如果发现笔记本电脑的操作系统存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:
⑵ 华硕笔记本重装系统后黑屏
1. 首先,请检查并尝试提高屏幕亮度,以及检查显示设置是否正确。这可能解决屏幕亮度过低或错误设置导致的黑屏问题。
2. 接下来,在开机时尝试进入BIOS界面。如果BIOS界面也出现黑屏,可能是硬件问题。建议您将电脑带到华硕服务中心进行检查。如果BIOS界面显示正常,请尝试按下F9键恢复默认设置,然后按F10保存退出。如果这一步无效,可能是系统或驱动程序问题。在这种情况下,您可以尝试备份数据后恢复或重新安装系统。
3. 尝试将笔记本连接到外部显示器上。如果外部显示器能够正常工作,可能是显卡驱动程序的问题。请卸载并重新安装显卡驱动程序,并检查是否有最近的程序或系统更新被安装。如果有,请通过“控制面板”中的“程序和功能”卸载这些更新和程序。如果外部显示器也不工作,或者您没有外部显示器进行测试,建议您将电脑带到华硕服务中心进行专业检查。
4. 最后,如果您之前曾经添加过内存或其他硬件,请确保这些硬件已经被正确安装。如果问题依旧存在,请带着您的电脑前往华硕服务中心,让专业的工程师进行检查。