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联想电脑质保包括哪些

发布时间:2023-10-16 15:35:51

㈠ 联想电脑的三包规定是什么

1. 七日内免费包退货
即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以哪宽滚正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理
即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换
即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更巧伏换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同李余型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。

㈡ 联想电脑的保修期是多久啊

一般的电脑保修时间是1年。

依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:

1、CPU: 自售出之日起3年 。

2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。

3、内存: 自售出之日起3年。

4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。

5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年 。

6、电源:自售出之日起3年。

7、机箱:自售出之日起1年。

8、光驱:自售出之日起1年。

9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。

10、散热器:自售出之日起1年 。

以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。

相关法律法规:

依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定:

第二十八条 属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:

(一)超过三包有效期的;

(二)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);

(五)擅自涂改三包凭证的;

(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

(七)使用盗版软件造成损坏的;

(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;

(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;

(十)因不可抗力造成损坏的。

以上内容参考:网络-微型计算机商品修理更换退货责任规定

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