A. 我的三星手机下载东西安装不了,怎么办
您好,建议去问问官方的维修部。
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整,请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件。
如: 1).使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。 2).使用手机自带三星应用商店,搜索安装需要的软件。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
B. 三星手机安装不了软件!
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机不能安装软件/游戏,建议:1.设定-安全-未知来源-打钩。2.可能是下载的软件安装包不完整,请重新下载安装。3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。4.安卓手机支持的软件格式为APK,您可以更换其他方式下载软件。如:1).使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。2).使用手机自带三星应用商店,搜索安装需要的软件。3).手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
C. 如何解决三星手机无法安装软件的问题
如果三星手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
D. 三星手机突然安不了软件了,点安装没反应,怎么办
1.重新下载安装尝试。2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;5.更新下手机系统版本后安装尝试6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
E. 为什么三星手机无法安装软件,
若手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。