电脑突然黑屏然后软件卡

㈠ 电脑黑屏然后死机电脑总是黑屏死机是怎么回事

❶ 电脑玩了一会就黑屏重启或者死机是什么原因

电脑黑屏的情况很多，主要是硬件和软件问题，我从这两个方面给大家讲解一下怎么处理这个问题，我们主要用排除法。

一，首先排除软件问题，你看一下你一般玩什么软件，是不是只有打开这个软件玩下才会自动关机或重启，如果是的话那就说明是这个软件与系统兼容性有问题，一般是显卡问题比较多那里可以进入设备管理器，看一下你的显卡驱动程序，是不是最新版如果不是的话你更新一下驱动程序是的话你回顾一下去年，就是把显卡驱动程序，改一下看一下有效果，一般兼容性问题只会是，显卡或者内存那接下来就排除内存可以将内存条一下看一下有没有影响。

二，检查一下你的CPU，还有主板温度，这个可以在设备管理器，我的任务管理器里面看到绿萍想，看一下CPU使用率是不是白虎的内存使用率是100%，的话那你说这个软件语言系统兼容性有问题，可以更换一下软件版本或升级一下系统补丁看一下有效果。

三，我上面的2点可以排除是软件的兼容性问题那么下面就是硬件问题，前面内存条也派出了，显卡cpu温度也太超过了那么厦门就排除电源的问题，很多时候是你的电源供电不足导致，你可以更换一下电脑机箱，电源，有可能是你的电脑画，栋雕墙可以将敌人查看一下里面的电容有鼓包，有鼓包的话可以自己修一下没有的话整电源直接更换掉就可以了。

❷ 电脑突然死机黑屏咋回事

电脑突然 死机 黑屏咋回事?可能还有些网友对此不太了解，下面就由我给你们介绍电脑突然死机黑屏的解决 方法 吧，希望能帮到大家哦!
电脑突然死机黑屏的解决方法一
首先我们关闭电脑，可以长按电脑电源键强制关机，然后重新启动试一下;

如果重启电脑不行，那么此时把所有的连线断掉，把电脑电源线拔掉，把显示屏和主机间的数据线拔掉，然后重新插一遍，插紧开机再试试;

如果重新插拔重启不行，那么我们换一根好的数据线来链接电脑主机和 显示器 ，如果正常显示，那么就说明是数据线传输线坏了;

如果数据线换了还是不行，那么我们换一个好的显示器，然后使用好的显示器和数据线链接电脑主机，如果正常显示，说明是显示屏故障;

然后把自己的电脑主机和别的正常的显示器链接，如果正常显示，说明是电脑主机的问题;

以上方法我们要一个一个的排查，这样才能找到问题所在，除此之外，我们要查看一下是否数据线插错了主机端口，部分带有独立显卡的主机有两个数据端口，如果插错了就显示器黑屏，需要找到独立显卡的端口插上;
电脑突然死机黑屏的解决方法二
1.显示器数据线接触不良,或者显示器断电.(看一下主机是否运行就能排除这个问题)

2.显卡问题.主要是氧化和线路问题.(重新擦一下金手指,然后装上试一下，或者将显卡在其他机子上试一下看看是不是显卡本身的问题 ) 其次是驱动问题，重新安装一下驱动看一下行不行.

3.死机可能有内存引起,但是黑屏一般不会是由于内存引起.

4.CPU温度过高,容易出现黑屏,或者直接关机现象。(可以打开机箱,给予更好的散热试一下)

5.排线问题。如果是电脑开了以后，黑屏,主机不运行的话，可以查看一下是否属于排线接触有问题.

其次：

1.检查显示器和主机线、接头连接是否正常;

2.如系统已经正常启动，则可检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电开关按键是否正常，如果显示器和弹出显示屏断电开关都没问题显示器却不能显示，则可能是系统问题;

3. dos引导时看显示器是否黑屏，如果dos引导时黑屏且无正常自检声发出，多为系统故障;

4. BIOS 启动盘设置错误。解决方法：开机按F2/F10/F12/Delete(视主板而定)进入BIOS把第一启动项的First Boot Device 的【USB】改成Hard Deice并依次按F10—Y保存设置;

5.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR;

6.取出光驱、U盘、软盘等外置设备并尝试开机;

7.按F8进入模式，选择最近一次正确配置或者正常启动;

8.台式电脑拆开机箱，将硬盘线拔了重新接上，看是否可以启动;开机过程注意听并用手触摸下硬盘转动是否正常;

9.万能方法：重装系统。

❸ 电脑突然死机黑屏怎么办

一般来说，电脑出现这种故障，明面上看起来是系统的问题，其实更多的是内存出问题了。你可以试试更换内存，因为内存不稳定以后会造成很多莫名其妙的蓝屏。

❹ 电脑突然黑屏死机

在很多时候不知道是什么情况,电脑突然黑屏 死机 了,那面对这个情况我们该怎么解决呢?那么下面就由我来给你们 说说 电脑突然黑屏死机的解决 方法 吧，希望可以帮到你们哦!

电脑突然黑屏死机的解决方法

原因分析及解决：

1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。

2 配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。

3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。

4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。

5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。

6 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。

7 由于使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。

8 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，如果修复不了，也只有换硬盘了。

附加电脑突然黑屏死机原因:

第一：电脑系统老化，也就是系统文件版本过于低，对于新版软件的兼容及支持不足造成兼容性卡机，可以重做系统解决。

第二：还有电脑后台运行项目过多，启动项目过多，造成内存不足引起死机现象，利用优化软件进行查杀无用后台运行程序，关闭开机启动项目。

第三：电脑物理内存不足，内存条因老化或电压问题造成不稳定引起死机，可以更换内存解决。

第四：CPU进程超负荷，超出CPU所能承载最大造成因运行数据处理失败造成死机，重做系统，或打开进程管理器将没用进程关闭结束。

❺ 请问电脑黑屏卡死怎么解决

电脑黑屏一般有以下原因：
一、电源引起的电脑黑屏，主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起电脑黑屏故障。二、电脑配件问题

电脑配件，质量不佳或损坏也容易导致显示器黑屏故障，例如内存，显示卡等等硬件出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现，可以选择更换显示卡，内存，甚至主板，CPU进行解决。三、配件间连接问题

，内存显卡等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因，而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障。四、超频引起的黑屏

过度，超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏，另外平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护而导致死机黑屏。

❻ 电脑黑屏死机是什么原因

在有些时候我们可能会遇到了电脑黑屏 死机 的情况，那么是什么原因造成的呢?那么下面就由我来给你们 说说 电脑黑屏死机的原因吧，希望可以帮到你们哦!

电脑黑屏死机的原因分析如下：

由软件原因引起的黑屏死机

【病毒感染】

病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。

【CMOS设置不当】

该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。

【系统文件的误删除】

由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决 方法 ：使用同版本 操作系统 的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送系统文件即可。

【初始化文件遭破坏】

由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。

【动态链接库文件(DLL)丢失】

在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去。

这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被 其它 软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除，这样会避免误删除。

由硬件原因引起的黑屏死机

【主板电容】

有时我们其它硬件好好的，可什么问题都没有发现，可遍遍我们开机一会就死机，一动也不动，可这是不限时的。你可能猜是系统问题了吧，可这不是，这就是主板电容坏了。

【散热不良】

显示器 、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。

【移动不当】

在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。

【灰尘杀手】

机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。

【设备不匹配】

如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。

【软硬件不兼容】

三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。

【内存条故障】

主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。

【 硬盘故障 】

主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。

【CPU超频】

超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存

中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。

【硬件资源冲突】

是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。

【内存容量不够】

内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。

【劣质零部件】

❼ 电脑正在使用突然黑屏死机

电脑正在使用突然黑屏死机

电脑正在使用突然黑屏死机，电脑偶尔因为各种各样的原因导致死机了，这个时候心里面十分的烦恼，我为大家整理好了电脑正在使用突然黑屏死机的相关资料，一起来看看吧。

电脑正在使用突然黑屏死机1

一、电脑散热不好

CPU、内存、硬盘、主板温度过高都有可能导致自动黑屏的问题发生，建议使用温度监控软件来查看当前硬件温度是否过高，如鲁大师为例:

硬件温度过高的话需要拆开电脑对各散热系统进行清理灰尘、改造改良散热然后再开机测试。

二、硬件不稳定导致黑屏

硬件为复杂的'电子电路制作的，任何一个部位不稳定会导致整个电脑出现不稳定甚至黑屏的现象，如果你对散热都已经进行过处理，那么这时需要使用替换法更换不同的硬件测试，如果没有条件的只能拿修理店进行测试。

同时需要注意的是 电源也是很重要的，如果电源功率不够，不能承受所有硬件的负荷那么也是会自动黑屏的哦。

三、显卡问题

显卡自身的硬件问题或是驱动不匹配同样会导致电脑黑屏，建议先从驱动程序入手，升级下驱动程序，然后再试，如果不行可能需要改良显卡散热或是更换解决。

电脑正在使用突然黑屏死机2

1、主机电源引起的故障，

2、配件质量引起的故障，

3、配件间的连接质量，

4、超频引起的黑屏故障。

主机电源损坏或主机电源质量不好引起的黑屏故障很常见。例如，当添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了硬件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，更换大动率质优电源或使用稳压电源是解决这类故障的最好办法。

电脑配件质量不佳或损坏，是引起显示器黑屏故障的主要成因。如内存，显示卡，主板、CPU等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现为显示器灯呈橘黄色，此时可用替换法更换下显示卡，内存、CPU，主板等部件试试，这是最简便、快捷的解决办法。

电脑正在使用突然黑屏死机3

导致突然黑屏的原因分析及解决

很多时候电脑突然黑屏了，是由于某个硬件出现接触不良导致的。

1、内存和显卡松动是最常导致电脑黑屏的原因。

解决方法：拆开主机箱，重新拔插内存和显卡，并使用橡皮擦对金手指进行擦拭，然后重新插上或者换一个接口。如果自己不懂电脑拆机，建议拿到电脑店去维修。

2、也有可能是CPU散热风扇坏了！这种情况一般是电脑开机还能工作，但是一会就会死机黑屏。

解决方法：更换CPU散热风扇，并且对其他硬件设备进行检测。

3、硬盘出现故障，直接黑屏后跳到蓝屏界面。

解决方法：首先看下出现的蓝屏代码是什么。记录下来搜索下蓝屏代码的解决方法，如果是硬盘故障，尝试拔插或者换一个硬盘数据线，实在不行需要拿到电脑店去检测硬盘情况。

4、电脑重启后出现英文代码的黑屏，可能是系统坏了。

解决方法：使用小白系统制作一个U盘启动工具，重装下系统就可以了，如果要备份桌面/系统文件，可以制作好U盘工具进PE系统拷贝原来系统的文件到U盘。具体桌面位置路径可以网络搜索下。

❽ 电脑黑屏死机怎么办

你好
请从以下几方面分析解决
1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
2 配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。
3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。
4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。
5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。
7 旧电脑 由于使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。
8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了。
如果帮到你，请选为满意答案吧！！！

❾ 电脑运行一段时间就黑屏死机

电脑运行一段时间就黑屏死机？
系统黑屏死机故障的一般检查方法，总结如下：
1.排除"假"黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式而出现的假死机。
2.在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过较换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假死机现象。
3.黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统荒苤С值哪J剑应选择一种较基本的显示方式。Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。
4.检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。
5.换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。
6.换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。

❿ 电脑总是黑屏死机是怎么回事

电脑有时候在用的时候经常死机与黑屏，这是什么原因呢？

比如，我们在上网，或者在玩一个大型的游戏。用着用着，电脑就没反应了。现象就是鼠标可以用，能转动。但是鼠标点什么都没有反应。这时恨不得真想把电脑砸掉。而我发现不管配置多好的电脑都会有电脑死机的现象发生。

那么黑屏可以增大内存容量，就可以加载更多数据。而死机是整体性能与软件性能方面整体因素。这个只能通过电脑管家进行兼容性整体查找。目前没有很有效的方法能彻底解决。

㈡ 电脑黑屏后游戏就退了电脑老是玩游戏突然一时时黑屏然后恢复正常之后就卡掉游戏了

一 电脑老是玩游戏突然一时时黑屏然后恢复正常之后就卡掉游戏了
1、内存容量不足，应用程序抢占内存空间会导致死机。可腾讯电脑管家卸载不要的软件
2、应用程序内存空间分配错误会导致死机。
3、内存质量不佳，应用程序写入内存的数据无法读取会导致死机。
4、多个应用程序在内存地址分配时发生冲突也会导致死机。
5、系统感染了毒，病毒大量在内存中复制导致应用程序可用内存不足从而产生应用程序内存分配冲突而导致死机用腾讯电脑管家彻底查杀病毒就可。
二 win7下运行轩辕剑三，点击进入游戏后，黑屏一下就退出了
删除游戏文件夹下的Env.dat文件试试能不能进入游戏，只不过这样的游戏设置不能保存了，不过不会影响正常游戏的。

如果删除Env.dat文件能进入游戏了，那么最完美的解决办法就是：删除Env.dat文件后，在游戏目录下新建一个任意命名的.bat文件(新建一个记事本文件，然后将记事本的后缀改为bat)，编辑文件，写入“swd3 2X:\XXX\”，X:\XXX\是游戏目录(比如我的云和山的彼端是安装在E盘Game文件夹中的，那么写入的游戏目录就应该是 swd3 2E:\Game\SWD3\ )，游戏路径前的2代表最大安装，也可以改为1，1代表基本安装。然后运行此.dat的批处理文件，游戏目录下就会产生一个新的Env.dat文件。然后就OK啦。

㈢ 电脑开机后黑屏死机怎么回事

1、如果没有安装显卡之前电脑没有出现过死机的现象的话，可能是显卡与主板PCI-E接口接触不良，重新插拔下并清理显卡的金手指和PCI-E插槽的灰尘和异物。

（3）检查CPU的温度是否过高，CPU温度过高常常会导致电脑自动断电，显卡CPU风扇的灰尘清理干净，涂上硅胶或更换新风扇。

（4）系统文件被破坏，需要重装系统。

㈣ 电脑突然卡了，然后黑屏死机是什么原因

根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类：

①开机过程中出现死机：在启动计算机时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等；

②在启动计算机操作系统时发生死机：屏幕显示计算机自检通过，但在装入操作系统时，计算机出现死机的情况；

③在使用一些应用程序过程中出现死机：计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现死机的情况；

④退出操作系统时出现死机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。

由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬件引起的，一是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。在硬件方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现死机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬件过热，或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。在软件方面，因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数（超频了的电脑除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式，因此安全性很低，因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。

一、排除系统“假”死机现象

1．首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM，音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开（ON）的状态。

2．检查电脑各部件间数据，控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。

二、排除病毒感染引起的死机现象

用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KILL，AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保电脑安全，排除因病毒引起的死机现象。

另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件，或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏（即运行时引起死机）的系统或软件重装。

三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象

1．如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。

可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况）来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突，一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

2．如果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

四、根据系统启动过程中的死机现象来分析

系统启动过程中的死机现象包括两种情况：

1．致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。

2．非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。

五、排除因使用、维护不当引起的死机现象

电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种：

1．积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。

具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

2．部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。

3．板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。

4．板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。

六、排除因系统配置不当引起的死机现象

系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有：

1．主频设置不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机。

2．内存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

3．CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。

4．CMOS参数被破坏：频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的，在重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。

七、排除因硬件安装不当引起的死机现象

硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。

1．部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”，内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装。如果有空闲插槽（插座），也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

2．安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。

八、排除因硬件品质不良引起的死机现象

一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记（Remark）、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件：

1．CPU CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用，其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU，如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

2．内存条 内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为60ns，非奇偶校验冒充奇偶校验内存，非EDO内存冒充EDO内存，劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加（如：从60ns升为70ns），如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题，只有更换新的内存条才能解决。

3．主板 一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常（将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行）时才能判断是否是主板故障，如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。

4．电源、风扇、机箱等 劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。

九、系统黑屏故障的排除

系统死机故障多半表现为黑屏（即显示器屏幕上无任何显示）、这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主板、CPU、CACHE、内存条，电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下：

1．排除“假”黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式（可在BIOS设置中查看和修改）而出现的假死机。

2．在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软／硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假死机现象。

3．黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第四步。

4．黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。

5．检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

6．换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。

7．换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。

8．检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏死机。

9．检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。

10．请参见本文的其它步骡所列的死机故障诊断方法，这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。