1. 宏基笔记本质保几年
宏基笔记本质保三年。
详细保修政策如下:
一、笔记本电脑:整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。
二、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
(1)哪些电脑硬件有质保扩展阅读
下列情况,不属免费服务范围:
1、不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。
2、电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
3、因意外因素或使用不当造成损坏,包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。
4、正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
5、电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。
6、使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。
7、由非宏_授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。
8、非宏_原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏_系统记录为准)。
9、软件安装服务、软件故障排除或清除密码。
10、经销商承诺的服务及附加的配置和赠品,由经销商负责服务。
11、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、水灾、台风、雷击等)原因造成的故障或损坏。