电脑话务台软件

① 什么是汇信通增强版业务

汇信通增强版产品分为小交机模式和话务台模式两种模式。1、汇信通增强版产品的小交机模式指小交机设备和引示线集中放置在电信机房，引示线号码和分机线长号通过NGN母局放号到MTS-8100平台（汇信通增强版平台）；分机线模块通过FTTB接入客户端，分机线短号通过MTS-8100平台放号；客户任意一台上网PC安装客户端软件MTSU即可作为小交机使用，高性价比、高端、免维、随机扩减、灵活IP组网，具有信息化系统接口定制服务广域固宽移融合通信用户交换机。2、汇信通增强版产品的话务台模式指话务台设备和引示线集中放置在电信机房，引示线通过NGN母局放号和连选群配置到MTS-8100平台；分机线模块通过传统话音或FTTB接入客户端，分机线短号按汇线通正常放号，连选群和分机群这两个群通过做VPN数据构成汇信通话务台系统；客户任意一台上网PC安装客户端软件MTSU即可作为话务台使用，无需硬件设备、纯软件式、具有多路来话人工/自动转接、多路电话语音提示广域Centrex话务台。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

② Centrex话务台有哪些功能

插入、监听、强拆功能1、插入：若本群内A、B用户通话，话务员通过选择“插入”功能，再拨A、B的用户号码并接通，达到与A、B同时通话的目的。 2、监听：若A、B用户通话，话务员通过选择“监听”功能，再拨A或B的用户号码，即可监听二者的通话。 3、强拆：若A、B用户正在通话，话务员可选择“强拆”功能，拨A用户号码，则与A接通通话，B则听忙音，反之亦然。当有外线紧急来话时，此功能可立即接通分机。 夜服功能话务员下班后，可以将某分机设为夜服话机，也可将呼叫转至呼叫中心，或者申请电脑值班，由电脑话务员提供服务。立即计费由话务台设置某些群内分机计费种类为立即计费方式，即可将这些分机的话单立即打印出来。分机管理可对本Centrex群内的用户进行数据设定（如呼叫权限、计费方式等）和维护管理。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

③ C&C08 Centrex话务台 软件

http://www.gougou.com/search?search=Centrex&id=1

这里有啊！

④ 这是个话务台软件不知道是那个厂家的，麻烦各位大师看下，谢谢

双击桌面图--出现安装选项---安装广联达工程造价整体解决方案--安装选项---全选--下一步---下一步--完成。点选安装广联达图形算量2008--安装选项--点选项目--下一步--完成。安装广联达加密锁程序--下一步--最终用户许可协议---我同意---下一步---下一步---下一步---安装---完成。双击桌面图--出现安装选项---安装广联达工程造价整体解决方案--安装选项---全选--下一步---下一步--完成。点选安装广联达图形算量2008--安装选项--点选项目--下一步--完成。安装广联达加密锁程序--下一步--最终用户许可协议---我同意---下一步---下一步---下一步---安装---完成。双击桌面图--出现安装选项---安装广联达工程造价整体解决方案--安装选项---全选--下一步---下一步--完成。点选安装广联达图形算量2008--安装选项--点选项目--下一步--完成。安装广联达加密锁程序--下一步--最终用户许可协议---我同意---下一步---下一步---下一步---安装---完成。

⑤ 电脑话务台的资费是多少

目前有以下三种方案：A、需电信公司提供（电脑微机＋话务台软件卡）：18000元；B、电信公司提供（话务台软件卡），用户自备（电脑微机）：13000元；C、用户自备（电脑微机＋话务台软件卡）：免费。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

⑥ 话务台平台软件和硬件的要求

AOFAX话务平台系统，软硬件配套，有电话录音，来电弹屏，客户管理，IVR语音导航，ACD智能接听，工单，知识库，手机APP，微信公众号等功能

⑦ 华为话务台C&C08系统

把卡插到电脑里后要装一个华为的软件。软件安装过程中要填写信令点。装好软件后还要安装驱动。后面三个接口，一个接运营商过来的ISDN信号，一个接头戴式耳机MIC。这个系统一般只要一台电脑，有的酒店还要安装酒店话单传送系统，就要另一台电脑。两个软件间波特率要设置一样。

⑧ 中联JSY2000-FY话务台软件有什么功能

话务台软件的功能包括有：
处理留言、点亮留言灯、设置等级，叫醒服务，话费查询，房态设置，代拨电话、在线转接等等。而且软件功能不断开发更新，可直接咨询中联公司获得最新咨讯。

⑨ 装了50部电话想用 电话程控交换机 怎么样才可以用电脑连接来配置电话交换机

1）关键看你的需求，如果内部通话占主要成份，选择国产数字电话交换机就可以了；
2）如果和外部通话占主要成份，建议选择进口电话交换机；
3）你需要电脑连接电话交换机主要是实现PC话务台的功能，还是实现系统编程；
4）国产的选择国威数字机或通利数字机就可以了；
5）进口的选择，LG-北电（爱立信）、NEC的也可以（但是只有LG-北电有中文编程软件）。PC话务台软件都是英文的，但是操作简单。
6）购买时，尽量配1台数字多功能话机，让前台使用，转接更加方便，也可增加控制台（可显示每个分机的工作状态）。