Ⅰ 电脑忘记开机密码
在你描述的情况下,由于电脑上启用了BitLocker驱动器加密,而且你忘记了开机密码、微软账号,并且无法通过PE(预安装环境)更改密码或查看磁盘内容,处理起来将比较复杂。以下是一些可能的解决办法:
1,BitLocker恢复密钥:
如果你之前将BitLocker恢复密钥打印出来或者保存在了其他设备上,或者是保存在了你的微软账户中(你提到忘记了微软账号,但如果能够恢复账号的话,可以在账户的OneDrive中找到BitLocker恢复密钥),你可以用这个密钥来解锁加密驱动器。
,2,微软账户恢复:
如果你的电脑使用微软账户登录,试图恢复微软账户。访问微软账户的登录页面,使用找回密码的功能,通过注册时填写的邮箱或手机号来恢复账户。
3,联系微软支持:
如果上述方法都无法解决问题,你可以尝试联系微软的客户支持,看看他们是否能提供帮助。但是,如果没有恢复密钥,微软官方的支持可能也无法帮助你解锁加密的驱动器。
4,硬盘数据恢复服务:
如果数据非常重要,可以考虑使用专业的数据恢复服务。这些服务可能会很昂贵,并且没有成功保证,但如果数据价值很高,这可能是你的最后选择。
请注意,如果没有BitLocker的恢复密钥,解锁加密驱动器的可能性非常低。BitLocker的设计目的就是为了在没有密钥的情况下防止未经授权的访问。在处理这种情况时,请确保你采取的任何行动不会违反法律法规,并且在尝试任何可能损害数据的操作之前,要非常谨慎。