❶ 我的三星手机系统更新失败怎么办。
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。通过Kies方式大丛升级：1）在电脑中下载安装Kies软件。注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。通过S 换机助手升级：1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。3.送到三星服务中滚袜樱好孝心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
❷ 三星手机设置中的软件更新总是处理失败怎么回事
若手机软件无法更新，建议您：
1.查看手机网络环境是否稳定，更换其他网络连接尝试（切换移动网络或无线网络）。
2.检查手机内存是否充足，可能是内存不足拿早肢导致无消世法更新。
3.建议换个时睁迅间段尝试；
4.如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。
❸ 三星手机升级失败出现黄色的感叹号怎么办
三星安卓系统手机kies软件升级失败，建议您：
重新安装kies软件，安装时手机与电脑不能连接。
2.打开KIES软件-工具-紧急固件恢复
3.把电脑中的防火墙，杀毒软件关闭。
4.如果电脑上网正常，请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.请您换台电脑操作尝试。
6.若通过kies软件还是无法升级，建议通过手机自带FOTA升级尝试（设哗余置-关于设备/手机-系统更新）
7.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
❹ 手机三星应用商店更新后，总是安装失败，怎么办
总是安装失败处理方法：
建议进入手机设定-一般-应用程序管理器-全部- 三星应用商店 -清除数据尝试。
建议将此软件卸载重新更新尝试。
检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序，如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
取出外置SD卡测试。
备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试。
更新手机固件版本后测试。
❺ 三星手机软件升级失败，系统提示：出错了，请问怎么回事
建议：1.重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。2.若无效绝销，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。3.若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。若问题依然镇薯存在，建御宏者议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
❻ ,三星手机老是提示更新，可是更新老是失败，怎么办
若手机软件无法更新，建议您：1.检查软件是否有可更新的版本。2.检查手机内存是否充足，可能是内存不足导拿早肢致无法更新。3.登睁迅录网页查看手机上网环境是否正常。若网络不稳定，可能会影响软件更新。4.建议换个时间段尝试；5.如果是可删除的软件，请卸载该软件，重消世新下载更新或直接下载最新版本。