❶ 刚到手开机就有软件问题的电脑算不算质量问题
如果是软件问题的话,确实不是电脑的质量问题。如果电脑在一开始的时候。是自带的系统。那么这个可以要求厂家进行重装。
或者是维修,但是。如果一开始不带系统,或者是你自己装的系统。那么厂家肯定不会保修,也会让你自己维修的。
这个就仿佛你买了一个电视盒子,然后你自己装了软件,但是这些软件不好用,你还要找电视盒子,那么人家肯定不会管你的。
❷ 刚买的电脑坏了,是只保修硬件不保修软件吗
软件是不在保修范围内的哦!详细的您可以联系工程师咨询:您可以在周一-周五8:30-17:30 这段时间拨打800-858-2969(限座机拨打),4008811852或4008811853 (限手机拨打)与工程师联系咨询!
或者请您打开以下链接,这是大陆地区的维修站点列表,里面有地址和联系电话,您可以联系离您最近的维修点咨询(不要直接点击链接,复制粘贴到浏览器再打开):http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
❸ 电脑重装系统属于保修范围(他装的系统有问题)
硬件是保修范围,软件不是保修范围,也就是说系统不是保修范围,一般不会给你保修的。当然你也可以跟他商量下,毕竟安装个系统几乎不用成本的,一般的电脑店是会帮这个忙的。
❹ 索尼笔记本电脑软件问题在保修范围内吗(机子出厂预装正版系统!)
自带恢复出厂预装正版系统
❺ 电脑的系统软件包不包括在保修服务里
保修只是硬件方面问题,软件系统之类不在保修内,如系统故障不能开机到售后检测维修就需要单独付费重装。
❻ 新买的,笔记本电脑,系统软件,有保修吗
系统软件不保修,笔记本的主要部件一般保两年。非人为损坏出现的故障可以保。个人自己升级电记本,除升级的配件外不保修,机器依然可以保。封条可以拆开升级机器,但要小心操作,人为损坏机器可不能保修。
❼ 联想笔记本软件问题保修吗
尊敬的用户您好!
自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
❽ Dell笔记本系统出问题了,属于三包吗
系统出问题,保修期内 售后会给你免费维修。
如果是硬件问题会更换。如果购买7天之内,出现质量问题,可以退换。
❾ 保修期内软件出问题不包修吗
一般的都是2年的硬件保修 终身的软件保修 比如说 你的系统坏了 你可以去售后 拿着你的质保卡 就可以免费的装系统 如果像LZ所说的那样 考虑一下 您买的是行货吗 如果是行货的话 他收你钱就不对了 如果是水的 自然会收你钱了
❿ 笔记本刚买不久,软件损坏,保修吗
软件损毁不保修,但是可以重装