① 手机为什么下载不了软件了
故障分析:
手机安装APP时出现解析包错误,一般有几个可能:
1、安装的APP不支持手机当前的操作系统版本,不支持当前的手机固件。
2、手机缓存不足导致出现解轿腔析包错误的故障
解决方法:
1、如果安装的APP不支持当前手机操作系统、手机固件的话,一般是没有什么办法的,建议用户在安装APP时,最好是到手机自带的应用市场里安装。
2、手机缓存不足时,可通过手机自带的缓存功能清理缓存。
或者是安装第三方的手机管家来清理缓存。
1)一般手机都可进入到后台清理缓存
② 手机无法下载软件怎么办
若是使用的vivo手机,指的无法下载软件可排查以下方面:
1、首先检查当前连接的网络,网速是否良好,建议更换网络试试;
2、可能当前时段服务器异常,建议更换时间段尝试;
3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限,打开存储权限再重新下载;
4、进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用,切换主用户下载;搭载Origin OS及以上系统的机型均支持多用户,可进入设置--系统管理--关于手机,查看系统版本。
5、备份好数据,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据;
6、若需安装系统应用,OriginOS 3机型可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回;
其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“:”或更多--内置应用管理--找到对应应用,点击安装;
③ 手机安装不了软件怎么办
不建议安装高危软件,手机系统也会自动检测,如果是流氓软件,是无法进行安装的。
若出现无法安装软件,建议按以下方式处理:
1、请进入手机“设置 > 其他设置/安全/密码与安全 > 设备与隐私/系统安全 > 安装外部来源应用/外部来源应用”查看是否关闭,若关闭,请打开开关。
2、可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4、若不是在软件商店下载的软件,建议删除软件后,通过软件商店搜索下载软件再试。
5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往官方服务中心刷机处理后再安装。
若以上方法均无法解决,点击人工客服为您服务,我们将竭诚为您服务~