❶ 我的苹果7p app store不能更新软件，是怎么回事
原因以及解决方法如下：
没有apple id：需要先输入apple id才能安装，否则无法下载或者更新，如果没有id，请先注册一个。
通过第三方软件无法下载安装：建议用手机的AppStore或者电脑端的itunes store尝试下载安装或更新。
❷ 为什么苹果7p下载不了软件 一直转圈圈
首先确认你下载软件用的苹果id是谁的。我曾经遇到过一种情况：我的设备不用了，转给家人。id在设备上做了更换。接手设备的家人必须用他的id登录重新登陆一下app store才能正常做软件的下载和更新。如果你不涉及这个事，那就换成wifi网络试试。关机重启、重新登陆id、重开wifi。。。都排除法一下，看看有用没。