有的时候，打印机新换墨盒，会出现识别不了的情况，那这种情况该如何解决呢？下面我来讲一下这个问题。
1、首先，我们需要排除墨盒的问题，有些墨盒是自己灌装的，或者多次加墨，这样的墨盒是不建议使用的，最好更换一下，用原装墨盒。
2、也有可能墨盒的接触有问题，我们把墨盒取下来，用干净的软纸或者布，差一下墨盒上的金属片，看能不能解决问题。
3、墨盒不能识别，还有可能是安装的问题，我们可以把墨盒取下来，然后重新安装一次再试试。
4、有些打印机安装墨盒之后，不能马上识别，需要重置一下，如图所示，我们按打印机面板上的“重置”按钮，或者关一下电源再启动，看能不能识别墨盒。
5、打印机驱动不更新，也可能造成墨盒不能识别，我们不妨更新一下驱动程序试试。