⑴ 12315投诉有用吗;苹果手机疑似被坑了,官网不管 商家不认
有用的,拿发票投诉吧,没办法,你有发票等证明没,再拿手机去技术部门鉴定,然后通过法院解决,觉得好请采纳!
⑵ 如何投诉苹果
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然后打开12315消费者投诉举报平台。
⑶ 苹果害怕投诉到12315吗
2018年10月14在上海苹果南京东路直营店付费处理苹果7外屏破碎问题,当时和工作人员现场确认,只是更换内外屏和指纹识别模组。
2018年10月15日,自己通过第三方软件检测(91助手,爱思助手,PP助手),都同一个问题:前置摄像头被更换!随即电话联系当时负责维修的苹果直营店,被告知并未更换前置摄像头,并强调第三方检测不可信!
2018年10月16日晚,提交相关资料给苹果电话客服,核实该情况。
2018年10月17日下午,得到苹果客服邮件回复,前置摄像头确实被更换了,因为是和屏幕一起的!
2018年10月17日旁玩,电话再次联系当时负责维修的苹果直营店,店里技术人员告知除了本来内外屏和触摸模组外,也对听筒,麦克风,前置摄像头等更换过。我问他们为什么当时不告知我?对方给的回复是:“现在不是告诉你了吗?给你换新的配件难道不好吗?” 怎么感觉有种店大欺客的意思?我是付费维修的,又不是免费维修。如何维修,我难道没权知晓吗?当场不和我确认,维修单上也没有显示,我怎么知道你都换了什么东西?万一把我其它配件也换了呢?那还不是他们一句话?
2018年10月18日,实在咽不下这口气,最终还是决定12315互联网投诉该苹果直营店。
2018年10月19日,苹果相关工作人员电话联系我,确认这次事件前因后果,并要了邮箱,承诺5-6个工作日给与回复。
对于这件事,我的态度是:如果当时工作人员和我确认需要更换这么多东西的话,我可以选择第三方正规维修店,只需要更换外屏就好,200-300块就可以搞定,没必要花了1000多,还不清楚换了什么配件,完事还受气。之所以去苹果售后维修,一方面是因为手机刚用几个月,还在保修期。另一方面,就是不想更换太多部件,毕竟只是外屏破裂,不管是不是正品的部件,毕竟不是原配的!
通过这件事,我得出以下结论:
1.苹果手机人为损坏,千万不要去售后,简直是花钱找气受,服务态度并不想传说中的那么好!
2.苹果手机,屏幕总成包含外屏,内屏,前置摄像头,听筒,麦克风和指纹识别模块。(苹果官方售后给的回复),任意一个损坏,都是整个换掉。
3.到苹果官方售后维修,一定要当场确认维修内容,并留下证据。
4.苹果没有专门的投诉部门,打4006668800客户电话,没卵用,他们给出的答复永远是遵从售后处理意见。
5.遇到问题,先和商家沟通,如果商家不予解决,千万不要不了了之,一定要维护自己作为消费者的合法权益。我们可以微信关注公众号“全国12315互联网平台”,下载“全国12315互联网平台”APP,或者各地12315互联网平台,进行相关维权投诉。很多时候,就是因为我们的懦弱,才给了商家可乘之机。
⑷ 如何投诉iPhone上的软件
1.你不用投诉了,没用的,我的也是Iphone4,Iphone4国内还没有出来的时候我就买了,以前我也投诉过的,没用的,流量不是别人造成的,是自己的手机造成的,手机是自己的,不能怪别人啊,唉,或许可能不用Iphone流量也不会那么浪费,唉,你是新手就当交学费吧。 2.和你介绍一下原理,iPhone和Nokia手机不同,Nokia是在需要的时候才连接GPRS,而iPhone只要你一开机(蜂窝数据开启),就自动直接连接GPRS,并一直保持在线,在开始连接并接通GPRS的时候,会有数据的发送和接收,但这属于正常的数据包,不属于偷跑流量的范畴。 再有,每次接打电话时,GPRS会断开(你如果不信的话,你看每次你接电话了中国移动旁边的那个E字就没有了),挂断电话时又会重新连接,这时也会有<10K的流量发生,但这也是正常流量,不属于偷跑流量的范畴。(应该是在3-5K之间) 这些都是流量,至于你的那些钱肯定是一些恶意软件造成的,你可能自己不知道而已 3.Iphone4你以后估计肯定还要用下去,那我就再多推荐你一个软件吧,“SBSETTING”这个软件可以避免流量偷跑的产生,具体怎么操作你网上搜一下就可以了, 很简单的,但你必须越狱才行! 这或许是我用到现在的经验或者说给你一个衷心的建议:但Iphone4装了新的软件或许游戏以后,当进入这个软件或游戏以后,注意里面是否有广告条如果你看到广告条的话,那肯定是偷跑流量了
⑸ iphone软件问题可以售后吗
IPhone手机如果是软件的问题,是可以通过系统更新解决的。
⑹ 苹果维修申诉有用吗
苹果售后比较规范了,都是有流程的,他们肯定是在规定时间内解决问题,所以除非非常慢,否则投诉也没有用的。
有两种方法。
1,携带购机票据前往售后直接办理。
2,准备好购机票据,致电苹果全国售后400 - 666 - 8800,进行申诉并要求解除ID锁定,对方会对手机的IMEI和ID资料(姓名,地址,电话号码以及安保答案等)进行验证,并为你创建一个档案号,具体操作按对方引导去做就行,申诉被接纳后,通常一个月左右可解锁。
IPhone OS是由苹果公司为IPhone开发的操作系统。它主要是给IPhone和IPod Touch使用。就像其基于的Mac OS X操作系统一样,它也是以Darwin为基础的。IPhone OS的系统架构分为四个层次:核心操作系统层(The Core OS Layer),核心服务层(The Core Services Layer),媒体层(The Media Layer),可轻触层(The Cocoa Touch Layer)。系统操作占用大概512MB的存储空间。 IOS的扩展性特别强,用IPhone可以一键登录App Store(在线应用程序商店),轻松下载到你需要的应用程序,使用IPhone不需为病毒担忧,从软件到游戏,应有尽有,山寨机在界面上仿得再像,真正的本事——扩展性也是永远仿不来的。IOS强大的安全性与其他的手机智能操作系统完全不能同日而语。
⑺ 如何举报app软件
1、进入苹果投诉页面,如果是针对知识产权投诉,直接点击“继续”即可,如果是提交关于 iTunes Store 的其它类型的投诉,需点击“此处”进入下一页面,然后再点击“继续”。
⑻ 如何投诉跟举报苹果手机里面的软件让该软件直接不在上架
你可以投诉苹果软件里的软件,但是不能决定它是不是能上架
⑼ 怎么样投诉苹果手机的APP棋牌软件
怎么样投诉苹果手机的app起by软件,我觉得你可以在首机里的应用商店里面,先找到这个软件,然后上面会有举报投诉的字样,点击即可。