❶ 做为电脑销售员,我的目标客户到底在哪里哪些客户才最有可能使用你的产品拜托各位大神
IT行业的潜在客户群可以分成两大类,一类是散户,一类是行业客户. 先说行业客户,针对与您的产品线,个人认为您的清华同方产品比较适合教育口的行业客户.教育口的行业客户对于清华同方的产品是有一定消费情感的,但是同样,在教育口内,您的主要竞争对手是方正和联想. IBM、三星等产品可以向一些事业单位和企业单位的高层推荐。其中,事业单位使用IBM(本子)比较多些。 针对于行业客户的推广工作,是有一定困难的,在市场初期,您能够参与政府或者企事业的公开招标最好。如果没有这样的渠道,您可以先考虑压低耗材产品的价格及免费维修服务的打开这类行业的突破口。这样的经营确实需要比较大的成本,但是,您通过这样的方式能够比较容易接触到一些您没有能力渗透进的单位,通过沟通和协调(具体怎么做,你也应该清楚)他们会很容易邀请您参与新一次的招标。 不知道您的公司有没有车,您也可以让您单位的车经常停在一些要害部门的楼下,比如主管采购的财政局等等。(比如您不怎么用车的时候,就把车停在财政局楼下。财政局主管很多市局级部门的采购)您的车上必须要有公司标识和代理的品牌LOGO及联系电话,让进进出出的人都产生错觉,您的公司经常与财政局打交道,这对您开展行业客户的市场开拓很有效果。 散户方面,清华、宏基的本子的主要潜在客户是学生。本子方面,每年的九月份是销售的重要时期,在这个时期内,很多学生要去外地上大学,而且多是家长陪同购买的。这样的客户来的时候大多数是来选购台式电脑的。您可以和学生的父母沟通,跟他们说,买本子比较方便,在不用的时候锁在柜子里比较安全,可以避免同寝室的其他人偷玩偷用他们孩子的电脑。这样的语言最能切中学生家长的要害,这些家长最担心的就是电脑的以外损坏。 您需要了解的是,您所代理的产品多为中档产品(我这里谈的中档指的是品牌影响力)。选购这些产品的客户,台式电脑的消费区间在3000到7000之间,本子在4000到10000之间。不要盲目的介绍高端产品,容易让客户产生逆反心理。 在一些卖场设立柜台,招揽客户。在装机的时候让您的销售人员引导您的客户去您的中心店,这种要求客户是比较容易同意的,(可以说为了给客户提供比较好的服务,让客户和您的员工一起过去,但千万不要让您的客户认为你的卖场柜台备货不足,掌握火候)。这样做的目的,是对客户进行分流,让客户养成有问题就去您的中心店的习惯,可以尽量避您在卖场中与对手竞争。 我不知道这样的回答您是否满意,也欢迎您再次提问。