A. 苹果手机不能下载软件或更新软件，要怎么解决
可以通过以下几个方法排障并解决即可。
1.打开设置／Safari／点击—【清除历史记录】【清除cookie和数据】。
2.打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右边【i】标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时再登陆帐号即可。
3.无线网络或者移动网络的问题，检查一下网络是否正常。
4.重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就是网络问题。
B. appstore无法下载软件
小部分苹果用户会遇到这样的情况：正确的苹果ID、正确的密码，但App Store就是无法下载软件，虽然说这个问题很小众，但免不得有用户会遇到，为你们奉上解决方法。
苹果手机无法下载软件的解决方法
一：苹果apple id账号问题造成
注册一个apple id账号，注册一定要把资料填写完整并且激活，否则无法下载安装。
二：苹果手机系统内存空间不足导致安装失败
先检查自己的苹果手机内存，是否预留足够下载安装空间，如果您内存与所安装的软件占用空间不足的话，建议您清理一下手机内存，或者是删除掉一些没用的视频、文件、音乐、照片和垃圾软件，这样就可以避免在安装时出现失败的情况。
三：下载安装的时候手机没有网络或者网络不好
安装时如果是网络问题所至的话，建议重启一下路由器，或者断开苹果手机上面网络重新连接一下，不行的话还可以在苹果手机上面依次打开设置-无线网络-忽略此网络，更换当前所连接的网络信号。
四：有可能是苹果手机网络设置出现问题
在苹果手机打开设置进入通用，按还原，点击还原、还原网络设置。
五：把苹果手机关机重启一下将手机关机重启一下，之后在将App Store里面所登录的Apple ID账号注销重新登录一遍，然后再下载软件，苹果手机的绝大多数问题解决方法，关机并重启，建议首选尝试。
六：版本不匹配的问题
在苹果手机上面可能有一些软件，因为苹果手机系统版本过低不支持过低系统版本造成的，这个时候我们只要把自己苹果手机系统版本更新到最新版本然后再下载进行。
七：修改无线网络DNS的IP地址
如果手机依然无法下载软件，那么打开苹果手机无线网络，点击"i"符号进入里面进行修改，
把里面的DNS的IP地址删除后修改为8.8.8.8或者114.114.114.114。
设置好无线网络以后，重新点击正在下载或更新的应用图标，让系统重新开始。如果还是不行的话，建议此时将 iPhone关机再开机，一般这样就可以了。
八、更改日期显示
1、打开主界面的设置，找到里面的“通用”，然后点击它；
2、进入通用的界面后，然后找到“日期与时间”并打开；
3、在日期与时间页面可以看到有一个“自动设置”，点击关掉它；
4、关掉自动设置后，我们可以看到一个当前的日期显示；
5、更改这个日期设置，把这个日期向后调整“一年”，如下图所示，一定要是一年，否则还是会无法下载软件的。
最后实在解决不了，拿去苹果营业店，由专业人士解决，毕竟术业有专攻。
C. 苹果手机下载东西，老是显示无法下载app。。请问这是怎么回事
苹果App
Store提示此时软件无法下载处理方法：一、更换网络：更换iPhone的网络接入方式。使用不同的Wi-Fi网络，或尝试使用蜂窝移动数据网络下载。二、重启设备：关闭iPhone，然后重新开机再试。如果以上方法无法解决，建议联系400-666-8800（收费）咨询。
D. 苹果手机下载软件显示无法下载
iPhone手机无法下载或更新APP，可通过以下方式进行排障：
1、先检查手机网络是否正常，可以在WIFI状态下尝试下载。
2、如一切正常，可以进入手机设置，进入Safari，点击清除历史记录，清除cookie和数据，看下是否可以下载。
3、如还是不可以，可以进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。
4、苹果ID权限问题，可以换个ID登陆尝试。
E. 苹果手机appstore无法下载软件怎么办
苹果手机下载不了任何软件原因如下：
1.可能是手机的网络设置出现了问题。更换网络信号，或者断开手机上的网络重新连接一下。
2.有些应用对手机的版本有要求，所以如果你的手机系统版本过低的话，更新一下手机系统就可以下载该应用了。
3.appleid账号出了问题。有些新手在苹果手机上的appstore下载软件，在下载软件会被提示输入appleid，也许你会觉得注册会比较麻烦从而跳过了这一步，导致用户资料不完整，使软件不能进行下载。解决办法就是注册一个appleid，注意将资料填写完整并激活。
4.dns服务器出现问题。打开苹果无线网络，通过点击"i"符号进行修改，将里面的ip地址更改为8.8.8.8或者114.114.114.114即可解决。
5.内存不足，需要整理手机空间方可进行下载。
F. 苹果手机无法下载软件
下面是三种最常见的方法：
第一种方法：不管在苹果手机上面出现了什么问题，第一种解决的方法：就是把苹果手机关机重启一下。有时候一些小小问题可能在只要在手机重启之后都会好起来的，不能在苹果手机上面下载软件也一样，关机重启一下你手机说不定这个问题你就可以解决了。
第二种方法：有可能是苹果手机网络设置出现问题，网络信号差手机上网上不去，当然不能下载软件。解决方法1、更换网络信号；2、断开苹果手机上面网络重新连接一下；3、或者在苹果手机打开设置进入通用，按还原，把手机网络设置还原一下。
第三种方法：在苹果手机上面可能有一些软件，因为苹果手机系统版本过低不支持过低系统版本造成的，这个时候我们只要把自己苹果手机系统版本更新到最新版本然后再下载进行。
其他
iphone手机不能安装软件原因如下：
1、iphone6手机内存空间不够用，在安装软件时如果内存空间不够就会导致无法安装软件，解决方法删除掉手机里面一些不需要的东西来增加空间，在进行下载安装。
2、网络设置出现问题，网络信号差手机上网上不去，当然不能下载软件。解决方法1、更换网络信号;2、断开苹果手机上面网络重新连接一下;3、或者在苹果手机打开设置进入通用，按还原，把手机网络设置还原一下。
3、Apple ID账号问题造成，注销掉Apple ID账号重新登录一下。
4、另外，还有可能是手机系统出现故障导致，如果是这样的话，就需要对手机系统重刷一下解决。