一、打印机没有反应，原因是多种的
我们排除打印机故障，最常见方法就是排除法。首先要排除打印机是否正常，我们再处理共享的问题。
现在很多打印机都有深度休眠功能，为了减少打印机用电损耗，这种情况多发生在刚上班时候，我接到这类似故障最多，最简单的处理方法是：
1.打开打印机前盖或者纸盒都行，然后盖上，打印机就会自动检测，变成就绪状态。这种操作就是通过打印机自检功能唤醒，同时也唤醒主机的状态。
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2.当然你也可以利用主机唤醒打印机。
利用连接打印机的主机，比如打印测试页，让主机主动发送任务给打印机，打印机接到数据马上启动打印。这种情况也可以唤醒主机网卡的休眠功能。通常长时间不工作，网卡是处于休眠状态，网卡默认是休眠状态，当然你也可以通过手工将网卡设置唤醒状态。
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二、删除共享打印机的链接，重连打印机
如果排除打印机和主机故障之后，我们就需要尝试打印是否正常，如果不正常，打印机依然没有接收到数据，说明线路是断开状态。这时候我们需要清除刚发送的任务，重新获取打印机属性，看能否获得信息，如果不行，那么就需要删除共享打印机的链接，重连打印机。
双击【网络】，找到主机名，双击重连打印机。
三、共享打印机的权限问题
共享打印机其实是一个不安全的链接，对于计算机主体来说。那么我们为了共享打印机，那么就需要提供权限，也就是主机端需要开放权限给共享方，允许对打印机控制。那么，共享文件夹也一样道理，我们可以通过双击共享文件夹，就可以知道主机端是否赋予权限给我们共享方。如果不能打开，说明权限没有设置好。对于怎样设置，之前也写过，不再重复了。
四、赋予所有人权限
最简单的设置方法就是允许共享方everyone权限，意思允许完全控制，这种权限唯一不足的是，如果有病毒，会导致主机端出现故障。但对于使用打印机来说，非常简便。操作简单，也存在很少设置不对的现象。
重新赋予所有人权限之后，我们可以重连打印机，这样就可以打印正常。
总的来说，我们处理共享打印机的故障，必须排除打印机硬件故障，我们再处理软件故障。否则你多转几次弯路，还没解决该故障。
B. 电脑连不上打印机了怎么办
通过出装的方式来重新测试电脑和打印机的整体安装是否有错误，来进行逐步的测试，让人家无法解决的话，那么联系在线客服，看是否有在不送机情况下能够得以解决的方案，如果仍然无法解决的话，那么联系售后拉走直接售后
C. 电脑和打印机怎么连不上
解决方法：
1、在桌面上找到“我的电脑”或者是“此电脑”，然后选中这个图标，右键单击，在弹出的菜单中选择“管理”。
2、管理之后，进入了计算机管理的界面，在系统工具下面，有一个“本地用户和组”，点击它。
3、展开“本地用户和组”，在下面有一个“用户”的选项，点击用户，然后再右侧选择“Guest”。
4、选择了Guest之后，右键单击选择“属性”，进入属性窗口中，找到“账户已禁用”，这个选项默认是打上勾的，我们将这个勾去掉。
5、在开始菜单那里找到进入控制面板的入口，进入控制面板的主界面，在主界面里面找到“设备和打印机”。
6、进入设备和打印机的主界面，在顶部找到“添加打印机”，在弹出的搜索界面里，点击“我找的打印机未列出”。
7、选择按“按名称选择打印机”，点击右边的“浏览”，这时候会发现周边的电脑，点击连接着打印机的电脑，选择电脑里面的打印机即可。
D. 电脑共享打印机连接不上
就描述和图片，你用的是计算机名进去的，如果打印机的电脑系统不是WIN10，建议通过IP进去。如果IP不是固定的，那么也可以试下，本机的网络中心 适配器 高级共享设置，里面的都启用试下。
不懂继续问，满意请采纳。
E. 打印机跟电脑连接不上怎么办
电脑和打印机连接不上的原因：
1、检查数据线是否良好并与电脑连接良好。
2、安装打印机型号对应的驱动程序，一般打印机自带的，没有的话到这个打印机的官方网站下载安装。
3、打印机的后台服务没有，就在控制面板里的管理工具服务中将print spooler启动。
电脑是网络技术中关于发送与接收信息的终端设备，包括 CPU、内存、硬盘等除去输入输出设备以外的主要机体部分，通常用于放置主板及其他主要部件的控制箱体（容器Mainframe）。主板(Mainboard或Motherboard，简称M/B)是电脑主机中最大的一块长方形电路板。主板是主机的躯干，CPU、内存、声卡、显卡等部件都固定在主板的插槽上，另外机箱电源上的引出线也接在主板的接口上。主板要把控制信号传送到显示器，并将数码信号转变为图像信号，就需要在主板和显示器之间安装一个中间通讯连接部件，这就是显示适配器，简称为显卡。显卡和显示器共同构成了电脑的显示系统。
▪ 检查电缆是否正确连接▪ 检查以确保打印机的电源线已插入到电源插口中，同时打印机电缆已正确地从打印机连接到计算机。▪ 典型的 USB 电缆和端口▪ 请检查电源▪ 检查以确保打印机电源开关处于打开状态，或者，如果你通过共享打印机或网络上的打印机进行打印，请确保所有必需的计算机、路由器和打印机都已打开。
如果打印机或其他设备插入到某个电涌保护器或备用电源，请确保该硬件也已接通电源并且打开。第 2 步：使用疑难解答疑难解答是一种可用于查找和自动修复一些电脑问题的自动化工具。
打印疑难解答可以解决安装打印机、连接到打印机的问题，以及有关
打印后台处理程序(即，临时将打印作业存储在电脑的硬盘上的软件)的错误。 第 3 步：更新驱动程序大多数打印机都需要驱动程序软件才能正常工作。
过期、不兼容或已损坏的打印机驱动程序可能会中断计算机与打印机之间的通信。 如果你最近从某个版本的 Windows 升级到另一个版本，则当前的打印机驱动程序可能只适用于之前那个版本的 Windows。
如果你最近遇到断电、病毒或其他计算机问题，则驱动程序可能已损坏。 为你的打印机下载并安装最新的驱动程序即可解决此类问题有三种方法可以查找并安装驱动程序：用 Windows 更新。
你可能需要将 Windows 更新设置为自动下载并安装推荐的更新。安装来自打印机制造商的软件。 例如，如果打印机附带光盘，则该光盘可能包含用于安装打印机驱动程序的软件。
F. 电脑打印机连接不上
选择需要连接的打印机，点击右键，选择打印机属性。
2、选择共享选项，在共享前面打勾，确认此打印机已经可以共享给其它电脑，最后点击确定。
很多时候，我们即使在同一个网络中。找到了打印机的电脑，却看不到共享打印机，它都没有共享，怎么看到它，所以第一个要确认的是它到底有没有共享。
3、在自己的电脑中，进入“网络”，找到打印机所属的电脑，双击进入。
4、选择想要连接的打印机，右键连接就可以了，会自动连接的，如果没有安装驱动，就可以安装一下。
5、打开开始，进入设备和打印机，确认是否安装好。
加入家庭组：
1、进入网络与共享中心，确认打印机所在电脑的网络类型为家庭网络。如果是工作或者公用就无法使用家庭组，那就把网络变成家庭网络就行。
2、选择家庭组与共享选项。
3、将打印机前面的勾打上，然后再继续查看家庭组密码并记录下来，注意大小写。
4、打开自己电脑，进入网络与共享中心，如果自己的网络也不是家庭网络的话，就改成家庭网格。
5、选择家庭组和共享选项，进入。如果已经有家庭组了的，但因为要与共享打印机在同一个家庭组。所以要退出当前家庭组，再加入到共享打印机的家庭组里面去。
6、输入家庭组密码。将原来抄下来的密码输入进去，点击确认即可。我这边都弄好了，所以就不再切离开加入动作了。
7、回到网络中，便可以找到原来找不到的那台电脑，进去按第一个步骤进行连接打印机即可。
以上两种都不能解决的决：IP共享打印机
1、找到共享打印机的ip地址。开始，在输入框中输入cmd，运行后，在光标后输入ipconfig，按回车，找到该电脑的ip地址，并记录下来。
2、在自己的电脑上输入框内输入\\ip地址，按回车。
3、出现该ip地址下电脑的共享打印机，右键，按连接即可。
4、打开开始，进入设备和打印机，确认是否已经有此打印机。
这个方法要注意的是，有时候ip是在变的。所以当打印不出来的时候，最好去共享打印机的电脑上再次确认一下ip地址，再重新老方法安装就可以了。