⑴ 手机不能安装软件是怎么回事
若是使用的vivo手机,若是应用安装失败,可按以下方法排查处理:
1、安装按钮显示灰色,无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性,应用上架前我们都会进行审核,若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用,建议等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件,可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许,再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,可取消多用户设置,或切换用户模式卸载该应用,然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试;(操作前请备份好软件的重要数据)
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限,而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存;
►卸载手机中不常用的软件;
►进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
注:卸载软件的操作会将软件数据删除,请注意备份数据。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过,可以重新下载安装,或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新,再重新安装;(操作前请备份好软件的重要数据)
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容,建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”,这是系统检测到应用存在风险,自动禁止了安装,如果仍需要安装,可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
⑵ 为什么手机不能安装软件了怎么办
一、手机安全设置原因
1、无法安装app可能是手机安全设置的原因,这是为了防止用户安装一些非官方渠道来源的应用程序之后造成手机中病毒而采取的措施
解决方法:
1、进入到手机的设置,选择“安全”
手机
2、将“未知来源”的开关设置为开启即可
手机
二、解析错误
除此之外,如果我们不能安装软件时失败并且提示“安装文件解析错误”,这个是安装包出现错误跟手机无关,可能是恶意软件,我们可以将这个安装包删掉,然后重新下载,下载app时换一个应用市场下载再安装试试,从官方渠道下载,确保软件的来源绿色无毒。
解决办法:出现解析错误的原因也可能是你的手机不支持中文名称或路径,将安装包重命名,名称只包含英文即可,不过别把文件名的后缀都给改掉了。改完之后再次运行安装程序试试。
安装不了软件
三、软件安装位置不当
一般软件在设计时,就已经设定好了安装在什么地儿最利于该款软件运行。
解决办法:因此下载之后,【首选安装位置】若不确定选系统空间好还是SD卡空间好,最好选择由系统决定。
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四、内存不足
若是内存不足,无法提供足够的空间给应用程序安装,一般安装的时候会有提示,若由于内存不足导致安装失败。
解决办法:点击【设置】-【存储】查看手机是否真的内存不足。我们可以使用手机清理软件清理手机垃圾,或者卸载一些不需要的应用,或者将其转移到SD卡中,腾出空间即可。
安装不了软件
五、系统版本原因
目前应用市场上很多软件都不支持4.0以下系统,因此出现系统版本的原因导致软件无法安装也是无奈。
解决办法:只能刷机升级解决或者直接换手机了。不过刷机有风险,玩机需谨慎。