手机总自动下载软件怎么办

‘壹’ 手机自动下载软件怎么办

若使用的是vivo手机，自动下载软件的处理方法如下：
1、确认是否是无意点击软件的更新或者下载按钮；
2、呼出控制中心，点击一键加速，可清理后台任务；
3、预约游戏类软件，当游戏上架后，在连接WiFi网络的情况下，会自动下载安装；
4、若之前由于网络原因导致下载任务暂停，连接网络后会继续下载；
5、若因中毒导致自动下载软件，可进入i管家--安全检测，查杀病毒或到vivo客户服务中心重装系统。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

‘贰’ 手机总无缘无故自动下载软件

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），出现自动下载软件的情况，可参考以下步骤进行排查：
1、确认自动下载的软件是否是之前预约的，预约后软件上线将通过WLAN自动下载，请进入“"软件商店"APP > 我的 > 我的预约”查看。
2、可能无意间点击了软件中内置的插件或不小心点击了下载软件。
3、您可以进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，设置外部来源应用，关闭非官方渠道的APP自动下载软件。
4、若因手机中毒导致自动下载软件，建议在联网状态下进入"手机管家"APP，点击"病毒扫描"按照提示进行病毒查杀，或备份资料后刷机处理。
5、建议您通过“软件商店”APP等官方渠道下载安全应用。

温馨提示：
部分系统内置程序（“小游戏、拼多多”APP等）支持卸载，但为了保证手机功能的完整性，手机系统升级后会自动修复安装，若您无需使用该软件，可以再将其卸载，感谢您的理解与支持~