常见故障有两种,第一,硬件故障.第二,软件故障.
<br>听报警声
<br>一长两短是内存有问题
<br>一长几短是显卡有问题
<br>如果没报警声,风扇转,屏幕无显示,说明CPU有问题
<br>以上情况都没有,系统自检也成功的话,就是操作系统有问题或者硬盘坏了,如果自检不成功,则检查CMOS设置
脑常见故障及排除
首先,需要明确的一点是,电脑故障分别软件故障和硬件故障。
将电脑系统盘完全格式化,重新安装操系统,仅仅安装必要驱动。这时,如果故障解决了,即为软件故障;如果故障仍没有解决,即为硬件故障。还有一种情况是,格式化后不能正常安装操作系统,这同样为硬件故障。
、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统,那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的,这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单,就是升级Windows 2000或XP系统。
电脑常见故障之一——死机
在笔者的实际维修生涯中,造成死机的硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。
检测方法:首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是:将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意,不要把指甲放到风扇上),如果有打手的感觉,证明风扇运行良好;如果手指放上去,风扇就不转了,风扇故障确认。
解决方案:很间单,更换CPU散热器。
其它造成死机的常见硬件故障:显卡、电源散热器出问题,过热所致。
电源散热风扇故障的检测方法稍有不同,将手心平放在电源后部,如果感觉吹出的风有力,不是很热,证明正常;如果感觉吹出的风很热,或是根本感觉不到风,证明有问题。
解决方案:显卡问题可以直接更换显卡风扇;电源风扇虽然在内部,但同样拆开自行更换,所需要只是一个螺丝刀而已。
电脑常见故障之二——重启
造成重启的最常见硬件故障:CPU风扇转速过低或CPU过热。
一般来说,CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机,但由于目前市场上大部分主板均有:CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同,其实都是这个意思)。它的作用就是:如果在系统运行的过程中,检测到CPU风扇转速低于某一数值,或是CPU温度超过某一度数,电脑自动重启。这样,如果电脑开启了这项功能话,CPU风扇一旦出现问题,电脑就会在使用一段时间后不断重启。
检测方法:将BIOS恢复一下默认设置,关闭上述保护功能,如果电脑不再重启,就可以确认故障源了。
解决方案:同样为更换CPU散热器。
造成重启的常见硬件故障:主板电容爆浆
电脑在长时间使用后,部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆,电脑依然可以正常使用,但随着主板电容爆浆的严重化,主板会变得越来越稳定,出现重启的故障。
比较严重,这种情况电脑根本就不可能启动
不是很严重,这种情况电脑应该还可正常使用
检测方法:将机箱平放,看主板上的电容,正常电容的顶部是完全平的,部分电容会有点内凹;但爆浆后的电容是凸起的。
解决方案:拆开电脑,拿到专门维修站点去维修,一般更换主板供电部分电容的维修费在20块钱以内(成本不过几毛钱);超过这个数,你就碰到JS了。
如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后,电脑可以通过硬件自检的过程,但在进入操作系统的过程中重启,并且一再如此的话,就要考虑是否是硬盘问题了。
检测方法:使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序1.6破解版”,去网上下载一个,很好找的。使用这款软件时,注意要将系统时间调整到2003年5月到2003年12月之间,进入这款软件运行界面后,完全是中文傻瓜式操作就不用介绍了。
解决方案:上文介绍的“效率源”同样可以修复硬件坏道,不过就笔者使用,修复效果并不是很好。在这里,笔者推荐大家使用“HDD Regenerator Shell硬盘坏道修复工具”,操作接口虽然是英文的,不过英文比较简单,就算是你完全看不懂,那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是,在使用“HDD”前,请注意备份硬盘数据。
在使用HDD修复完后,再使用“效率源”检测一下,90%以上的硬盘可以完全修复。如果这时检查你的硬盘依然有坏道,建议你更换一块新硬盘,为你的老硬盘准备“后事”吧。
请朋友们注意,以上方法适用于任何情况下的硬盘坏道修复,是笔者在多年的维修工作中,发现的比较简单,同样是修复率比较高的一个方法,完全修复率可达90%以上。
电脑常见故障之三——开机无响应(上)
经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况,开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。
其实这个故障还分两种情况,一是开机后CPU风扇转但黑屏,二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。
“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。
AWARD BIOS程序图片,开机时按DEL可进入
一般我们的BIOS是AWARD,所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。
1短 系统正常boot机
2短 常规错误,请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错
1长2短 显卡错误-----------------------常见
1长3短 键盘控制器错误
1长9短 BIOS损坏
不断地响(长声) 内存插不稳或损坏-------常见
不停地响 电源,显示器未和显示卡连接好
重复短响 电源
如果你的电脑属于上文报警音中之一,你就可以“头疼医头,脚痛医脚”了。注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验,90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。
还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个),如果一闪一闪的(间隔不定),像是不断的在读取硬盘数据,正常启动的样子,那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题,就只能送维修站了。注意:普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修,里面有高压电。
如果主板硬盘指示灯长亮,或是长暗的话,就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后,电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。估计故障是:CPU或主板物理损坏。
电脑常见故障之三——开机无响应(下)
下面我们来分析“按开机键CPU风扇不转”的故障原因。这种故障可以说是最难处理的,尤其是在没有任何专业设备的情况下。笔者只能根据以往的维修经验给出一些确实可行的检验步骤。请注意,以下的每一步骤全都是笔者曾经见到的实际故障案例。
电脑主机一大杀手——灰尘
1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障,最常见的是按下去起不来,两个按键的任一个出现这种问题,均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱,因为机箱由于集成在机箱内部,普通用户很难修理。
2、打开机箱,将主板BIOS电源拔下,稍等一会,再重新按上,看电脑是否可以正常运行。
3、将主板与机箱的链接线全部拔下,用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针,电源控制针的确认请参照主板说明书,别乱碰,会烧主板的),如果正常开机,证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。
4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下,将主板背板所有设备,如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下,吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上,开机。如果可以开机,再将设备一件一件插上,以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。
以上四步全部试完了,依然不可以确定故障源的话,在现在设备的情况下,已经不能确定故障源所在,只能将电脑主机送维修站了。估计故障是:电源或主板烧毁。
B. 新买的笔记本电脑到了怎样检测是不是原装正品
步骤如下:
1、拆开包装箱前,一定要注意查看箱体是否完好,有些时候包装箱破损并非都有问题,但仓库受潮、运输不当都有可能对产品造成损害,因此开箱前中不要放松警惕,尤其是准备买本送人的朋友,如果箱体不完好,您有理由要求更换一台新机器。
2、借助包装箱侧面的帖纸核对机器型号和配置。开箱前,核对产品型号同样需要注意,当经销商将笔记本从库房调来后,我们需要简单核实一下产品的型号和配置,一般箱体侧面有相关的内容,如Aspire 5740DG-434G32Mn,有经验的网友则会根据这串字母推算出基本配置,例如这款产品配备了酷睿i5-430M处理器、4GB内存、320GB硬盘,结尾的“M”代表配备DVD刻录机,“n”代表内置支持802.11n协议的无线网卡。
3、有些时候通过笔记本型号可以初步判断其配置看封条、查型号是开箱前的基础工作,核实无误后才可动手开封,千万不要等打开箱子后才发现商家“拿错”机器了,买中配却成了低配或者高配,给不良商家以转型之机。
4、·开箱验机需注意,开箱第一步首先要检查封条是否完好,这点许多消费者都比较熟悉,看看封条有无被撕开的痕迹,值得注意的是,一些笔记本包装箱上下都有封条设计,我们有时只注意到上面那个,往往忽略了下面的封条,实际上笔记本也可以从下方被取出,这点需要多加留意一下。
5、包装箱封条与透明胶布,撕开封条前,观察其表面是否平整,撕开后注意查看粘黏部分是否均匀,一些经销商曾用吹风机吹开封条后再用两面胶将其重新粘好,因此要注意看看有无人工粘贴的痕迹,有些机型封条下贴着印有品牌LOGO的透明胶布,同样需要检查。(一些品牌产品没有胶布设计,并不能说明被拆开过。)
6、包装箱上下方的封条需要仔细检查,有些产品采用双包装箱设计好了,以上步骤做完后,我们就可以拆开笔记本的包装箱了,除了需要小心翼翼外,最好选择一个比较好的拆箱环境,没有杂物的写字台或者一张干净的桌子即可。
7、仔细检查包装箱内的附件是否齐全,拆开包装箱后,我们不需要先将注意力集中在主机上,首先把箱子里的东西一件件拿出来平摊放好,并按照装箱单来检查箱内物品是否齐全(并非所有的笔记本都有装箱清单),如果少了其中的一件(质保与三包凭证、说明书与驱动光盘、标配锂离子电池、电源适配器),那么至少可以说明包装箱被拆开过或者装箱时有遗漏,我们可以拒绝购买。
8、笔记本购机中的三码核对,现在许多电子产品都有“三码核对”,那么什么是三码呢?笔记本电脑的三码是指产品包装箱上的SN码、主机底部贴纸上的SN码以及三包凭证上的SN码,全新的机器三码必须统一,这点初次购机的朋友需要记好,以免买到来路不明的机器,并可能将影响保修服务。核对完三码后,我们就可以将全部精力放在主机上了,毕竟这才是箱中的大件,也是在诸多细节之处需要检查的。就目前来看,笔记本顶盖通常采用钢琴烤漆工艺或者具有磨砂手感的材质为主。对于前者来说,其顶盖是否印有指纹需要仔细查看,而后者则需要检查表明是否有磨损。
9、机身细节不放弃,配置是体现产品性能的参数,而接口布局作为易用性的一个方面,关注的用户与日俱增,其实在验机过程中对接口的检查同样必不可少。其中,USB2.0接口和电脑锁孔最为常用,在环境嘈杂的电脑城中,为了达到提高操作体验和防盗的目的,一些商家会使用外接鼠标和电脑锁,因此可能会对笔记本接口部位造成一定的磨损,这点需要大家多多留意。
10、机身周围的各种接口检查,金手指是否有划痕,是检验电池是否全新的基本方法,虽然卖场中的样机大都外接电源,但也有部分少数分子存在问题。在使用一段时间后,位于机身侧面和底部的散热窗经常会有灰尘侵入,验机时应多注意这类部位。
打开笔记本光驱,检查光驱内金属部件是否有磨损,吸入式光驱是否干净非常重要,身边的一个朋友曾告诉笔者,在几年前的一次购机经历中,其发现光驱内还放有一张Windows XP安装盘,遇到这种情况,我们要坚决退换。
11、散热窗与螺丝检查,金手指与底部垫脚检查,机身底部的垫脚和螺丝经常被购机的朋友所忽视,其实笔记本被当作样机摆放,对底角的磨损还是相当大的,新机器的橡胶垫脚通常是平滑、无污垢的,样机由于长期摆放在展台上在这方面可能会露出蛛丝马迹,如果发现机身螺丝有划痕,那么更需要加强警惕。
12、钢琴烤漆顶盖容易留下指纹,磨砂质感顶盖容易造成划痕,检查完顶盖后,我们打开屏幕,可以感受一下转轴的阻尼力度,一般来说,阻尼偏大可能是厂商设计作为,如果您认为转轴过于松动,那该机很有可能曾被当作卖场中的试用样机。
13、屏幕转轴的阻尼力度通常不会过松,出于工作的原因,在卖场中经常能见到正在体验产品的消费者,除了对屏幕“指指点点”外,敲击几下键盘或者使用几下触控板都是“家常便饭”,因此除了机身顶盖外,键盘、腕托以及触控板所在的C面在验机时特别需要注意。
14、键盘与触控板表面是否有油渍,腕托上的贴纸是否泛起毛边,经验丰富的朋友都知道,一些采用ABS塑料的部位由于长时间使用容易留下油渍和污垢。验机时,需要检查键盘、触控板表面是否崭新,键帽是否过于松动,腕托上的各种LOGO是否有磨损起毛边的痕迹,都是鉴别新品的重要手段。