⑴ 苹果5s更新失败怎么办
操作步骤如下；
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住home键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在dfu状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与
apple
服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，itunes
就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。
⑵ iPhone5s无法下载和更新软件，一直转圈是怎么回事。
在 iPhone 下载更新软件是再正常不过的事情了，不过有时候由于种种原因，可能会出现下载或更新时，屏幕上的应用一直处于等待状态中。逐步检查以下问题：
1、软件问题。点击下载按钮，暂停后重新点击下载进行软件重下载。
2、网络问题。检查无线网络是否畅通，或者手机移动网络不稳定。网络问题的话只需要更换一个更好的网络即可。
3、如果不是密码问题，重启手机，重新登陆ID即可。
4、如果以上情况均不存在或者都不能解决，有可能是账号问题，请在iPhone中设置AppleStore帐号。如果没有帐号可以去Apple网上注册一个。
⑶ iphone5s为什么不能更新软件
1、iPhone5s手机软件更新不能自动更新就需要进入到AppStore里面找到更新，然后手动点击更新。
2、不能自动更新主要是没有开启自动更新功能，所在连接网络的情况下还需要手动进入Appstore里面点击更新。
3、点击设置——iTunes store和AppStore，然后再里面开启更新功能，“使用蜂窝移动网络”需要注意，一旦开启就会使用手机流量自动更新手机软件。
4、如果说进入到AppStore里面也无法更新软件，那么就有可能这些软件是通过苹果手机软件助手同步安装上去的，由于某些原因导致无法更新，那么就可以把通过同步软件助手安装的软件全部删除，然后再手机AppStore里面直接点击下载，以后就可以直接更新。