1. 天翼云导致电脑死机
死机原因主要有以下方面
中毒或中恶意软件，引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。
由于运行大软件、大程序而导致的，如玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
建议经常用腾讯电脑管家优化系统，清理垃圾，杀杀毒，有帮助的。
另外电脑管家的电脑诊所通常可以一键解决这些常见问题的，不用担心