1. 苹果电脑退货抹掉所有设置吗
在一般情况下,苹果电脑退货的时候,为了安全的需要,往往抹掉所有的设置。但其实我认为没有必要,因为你的操作往往可以在电脑当中找到相关的记录,也就是说,你抹去的所有的设置在电脑当中是存在的痕迹。也就是说别人仍然是可以发现这一点的。
苹果电脑退货注意事项
一、注意:
A、记得把退货标签贴在外包装箱上。这个退货标签上面的内容有:你的姓名、你的地址、退货号、苹果公司的退货地址。
B、把打印好的装箱单, 放在外包装箱里面,这个装箱单的内容包含:苹果产品的描述,如颜色、容量、价格、退货号等。
C、没有打印机的朋友,可手写。
二、一般流程:
1、在苹果官网的订单处点退货,选择快递上门取件时间,这个时间一般为两天后。
2、苹果通知EMS上门取件。
3、EMS短信通知你即将上门取件。
4、在快递上门取件时间的那天,EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货,然后让你准备好包裹。
5、快递员打电话询问你的地址,然后等待他上门取件。
6、a、快递员上门取件时,为了安全起见,你可以向他要求核对退货号,确认无误后交给他。(勿将你的退货号事先透露给快递员)
b、在EMS单子上的寄件人上写上你的姓名,在电话/手机上写上你的手机号码。其他的一律不用填写,因为退货标签已有说明。
c、记得保管好底单,底单的右下角有13位的数字,是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。
d、请勿付邮资。三、EMS把包裹送往苹果公司,这个过程,坑爹的EMS最少需要一个星期,长的需要半个月。如果遇到星期六、日,还要压后。
四、苹果退货中心收到退还的物品经检测无误后,便会启动退款程序。您收到退款的时间会根据订购时的付款方式而定。
1、本地信用卡/借记卡,支付宝或电话支付, 退款会于收到退货后的 3 至 5个工作日内发送至发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入帐户中。
2、货到付款退款, 银行帐户转帐方式的退款,若已提供银行详细资料,苹果会于收到退货后的 3 至 5 个工作日内将退款存入您的帐户。
3、国际信用卡和 Visa/Master 信用卡退款,退款将在 1 至 2 周内发至发卡银行。请联络发卡银行查询未出账单,或咨询退款何时会存入账户中。