开外接设备看是否可以进入系统。
2、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。
3、如果您安装的驱动并不是从惠普官方网站上下载的，建议您安装惠普官方网站上发布的驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、这个情况也有可能是硬盘出现问题，建议您可以在BIOS检测一下硬盘，检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
a.有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例u盘或移动硬盘中。
b.如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，或者在BIOS中也有突然黑屏这个现象，也说明硬件有故障，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。
5、另外，机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现黑屏自动关机的现象以确保硬件不受损坏。您可以尝试将笔记本稍微垫高一点或使用散热底座，或者建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘及检测散热装置是否有故障。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
❷ 惠普精灵笔记本电脑黑屏修复hp笔记本突然黑屏了有什么办法解决
Ⅰ 我的惠普笔记本设完密码后，我就关机了，再次打开的时候黑屏了，怎么解决
方法一：系统软件冲突导致黑屏
1、在惠普电脑黑屏的界面，同时按Ctrl + Alt + delete组合键，打开“任务管理器”。
2、点击“服务”选项，找到“AppReadiness”服务，鼠标右键点击停止。
3、点击“打开服务”。
4、找到 “AppReadiness”服务并双击“停止”，启动类型改为“禁用”，点击确定后重启电脑即可修复。
方法二：系统故障损坏导致黑屏
如果以上的操作不能解决的话，可以借助装机吧一键重装系统工具制作u盘启动盘重装新系统即可解决。
方法三：硬件故障导致的黑屏
1、静电的原因导致。有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电后再重新接通电源看下。
2、内存松动或是内存出现硬件故障。。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，动手打开笔记本后盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
3、笔记本的液晶显示屏部件故障。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的 VGA 显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到 VGA 外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
4、显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，显卡要是坏了，自己是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。
Ⅱ hp笔记本突然黑屏了有什么办法解决
1、首先检查笔记本是否处于睡眠或者休眠的状态，笔记本处于睡眠或者休眠的状态的时候，然后笔记本处于假死黑屏状态，会被误以为是黑屏。所以想检查下是否在这两个状态。解决的方法有：在桌面的空白处，点击右键，出下拉菜单，选择“个性化”。在右下角，选择“屏幕保护程序”。弹出屏幕保护程序设置选项卡，在电源管理处进入电源设置。在电源设置里的左边菜单栏，点击“更改计算机睡眠时间”。进入设置后，将后面的时间都改成“从不”，然后点击“保存修改”。
2、在开机且电脑的品牌消失之后按下F8，然后按回车两次按照先后顺序，进入安全模式点击“高级启动”选项，最后一次正确配置，再按照前面的方法按回车。
3、启用“360安全卫士”，找到“木马查杀”-“360系统急救箱”，进行修复系统。然后修复全部内容。
笔记本电脑开机黑屏首先要检查笔记本是否处于睡眠或者休眠的状态，查看能否解决。解决不了可以用360安全卫士和设置“高级启动”选项进行修复，查看修复结果。
Ⅲ 惠普笔记本电脑开机后黑屏了怎么办
1、有两种可能出现， 一是硬件，二是软件。
（1）硬件出现电脑黑屏故障，比较频繁，如果电脑开机后，没有任何显示，那就是硬件出现故障了，如果电脑比较年头比较老，建议把笔记本后面盖子打开，就能看到笔滚旦芹记本电脑内存条了，可以用手指将两边卡子打开，将内存条取下，用酒精或橡皮擦擦拭内存条的金手指，然后用吹风机吹干净，再插入笔记本内存条卡槽中。再开机试试。如果能够开机，就说明电脑问题不大，这样故障就排除了。
如果内存条擦拭后，还是开机黑屏，那就是电脑别的地方导致此故障，笔记本电脑最容易受大毕到损伤地方就是显示器连接排线，特别是年头比较久的电脑，很容易磨损排线，就会导致电脑无法点亮，可以用排除方法试试看，用一台显示器插入电脑DVI接口，用笔记本带的显示共享组合键，将显示转移在显示器上，如果能够显示进入电脑正常画面，那说明你的主机没有任何问题，只是笔记本显示器出现故障了。
（2）软件故障，笔记本软件故障出现不显示情况很少，最有可能就是显卡驱动导致无法工作，不过可以点亮屏，如果软件故障就很简单，只需要开机后按F8键进入安全模式，删除显卡驱动，然后将电脑重启，在电脑里下载个驱动精灵，或鲁大师就可以将驱动安装上了。电脑重启就可以正常工作了。
（资料来源：网络：惠普笔记本）
Ⅳ 惠普笔记本电脑开机黑屏的解决方法
有些用户在使用电脑的过程中，会碰到黑屏的现象，这就需要我们平时要多关注这方面的知识，从而做到从容应对。接下来是我为大家收集的惠普 笔记本 电脑开机黑屏的解决 方法 ，欢迎大家阅读：
惠普笔记本电脑开机黑屏的解决方法惠普笔记本电脑开机黑屏—伪黑屏和真黑屏
1、笔记本电脑开机黑屏有伪黑屏和真黑屏之分。如果惠普笔记本电脑指示灯有反应，只是屏幕不亮，仔细用手电照着能看到图像的这个事伪黑屏，换背光灯管就可以了。
2、惠普笔记本电脑如果是没有任何图像只是屏幕稍微有些亮光的，这个是显卡门芯片比较典型的症状，需要换全新改良版芯片了，如果说的真正的黑屏一般是显卡或者内存有问题的可能较大。
惠普笔记本电脑开机黑屏—检查电源适配器和主板
1、惠普笔记本出现黑屏故障后，首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。
2、接着用惠普笔记本电脑外置的 显示器 ，就是一般 台式机 的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。
惠普笔记本电脑开机黑屏—排查LCD屏幕的故障
1、排除非主板、 显卡故障 之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。
2、背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。
3、背光灯不能点亮的话可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。
惠普笔记本电脑开机黑屏—更换背光灯管
1、如果确定惠普笔记本电脑开机黑屏是灯管故障，那么就要更换灯管。更换灯管的话最好参照惠普笔记本电脑的使用 说明书 进行操作。
2、如果你的动手操作能力确实不够好的话，建议把电脑拿到专业的电脑 修理 店进行背光灯管更换，这样更好安全可靠一点。
看了“惠普笔记本电脑开机黑屏的解决方法”还想看：
1. 惠普笔记本电脑开机黑屏怎么办
2. 惠普笔记本电脑开不了机怎么办
3. 惠普电脑出现黑屏怎么解决
4. 惠普笔记本不能开机怎么办
5. 惠普显示器黑屏怎么办