1.确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。
2.如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—usb
printing
support（usb打印机支持），端口没有，换usb线换电脑端口或者更换计算机。
3.端口正常，删除usb
printing
support（usb打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下usb线，重启电脑，插上usb线打印。
4.问题依旧，建议重新安装驱动或者更换计算机。
⑵ 打印机卡住了，该怎么办
出现打印机在任务栏中卡住、无法取消打印任务、无法正常打印的情况，可能由多种原因引起。本文将介绍一些可能出现的原因和解决方法，方便用户解决此类问题。
1. 重启打印机和电脑
在遇到打印机卡住、无法取消打印任务的情况时，尝试先重启打印机和电脑。重启后再重新进行打印操作，看是否能够正常打印。
2. 取消所有打印任务
如果打印机出现打印卡顿的情况，可以通过操作系统的“任务管理器”取消所有打印任务。具体做法如下：
在任务栏中右键单击“任务管理器”，选择“进程”标签页，在进程列表中找到“spoolsv.exe”进程，选中后点击“结束进程”按钮，确认后再关闭任务管理器。然后重启打印机和电脑，再重新打印。
3. 清空打印队列
如果打印任务卡住不动，不能取消，可以尝试清空打印队列。具体做法如下：
首先打开控制面板，选择设备和打印机。在打开的窗口中右键单击需要清空的打印机，选择“查看打印队列”。在打印队列窗口中，选择“文档”菜单，点击“取消所有文档”。如果没有成功，可以尝试先停止“spooler”服务，再删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹下的所有文件。
4. 检查打印机连接
在打印机卡住无法取消打印任务时，可能是因为打印机连接错误或不完善。如果打印机无法正常工作，可以检查打印机与电脑之间的物理连接线是否连接松动或者损坏。还可以检查电脑的USB接口是否正常。
5. 更新打印机驱动
打印机卡住无法取消打印任务的情况，可能跟打印机驱动有关。如果驱动不完善或者过时，会影响打印机的正常工作。因此，在遇到打印机卡住情况时，可以尝试更新打印机驱动。方法如下：
首先卸载旧的驱动程序，然后在设备管理器中找到打印机设备，右键单击打印机设备，选择“更新驱动程序软件”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。如果找不到的话，可以去厂商官网下载安装最新的驱动程序。安装完成后重新启动电脑，尝试进行打印。
总结
以上就是打印机卡住、无法取消打印任务的情况下的几种解决方法。如果以上方法不起作用，可以尝试查看打印机的实际状态，了解是否有其他未知因素影响打印机的正常工作。如果有其他问题建议联系专业的技术支持进行解决。
⑶ 打印机很卡怎么解决
1、点击电脑左下角“开始”，在“Windows系统”下找到并点击“控制面板”。
2、打开控制面板界面，点击“硬件和声音”，然后点击“设备和打印机”。
3、在设备和打印机界面，找到正在使用的打印机，右击选择“打印机属性”。
4、在打印机属性界面，点击“共享”，查看打印机是处于共享状态（如果不是共享状态先设置成共享状态）。
5、打印处于共享状态，然后在“打印机属性”界面，点击“高级”。
6、在高级界面，查看“使用后台打印，以便程序快速的打印”是否被选中，如果被选中，表明打印机启动了“假脱机打印”。
7、然后点击“直接打印到打印机上”，打印机就会禁用“假脱机打印”的方式。
8、确定选中“直接打印到打印机上”，点击“应用”、“确定”，然后重启电脑。