⑴ 手机被恶意软件锁屏怎么办
手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
⑵ 我的手机设置功能被应用锁锁住了，知道锁屏密码，想取消锁屏密码，怎么办（不知道应用锁密码）
如果您忘记了应用锁密码：
1.当手机无指纹解锁功能或未开启允许指纹访问应用锁时：
如果您之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题，建议您点击密码输入框下方的忘记密码，填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。
如果应用锁密码忘记并且之前没有设置密保问题，对于可卸载的应用如第三方应用，建议您尝试卸载该应用后，重新在应用市场下载即可解除应用锁。
对于不可卸载的应用，如应用市场应用锁密码遗忘，建议您备份数据后恢复出厂设置进行解决。
2.对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况，您可以通过指纹进入应用锁选项，进行应用锁的密码修改。
应用锁选项进入方法：
EMUI 4.0：手机管家>更多>应用锁；
EMUI 5.0：手机管家>应用锁；
EMUI 8.X&9.X：设置>安全和隐私>应用锁。
注：对手机管家或者设置进行删除数据和清空缓存是没有作用的。
⑶ 我的手机被一款锁屏软件锁屏了，怎么解锁
取下内存卡放在电脑里，清除掉这款软件即可。
如果是安装在手机上可以采取
按下手机“电源键”，重启手机。对于锁屏软件来说，一般都会将自身设置成“开机不运行”，这样做的好处就在于防止用户忘记图案导致无法开屏的现象。重启手机后，进入桌面。
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然后依次点击“设置”→”隐私权”→“恢复出厂设置”项。
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先是备份一下手机重要信息，然后进行“消除全部内容”恢复即可消除图案锁密码。
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如果在屏幕图案无法解锁的情况下，按下手机开关机键仍然无法完成手机重启操作时，可采用强制断电法，即拆下手机电池，然后再按上电池，重新开机。手机重启完成后，进入锁屏应用程序界面，重新设置开屏图案或密码。
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如果上述方法都无效，那么就通过刷机来解决问题。虽然这种方法看是很低级，但却是很有效的方法，不过小编在此提醒一点，刷机前要做好手机重要信息的备份工作。通过刷机可以提高手机的性能，因为利用制作的ROM包来刷机可实现手机的定制优化。
⑷ 手机被软件锁机了，怎么办
据说刷机无效，不过估计是不能进刷机模式了。
还是可以尝试，关机，然后同时按电源+音量减，要是能进去，双清下看看，会不会好。
⑸ 手机被病毒软件锁屏怎么办
手机被病毒软件锁屏，无法进入手机操作，可以通过硬格的方式破解：
一：关机，同时按住手机音量+键和开机键（也称电源键）直至出现fastboot模式。
二：按音量-（方向下）键 选择Recovery Mode，用开机键（也称电源键）确认，等几秒进入Recovery模式。
三：音量下键，将光亮条移动至wipe data/factory reset 电源键确认。确认后会出现几个"NO" 与"Yes--delete all user data"组成的画面，音量下键 移动光亮条移动至Yes--delete all user data 电源键确认。
四：确认后画面回到Recovery模式界面，再次移动亮度条至 wipe cache partition，电源键确认。
五：完毕后自动回到Recovery模式画面，选择reboot system now，电源键确认，手机自动重启，重启后还原到手机初始状态。