社区团购电脑怎么配置

‘壹’ 社区团购的操作流程

做社区团购有哪些步骤?
一、前期准备，这是做社区团购的基础
1、品类的选择：优先选择生鲜水果、日用品等社区居民高频消费的商品
2、供应链选择：多处考察，选择优品质的货源，能够保证稳定持续供货
3、仓库配送：制定仓库规划和SOP标准，计划好商品的配送路线
怎么做好社区团购？
1、团长的选择：
团长一直是社区团购的一个非常重要的组成部分，建议商家一定要精挑细选一个甚至多个优秀的团长，这样才能够帮助商家在平台上更好的进行社区市场的开拓，一般情况下，社区团购的团长都会选择便利商店的店主之类的。
2、建立社区团购群：
当选择好团长之后，就需要团长开始建立客户跟商家的桥梁了，怎么建立?自然就是搭建社区团购的微信群了，但是怎么才能扩展自己的群成员呢?
①：可以把二维码的名片放到能够让人看到的地方。
②：可以在社区的门口放海报进行宣传。
③：各种促活：通过像拼团跟秒杀这类似的促活，对用户做引导进群，活动的商品zui好是刚需品。
④：免费活动：给用户一点免费的福利，比如进群免费送一点牙刷等相关的生活必需品之类的。
3、产品发布：
如果你有一个不错的商品，想要卖起来的话，就让团长来帮忙推广，可以通过内容的形式，让团长把用户引导到社区团购商城里来交易，团长一定要做一些高质量吸引人的内容，这样才能够真正的打造出一个优秀的爆款。
4、用户反馈：
不管再好的商品，肯定都是会有一些瑕疵的，而且肯定会有一些缺点的，这个时候用户反馈就非常有必要了，当商家卖出一个商品后，一定要收集好每一条用户反馈做参考意见，如果发现有价值的批评意见的话，一定要进行采纳并加以改进。
5、售后处理：
售后也是非常的重要的，有的用户可能会觉得自己买到的商品不如预期想退货，尽管会影响到销量，但商家一定要去微笑着解决客户提出的问题，老话说，客户就是上帝，所以客户的满意度是非常重要的，有些合理的退货意见是需要接受并解决的，这样才能够把握好用户的口碑。

‘贰’ 做社区团购需要具备哪些条件

社区团购模式自2016年发源于湖南，今年尤为火爆，大家都认为这个行业容易赚钱还门槛不高，简单一想，先收消费者的钱，再供货这是无本买卖，再一看各大平台售价到批发市场一了解，发现还有个20%-30%的毛利，结论：这生意太好做了。

但实际上进入这个行业的人就知道，并不是想象的那样容易，社区团购现在入局简单，做好却难，将来可能连入局都难，社区团购目前市场竞争趋于白热化，行业净利润率在个位数，主要是经营生鲜品类为主，履约环节较多，工作繁琐运营成本难以控制等问题，都是对创业者的极大考验。我本人2016年底开始创业做社区团购项目，通过这几年的经营总结了以下五个重要因素，供准备进入这个行业的创业者参考，看完后也可对照评估一下你的创业成功率有几层。

第一要素：团队的市场拓展能力和维护能力。一般挺不过6个月的小创业团队，90%都是这个原因死掉的，很多社区团购创业团队成员中没有市场开拓核心成员，面对竞争激烈的社区团购市场，创业团队中是否有核心创业成员具备开拓市场的能力成为活下来很关键的因素，如：团队平均每个月能否招募足够数量的、优质的团长，开拓指定区域的优质社区，这些都是保障平台GMV能否持续增长的重要因素。正所谓"江山是打下来的"，强大的、勤奋的地推、拓展能力和团长维护能力，是第一考核创业成功能必备要素。

第二要素：供应链资源和管控能力。我们在这里姑且狭隘的理解一下社区团购的供应链，笔者认为最重要的3项指标1）选品、2）品控、3）供应链成本控制。首先选品的前提是你要有足够的SKU能选，目前社区团购基本上都进入了全品类时代，已不再是4年前的水果+蔬菜+饮品的年代，这对创业者的早期供应链能力是提高了门槛，团购平台其中一个重要的社会价值就是帮用户挑好产品，海量的货品渠道是选品的前提。其次，就是产品的品质管控，这一项就更为复杂，因为生鲜产品的非标性，品控团队成员的专业性、行业从业经验、工作态度和品控管理能力都会影响到品控结果，这也是最终能不能在客户中形成口碑传播的关键，强大的品控管理能力是能成为平台核心竞争力的。再就是供应链成本管控能力，通俗讲就是同样的产品品质，你能否拿到更低的价格和能否在运作过程中将运输、仓储、损耗、配送等各环节费用降到同业最低水平，因为社区电商是一个靠规模的微利行业，如不能很好的控制成本规模再大也解决不了赢利问题。

第三要素：团队的运营能力。创业时，操盘者要考虑团队中是否有电商运营经验的成员，运营能力的好坏直接关系到平台的GMV,同样的产品结构和供应链条件下，好的运营通过拉新、活跃用户、用户的留存、高转化率、用户裂变传播等一系列的手段可以做出更多的业绩。能否具备搭建一支较好的运营团队的条件和能力，也是社区电商创业成功的基础要素。

第四要素：互联网技术研发团队的加持。社区电商虽然已发展5年有余，也经历了2018年的风口和2019年的洗牌阶段，但笔者认为，它还是一个很年轻的商业模式，还有很多优化和发展的空间，所以自有研发能力的技术团队，是社区电商创业后段实现品牌差异化、业务差异化的必备条件。

第五要素：资本的加持。说到最后，就剩钱的事了，也可以说这项是最重要的，也可以说是最不重要的，如果你前面都具备了，可能钱的作用就是打市场了，如果前面几项都没有，有足够的资本加持可以获得前面这些要素，笔者在这里提醒创业者，社区电商进入门槛看似底，但实际上要做一个在地方上初具规模，月GMV达到300万/月的规模，可能前期要准备100万左右的启动资金。

以上五点要素供准备进入或已经进入社区团购行业的创业者，对照评估，如果你具备其中的3项，总体来说应该创业成功的可能性在60%以上，如果只有一项，或两项，还是需要谨慎对待，是否考虑再组织更多的资源或创业伙伴，再行进入这个领域。

‘叁’ 社区团购需要什么工具

社区团购该怎么做呢?
1、营销模式
社区团购的火爆和自身的模式有一定的关系，参加社区团购活动非常简单，消费者只需要加入社区团购的社群，消费者可以通过社区团购活动购买到物美价廉的商品。
2、推广渠道
要想拥有全面的粉丝群，则必须摆脱原本的固有思维，除了依托朋友圈分享以及公众号文章发送之外，还要尝试其它的推广渠道，结合当下热点在众多的社交平台进行推广、传播，如微博、抖音等。
同时，也可以联合其他与本行业不产生利益冲突的团体进行合作，如旅游团、车友团等等，通过策划举办各种相关主题活动，从而达到引流的目标。
3、营销战略
社区团购在建好社群之后，需要团长每日进行维护以及扩充，要迅速扩张群成员，才能促进平台销量，我们可以选择通过在自提点贴上群二维码，或是发放宣传海报，通过地推宣传，或是利用刚需品秒杀活动，引导消费者扫码进群，进群免费送礼品。在团长的培训方面，团长要学会引导消费者进行小程序操作，以及团购商品信息的查询。用户才是社区团购的核心。

‘肆’ 如何操作社区团购呢

首先知道社区团购运营模式
1、社区团购以“加大商铺人气”为吸引点，邀请各大社区商铺入驻，商铺在缴纳一定的加盟费、保证金并与社区团购约谈好佣金比例之后，就具体的团购产品签订团购协议。
2、社区团购在一定的城市分类宣传展示商铺的团购产品，以便居民通过社区团购搜索到目标产品，居民将以下订单并预先付全款的形式，获得享受商铺团购产品的资格，居民凭借相应的凭证前去消费，商铺在对凭证认证之后，向居民提供相应的团购产品或服务。
3、团购产品得到消费居民提货确认之后，以双方约定的佣金比例，社区团购将商铺所得部分收益转给商铺。
其次社区团购系统得具备怎样的功能？
1、是否具备平台商品统一管理、配送功能
好的商品可以说是社区团购的另一个核心。高性价比、物美价廉的商品一直是消费者所喜爱的，可以说提高商品的吸引力，才能提高社区团购的竞争力。
因此社区团购系统要能帮助社区团购企业整合上游货源，统一管理商品、平台运营等所有事务，社区团购系统通过社区团购系统后台管理社区团长，统一上传商品、管理订单、财务结算，移动化管理不受限。根据具体需求制定社区团购的截单时间，生成配送单，合理配备商品至各个社区团长。
2、是否具备团长管理功能
毫无疑问，社区团购中人的要素占相当大的比重，团长作为社区团购的连接者，地位可以说至关重要，没有团长就没有社区团购。
因此社区团购系统要能帮助管理团长、帮助团长进行推广，社区团购系统，就能通过系统后台统一管理团长，帮助团长建社区微信群，群内推广商品，团长一键分享社区团购系统/微商城商品链接，可生成商品海报，图文描述更详尽。告别传统的手工统计和收单，系统自动提醒下单的居民到货、提货，佣金随时提现，结算更透明。
3、是否具备供应链管理功能
规模小时，供应链或许显示不出什么重要性，但是随着规模越来越大，对供应链的把控才是核心竞争力。
最后社区团购怎么操作呢？
商品管理：社区团购往往管理着众多小区拼团群，因此必须具备完善的商品管理功能，避免出现库存不足爆仓的问题。再加上拼团产品的特性，必须能做到快速上架、设置优惠和商品检索。
团长后台：团长在社区团购中扮演着重要作用，可以说是一个小区业务能否成功的关键，还要负责拼团统计、核销和退款提现，如果小程序没有专属的团长管理后台，会极大增加团长的工作难度。
供应链管理：社区团购最常听说的就是的供应链者的天下，好的供应链管理体系能帮助企业极大的简化商品采购流程，增强与供应商之间的联系，也便于月供应商之间的结算统计。
LBS定位：有了定位功能，除了方便多门店管理，用户在首次打开小程序时也能自动进入所在小区，同时在下单之时也能实现自动匹配最近配货点，并且利用附近的小程序导入附近的用户。
营销工具：社区团购作为典型的走量商业模式，对用户量级极为依赖，除了熟人推荐，还需要秒杀、优惠券和抽奖等营销功能。此外，社区团购十分依赖熟人关系，因此可以加入砍价、节日互动和群接龙等插件。
其实相比社区团购怎么做，这个大问题，上社区团购怎么操作就简单了，只要熟悉系统熟悉模式基本上就能上道，毕竟这是摆在台面的知识！不同于模式越做越需要革新！

‘伍’ 如何做社区团购

01团队筹备

首先你得根据你的规划配置一下你的团队。

① 如果你是一个预算非常有限的小公司

你可以先配8个人，市场开发2人，平台运营1人，采购兼产品策划1人，分拣配送2人，财务1人。

02营销前端筹备

1、招团长

招团长主要有以下5种方式：

① 跑实体店；

② 收编零散团购群主；

③ 团长推荐团长；

④ 撬走其他平台的团长；

⑤ 地推现场招募。

2、产品运营

产品运营和产品采购是一环扣一环的，包括选品、定价、产品上线等几个步骤。

03供应链后端筹备

① 进货——找货源

② 存货——找仓储

③ 拣货，配送——拣货流程、配送核销流程等

04上线与执行

以上准备工作都做好以后，就可以正式跑起来了，也是分3各方面运作：

① 平台运营——平台拉新、促进转化；

② 团长运营——团长招新、团长培训、团长激励、团长淘汰和留存；

③ 供应链——供应商优化、分拣配送流程优化等。

如此一步步走下来就是一个完整的社区团购流程了，接下来就是详细琢磨每个点应该怎样做、怎样完善。

其实做好社区团购最重要的一点就是选择一个好的社区团购平台，能够让社区居民放心在平台上消费、也能够管理好各个团长，将顾客的订单有条不紊地落到实处。

‘陆’ 社区团购系统怎么选择

一个专业好用的社区团购小程序，帮知助商家通过社区团购系统，把商品快速覆盖至每个团长店铺，再由各团长将商品推销至社区居民，从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点，提供【社区团购】相关的一站式技术和服务支持。 1、功能是否实用齐全 社区团购小程序重要的功能是否都有，设计的功能是否实用？那什么又是实用性的功能呢?主要体现在这几个方面：可否整道合手机客户端拓展移动市场、能否整合ERP实现精细化管理、是否有精美多变的网店前台、是否内有细致的商品管理以及多样化营销方案。 2、是否简单易用 作为软件产品，界面及操作流程的复杂化往往更能显示出产品的专业化，但在一个快节奏的时代里，我们追求的不仅是专业，更是效率。人们习惯性的讨厌复杂的东西，面对需要我们花大量时间去熟悉操作的软件，人们更愿意选择简单易懂，拿容来就能马上使用的产品。 3、是否安全稳定 社区团购小程序系统要保证系统安全稳定运行，多种浏览器无缝兼容，全程Seo整体优化。如果一个社区团购小程序刚开始运营就出现各种问题，这对商家的运营是有非常大的影响的。

‘柒’ 怎么选择好用的社区团购系统一般需要注意哪些点

蔬东坡总结，选择社区团购系统可以参考以下几点：

第一、选择适合自己的
很多时候再好的产品不如适合自己的产品，社区团购系统也是如此，或许所有人都觉得这款系统好，但是真的适合你吗？社区团购是一个玩法非常丰富的模式，有些人用这个模式来卖自己的产品，有些平台则只是起到一个对接供应商和消费者的第三方平台的定位。还有团长的选择，有些平台选择宝妈，有些平台选择店主。如此丰富的玩法，对社区团购系统的需求自然也多种多样。所以在选择系统的时候，要看功能设计是否符合自己的发展计划，开发商能否提供个性化的定制开发服务等等。

第二、满足用户需求
这方面的用户不是所谓的消费者，而是一个市场需求。当前市场需求是什么，这一款社区团购系统是否能满足？营销功能是否主流？商城使用体验是否流畅便捷？这些都是需要考虑的因素。
第三、可靠的专业性
这个因素可以说是社区团购系统开发的基础了。平台运营不是一揽子生意，总会有修改维护、更新迭代的需求，这就需要社区团购系统的开发商具有专业团队。
第四、创新胜过使用
社区拼团市场时时在变化，系统自然也要与时俱进。所以选择社区拼团系统，也要选择能持续自主的更新迭代，不断丰富功能模块，满足各种创新玩法的系统。

‘捌’ 做社区团购需要什么条件

做社区团购唯一的条件就是需要很多钱，疯狂的砸钱。因为现在所有的社区团购都处于赔本吆喝的状态中。谁能活到最后谁才能掌控市场，赚到钱。

‘玖’ 社区团购系统怎么做

社区团购系统大部分是基微信公众号或微信小程序搭建的。下面就给你详细的介绍一下，社区团购系统的搭建方式及流程：

1、登录微信公众平台，申请、注册一个微信小程序或微信公众号（建议选择服务号）；

2、找一家像我们这样的，专业的小程序、公众号开发公司，帮你开发一个社区团购小程序或在公众号上搭建一套社区团购系统；

3、将开发好的小程序、系统，上传审核；

4、审核通过后，登录管理后台，上传相关物料，设置一下。

然后你就可以正常的去开展社区团购了。